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執行力團隊塑造課程

課程背景：
當今時代團隊的執行到位、高效溝通已成為企業一項可持續的、有競爭力的優勢，也是企業在生存的法寶。而隊協作是所有團隊成員共同的責任，遺憾的是,在大部分的組織中,團隊協作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果的狀況比比皆是。
怎么才能提高團隊成員的信任度
如何發揮1+1＞＞＞2的團隊效能？
如何實現團隊執行有力、高效溝通？
如何才能打造一支重視結果,具有高度責任感的團隊
如何才能鑄造一支充滿凝聚力、戰斗力的團隊？
本課程通過認識團隊的力量、執行到位的重要性、執行力的提升、克服溝通障礙、提升溝通技
巧、職(zhi)場(chang)溝通(tong)應(ying)用幾個方面幫(bang)助職(zhi)場(chang)從業(ye)者提升職(zhi)業(ye)技能，幫(bang)助企業(ye)打造執行力團隊。

課程收益：
了解執行到位的重要性、樹立執行觀念、培養執行意識;
認識1+1＞＞＞2的團隊法則；
掌握提升執行力團隊的7大要素；
學習對結果負責，做問題的解決者；
學習克服溝通障礙、提升溝通技巧；
掌握4種性格特質的不同表現和溝通應對方式；
幫助員工提升歸屬感與凝聚力；
幫助企業打造(zao)執(zhi)行到位、高(gao)效溝通、團結協作、不斷成長的職(zhi)業化隊伍。

課程特色：
實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；
1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享；
以學(xue)(xue)員(yuan)為(wei)中(zhong)心，在模擬中(zhong)學(xue)(xue)習(xi)，在互動中(zhong)學(xue)(xue)習(xi)，在體驗中(zhong)學(xue)(xue)習(xi)。

課程受眾：企業(ye)基層(ceng)員工、后備(bei)干部、基層(ceng)管理者，中層(ceng)管理者。

課程大綱：
第一章、什么是團隊？
【模擬體驗】愛的鼓勵
第一節. 團隊的定義
1.團隊的定義
2.團隊與群體的差別
3.團隊建設
【模擬體驗】組建團隊
第二節. 團隊的要素
1.統一的目標、2.明確的定位、3.“對”的人、4.清晰的職權、5.充分的計劃
第三節. 團隊的力量
1.1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2.優勢互補
【模擬體驗】不可能的任務
3.團隊協作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯(fan)？

第二章、打造為結果而戰的執行力團隊
第一節. 執行力之重
1. 執行力對組織的重要性 
①執行是實現戰略的必要條件
②執行是為客戶服務的
③執行為企業提供可能
2. 執行力對個人的重要性 
④執行才能成長進步
⑤執行是員工的生命力
⑥執行就是學習把事情做正確
【案例】從辭職到升職
第二節. 執行力提升的要素
1.結果導向 
①對結果負責（有價值、可衡量、能交換）
【討論】幫忙出錯，誰之過？
②做問題的解決者
 歸因于內
【討論】沒有問題了會怎么樣？
③工作重在到位
態度≠結果，任務≠結果，職責≠結果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.責任邏輯 
  ①對自己及家人負責
  ②對客戶企業負責
【案例】請假的保姆
  ③對職業生涯負責
【案例】最牛女秘書
  ④對社會國家負責
【案例】姚明硬氣的一句“我！”
3.*服從 
 ①為什么要服從？
【案例】彭蕾的*服從
 ②管理假設--領導是正確的
【案例】請給出你的答案
4.全力以赴
 沒有借口
【案例】許三多繞杠
5.敬業愛崗
當下即*
【案例】最牛校長
6.立即執行
 時間在哪里，執行力就在那里
【工具】時間管理--要事法則
【案例】扁鵲與上醫治未病
7終生學習
世(shi)界(jie)上最(zui)恐怖的事(shi)情是(shi)比你(ni)(ni)優秀的人比你(ni)(ni)還努力

第三章、做好工作的70%--溝通
【模擬體驗】拼“人”
第一節. 關于溝通
1.  溝通的原理
2.  真的聽懂了嗎？
① 溝通障礙
【案例】男女有“別”
② 預設答案
【案例】林克萊特與小朋友
第二節. 提升溝通技巧
1.  聽懂--同理心傾聽
① 傾聽的五個層次
【案例】耐心的接線員
② 換位同理
【案例】郁悶的章子怡
【工具】同理心測試
2.  講明白--表達技巧
①表達能力
【模擬體驗】手臂平伸
②語言技巧
【案例】“屢戰屢敗”與“屢敗屢戰”
③準確充分傳達
【案例】差三位與“ok”
④ 溝通效果公式
溝通的效果=55%肢體語言+38%有聲語言+7文字語言
【案例】技術專家與車間主任
④ 情緒管理
【案例】唐太宗與魏征
第三節. 不同性格特質的溝通應對
1.DISC測試
要求測試者對40道測試題，快速作答，基于行為習慣的測試，迅速出結果。
2.性格分析
四種性格不同的行為表現：特點、情緒、作風、提升。
3.職場應用
① 影響型性格
② 指揮型性格
③ 思考型性格
④ 支持型性格
4.快速識別
【案例】完(wan)美團隊(dui)—唐僧取經團隊(dui)解讀

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