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人力資源開發課程

培訓目的：
通過本課可以使部門管理人員和人力資源主管以上管理人員掌握人力資源管理的基本
技術和核心功能——如何通過人力資源的開發和發展、如何培訓員工使員工成為企業最優
秀的人才，同時使管理人員學習世界先進企業和國際化公司培訓的理念和模式，掌握基
于自我完善的培訓體系建設，迅速提高企業人才整體素質水平，進一步提高知識經濟時
代的人力資源管理和開發的職業素質，懂得如何對人力資源進行合理開發和利用，以最
大限度發揮人的創造力，提高企業的整體管理效益,
幫助員工向職業經(jing)理人(ren)的轉(zhuan)變并成為企業的核心人(ren)才(cai)梯隊(dui)。

培訓人員：
人力資源主(zhu)(zhu)管、各個部(bu)(bu)門(men)經理、培訓主(zhu)(zhu)管、部(bu)(bu)門(men)主(zhu)(zhu)管以上管理人員。

課程大綱：
一. 員工培訓和發展的意義概述
1、成功企業所必需具備的管理要素
2、如何成為一個成功的公司
3、國內公司管理現狀和管理趨勢
4、關于人才培訓的至理名言
5、人才更需要不斷“充電”
6、建立員工的職業生涯發展目標
7、當今世界各國都十分重視人才培養
8、員工的開發和發展決定(ding)企(qi)業的核心競爭力

二、員工開發和管理與人力資源管理的關系
1、人力資源管理的工作核心和職能
2、員工開發和發展的意義
3、員工開發和發展的目標
4、有關員工開發和管理的新理念
5、員工開發和發展的定義
6、員工開發與公司戰略的關系
7、個人目標與企業目標的關系
8、員工開發(fa)和管(guan)理與(yu)部門經(jing)理的職責

三、員工發展與吸引人才和留住人才的關系
1、企業員工跳槽的主要原因分析
2、企業留才的七種有效辦法
3、激勵機制：“金字塔模型”
4、激勵性的留人策略：職業生涯規劃
5、長期激勵設計：繼續教育計劃
6、新時代員工開發和管理的特點
8、新時代員工開發和管理系統的更新
9、強化員工發展和培育的戰略意義
10、知識經濟時代人力資源管理的未來發展趨勢：人力資源開發
11、員工發展和培訓的目的
（1）培養員工成為高強能力的人
（2）形成良好的人文環境和企業文化
（3）培(pei)養員工成為企(qi)業的中流抵柱

四、員工培訓和發展體系概述
1、員工發展的基本概念
2、一個開發和管理流程圖
3、培訓和發展員工的計劃性
4、培訓和發展員工的預算申請和審批
5、員工發展的自我意識
6、“職業錨”的涵義
7、工作價值觀的四個形成階段
8、“職業錨”：工作價值觀的體現
9、五種“職業(ye)錨”簡(jian)介

五、員工培訓和發展的角色分工
1、誰負責員工發展項目的實施？
2、人才投資的因果關系
3、員工開發與管理的具體內容
4、員工開發和管理的三方目標：組織、部門、員工
5、員工開發和管理成功的評價體系
6、員工職業生涯開發與管理流程
7、員工職業發展過程中的角色分工
（1）管理者的四個角色定位
（2）部門經理的角色
（3）企業、部門經理、員工在職業生涯發展過程中的負責分配比例
（4）基層主管如何對員工發展提供支持、建議與反饋
8、企業對員工發展的影響
9、成功企業的職業發展觀
10、發展員工應采取的“階梯策略”
11、培訓和發展員工十大策略
12、員工職業生涯規劃的幾種通路
13、企業如何協助員工的職業生涯發展
14、員工職(zhi)業生涯(ya)規(gui)劃(hua)的必經(jing)之路：培訓和發展

六、員工培訓和發展的科學設計
1、員工的四種需求
2、員工培訓和發展的培訓需求分析
3、培訓需求調研方法
4、員工發展的模式
（1）新員工發展路徑
（2）新經理發展路徑
（3）有經驗的老員工的發展路徑
（4）有經驗的中層經理的發展路徑
（5）員工通用的發展路徑
5、人員培訓和發展的架構
6、如何建設一套完整的培訓體系
7、企業如何做好培訓需求調研
8、企(qi)業(ye)如何做(zuo)好培(pei)訓工作

七、員工培訓和發展的組織與實施
1、員工發展和培訓的方法
2、員工發展和培訓的渠道
3、企業內部網：培訓系統模塊
4、員工培訓和發展的12條有效方法
5、如何擬訂下屬員工的發展和培訓計劃
6、如何選拔內部培訓師資和受訓人員
7、為下屬設立職業生涯發展目標的技巧
8、員工發展和培訓制度的制訂
9、設定員工發展的標準
（1）優秀公司職業生涯的軟硬指標舉例
（2）優秀公司的“學分制”指標介紹
（3）優秀公司培訓方面的KPI舉例
（4）優秀公司的工作能力考核指標舉例
（5）優秀公司在職業生涯領域的定性和定量考核標準
10、建立員工培訓體系的實施步驟
11、員工職業生涯發展路徑圖舉例：客戶代表
12、個人年度培訓與發展計劃的擬定
13、員工培訓實施程序
14、崗位所需勝任能力和人崗匹配分析
15、E-HR 和E—LEARNING的廣泛應用
16、如何通過實施網上遠程教育和在線教育培養員工
17、員工發展和培訓的診斷和評審
18、員工培訓和發展的全面評估方案
19、國(guo)內企(qi)業(ye)員工培(pei)訓和(he)發展方(fang)面常見誤區

八、優秀企業員工培訓和發展的管理經驗
案例1：*郵政局員工開發和管理的方法
案例2：日本某公司的員工發展的措施
案例3：摩托羅拉的員工培訓體系介紹
案例4：摩托羅拉第二梯隊干部培訓模式解密
案例5：波音公司高級管理人員培訓方法
案例6：松下電器員工培訓申請方式
案例7：愛立信學院(yuan)

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