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市場需求分析培訓課程

【課程背景】
為什么要洞悉市場？
1）企業開展新業務、新產品，不了解市場，找不準市場方向？
2）企業經營哪里出了問題？為什么不被市場接受？如何進行診斷？
3）如何尋找新的商機？企業向什么方向轉型？
4）銷售人員天天接觸客戶，就真的了解市場嗎？如何提升營銷效率？
——無論是產品研發設計，還是營銷運營，你都需要了解市場！
大數據時代，靠個人經驗和感覺，無法把控復雜多變的市場！
掌握系(xi)統化市(shi)場(chang)洞(dong)悉思維(wei)方法，精準把控市(shi)場(chang)脈動！

【課程收益】
1）了解市場分析的基本思維邏輯方法！開展對客戶、競品、市場環境的研究！
2）掌握大數據分析方法，對企業經營進行分析診斷！
3）掌握對新產品新業務進行市場分析、評估和預測方法！
4）掌握在銷售過程中，對客戶進行識別、分析方法，提升銷售業績！
5）了(le)解市場(chang)調(diao)研(yan)的方法和工(gong)具，合理開(kai)展市場(chang)調(diao)研(yan)工(gong)作。

【課程提綱】
一、洞悉市場的基本思維和技術邏輯
1）洞悉市場，洞悉什么？用來做什么？
2）市場洞悉的五大分析模型
3）客戶分析：目標客戶在哪？需求是什么？
4）競品分析：競品是誰？競爭優勢在哪里？
5）環境分析：宏觀經濟及政策環境對經營的影響
6）經營分析：經營成本、風險和可行性
7）戰略前景預測及定位：目標客戶在哪？如何做市場？

二、市場調研的方法和工具
1）市場調研的主要方法：訪談法、觀察法、測試法等
2）市場調研數據和信息的采集：定性和定量
3）市場調研表和問卷的設計
4）市場調研的實施階段：試調、初調、測試、清洗等
5）數據統計和分析
6）市場調(diao)研報告撰寫

三、市場洞悉與新產品新業務開發
1）市場前景模糊的新產品新業務，如何分析和評估？
2）市場領域的細分：存在哪些細分客戶群？
3）市場領域的評估：哪些目標市場值得做？
4）市場定位和策略：填補策略、跟隨策略、替代策略等
 5）案(an)例解(jie)析：一款市(shi)面上沒有的新(xin)產品(pin)，如何(he)確定市(shi)場方向？

四、市場洞悉與企業經營診斷
1）案例：一家店鋪的效益下滑，原因很多，核心癥結在哪里？
2）大數據與產品績效分析：哪些產品，在哪些環境下，表現不好？
3）市場診斷：績效下滑，是因為客戶發生什么變化？
4）產品診斷：績效下滑，是因為產品哪些方面不夠好？
5）營銷診斷：績效下滑，是因為營銷工作，存在什么障礙？
6）運(yun)營(ying)(ying)診斷(duan)：績效(xiao)下滑，是因為經營(ying)(ying)模式，成本高，效(xiao)率低？

五、客戶分析：目標客戶的細分、識別和挖掘
1）客戶細分：B端客戶和C端客戶的細分緯度
2）客戶畫像：客戶簇的歸類和聚合
3）目標客戶群的規模、需求量和流動性分析
4）目標客戶群的消費能力、消費理念分析
5）目標客戶群的評估：你的目標客戶，是誰？
6）市場(chang)策略：無差異市場(chang)覆蓋(gai)、產品(pin)專一(yi)化、市場(chang)專一(yi)化等(deng)

六、競品分析：競品識別、比對和競爭力評估
1）競爭領域的劃分
2）競品的識別：不同細分領域的競品分布
3）競爭性指標：基于消費偏好的產品吸引力指標
4）競品的比對：產品競爭力分析
5）波特競爭力分析和競爭策略
6）產(chan)品(pin)策略：新(xin)產(chan)品(pin)延伸、現有產(chan)品(pin)重定位(wei)、調(diao)價、產(chan)品(pin)轉(zhuan)型

七、營銷分析：客戶消費行為和購買障礙識別
1）客戶購買決策過程：接觸——注意——學習——決策
2）客戶接觸障礙分析：如何讓客戶找到產品？
3）客戶感知障礙分析：如何吸引客戶注意？
4）客戶認知障礙分析：開展對客戶的認知戰！
5）客戶決策障礙分析：如何影響客戶決策規則？
6）營(ying)銷策略和銷售(shou)漏(lou)斗設計

八、企業戰略方向、前景和可行性評估
1）企業經營成本分析
2）企業經營風險分析
3）宏觀因素對企業端和客戶端的影響和預測
4）SWOT分析和戰略計劃制定
5）企業經營模式優化和設計
6）企(qi)業經(jing)營的(de)可行(xing)性評估(gu)和選(xuan)型(xing)

【老師簡介】
季  猛 老師
國家創新創業高新園區特聘導師，企業創新領域專家
中山大學  數學和計算機學院 客座教授
原網易163.com、中信集團   產品總監、市場運營總監
悉尼大學、澳洲臥龍崗大學信息管理學碩士
九陽小家電、中聯重科、宇通客車、雅迪集團等多家國內知名企業擔任商業顧問
PCI-PDA創新孵化技術創始人（技術全稱：基于PLM大數據分析的產品創新孵化技術模型），自主研發版權技術，為各行業企業“雙創”成功落地實施。該技術還獲得2015無錫人社局舉辦的“東方硅谷”創業大賽“優秀項目獎”。
【專業領域】：企業創新、產品創新與規劃設計、大數據分析、市場調研及消費者行為研究、用戶需求分析、產品管理、市場運營及營銷管理多個領域。
季猛老師，早年就讀于悉尼大學（University of Sydney）和澳洲臥龍崗大學（University of Wollongong），并獲得信息管理學碩士學位。二十多年的專業從業經歷，早年在國外從事產品策劃工作，回國后在網易、香港中信泰富等國內知名企業任職，擔任過產品總經理、市場總監、資深顧問等職務。
季(ji)猛(meng)老(lao)師是一(yi)個可以(yi)講(jiang)“產品管(guan)理全過程”的(de)(de)講(jiang)師，既懂產品創(chuang)新，也懂入市運營(ying)。致力于打通(tong)技(ji)(ji)(ji)術(shu)創(chuang)新與市場需求之間(jian)的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)轉化瓶(ping)頸(jing)，其自主研發的(de)(de)“PCI-PDA創(chuang)孵技(ji)(ji)(ji)術(shu)”，在全國各(ge)大(da)科技(ji)(ji)(ji)園(yuan)區(qu)、創(chuang)新創(chuang)業(ye)園(yuan)區(qu)、以(yi)及在中國移動、九(jiu)陽(yang)小家電、中聯(lian)中科、重慶時報(bao)、等各(ge)行(xing)業(ye)客戶成功實施，并(bing)被(bei)全國多地高新科技(ji)(ji)(ji)園(yuan)區(qu)聘為創(chuang)新服(fu)務導(dao)師，服(fu)務領(ling)域涵蓋了(le)IT、互聯(lian)網、電子設備、小家電、快消品、汽車、金融(rong)、旅游、房地產、家居等多種行(xing)業(ye)，有豐富的(de)(de)行(xing)業(ye)經驗！

市場需求分析培訓課程