《團隊目標與關鍵節點管理》
講師(shi):趙子毓 瀏覽次數:2554
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
團隊目標管理課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊目標管理課程
【課程介紹】
目標—做任何事情的動力之源,做事首先需要確認目標,有了目標的牽引,行動才有方向。要想所做的工作就價值,要首先確定有效目標,何為有效目標呢,一定是與企業戰略或者部門目標相契合的,否則一切的工作都是徒勞的。
以終為始——這句話就說明了以目標為導向進行管理的重要性,以目標為導向的管理的首要任務時將準確的目標有效的分解,其次合理分配,再次找到計劃的要素,接下來進行全程管理,和關鍵節點管理。
有效的管理要按照目標做好有效的計劃,準備好相關執行要素,做好工作統籌,排序等相關工作,同時能夠篩選適宜的方法,選好相應的管理理念與管理工具,做好過程控制與關鍵節點檢查與管理等,兼顧日常與突發等一系列問題最終達成企業目標。
【課程收益】
您可以收獲到:
1、什么是目標,怎樣正確的理解和找到關鍵績效目標
2、學會如何獲取真正的目標,通過關鍵價值,與目標表措施鏈等幾種方法獲取目標。
3、通過有效的思維方式和方法分解目標,把目標轉化成為一個個可以執行的工作任務和工作行為,進一步實施有效管理。
4、學會分析并運用有效計劃的要素。
5、學會過程管控與關鍵節點有效有效管理手段。
【課程對象】
企業管理者與后備干部等
【課程大綱】
一、目標立項
1、通過總體確定目標的內容和標準
1) 目標價值要素的追索
2) 能有效管理的目標包括什么
2、辨識總體定具體目標
1) 總體選擇的原理
2) 找出上級要求的目標并對接戰略
3、找出運營重點保障項目
1) 通過重點找到目標最終的結果
2) 確定年度目標的基準
4、通過保障職能的方式用年度目標支撐戰略
1) 用年度管理目標模型找到職能差距
2) 用個人發展目標模型找到員工需要提升點和管理點
3) 用管理者個人發展目標模型找到管理者需要提升點
5、校驗目標有效性
1) 設定清晰分解到位/量化為SMART
2) 有所增長幅度合理
3) 確定目標后要和上級交流(《目標標準分解表》《目標清單表》)
二、 導向管理之目標分解
1、管理的關鍵—運用目標激勵
1) 承上啟下—管理的落地點
2) 激發動力提升效能
3) 動力、毅力的保障
4) 目標是對員工的激勵
2、目標分派的3個關鍵點
1) 個別
2) 個性
3) 先易后難
3、目標分派的標準—員工職能與績效分析
1) 對照職能進行目標分派與管理《工作目標模型表》
2) 分析下屬通過績效談話準確布置
4、目標溝通—員工激勵與交流技巧
1) 通過研討上下一致
2) 通過交流有效確定內容
3) 掌握有效的交流氛圍
4) 通過交流起到有效激勵作用
5、有效授權—達成共識共同奮斗
1) 達成共識標準統一便于管理
2) 員工目標卡的使用
3) 目標授權等級判斷
三、管理關鍵行為與節點
1、績效目標達成的邏輯與三要素
1) 找出關鍵績效目標
2) 理清關鍵行為
3) 達成期望結果
2、制定達成目標行動計劃
1) 行動計劃的作用
2) 行動計劃制定的兩大要點
3、確定關鍵行為與節點
1) 關鍵行為與節點確定的三大要素
2) 目標措施鏈的三大轉換環節
案例分析與練習
4、如何發現關鍵行為與關鍵時刻
1、三問法尋找
2、四維度法尋找
3、關鍵時刻法尋找
案例1:某國企集團降低庫存資金的案例?
案例2:史密斯熱水器簡化流程案例
案例3:解決交叉感染的案例
案例4:汽車玻璃銷售*案例
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