課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
學員對象:行政(zheng)總監、行政(zheng)經(jing)理、辦公室主任、董事長秘(mi)書(shu)(shu)、總經(jing)理秘(mi)書(shu)(shu)、行政(zheng)助(zhu)理、行政(zheng)主管等(deng)其它(ta)行政(zheng)管理人員。
費 用:4580元 (包括培訓、培訓教材、午餐(can)、以及上(shang)下午茶點(dian)等)
認證(zheng)費用:中級證書1000元/人(ren);高級證(zheng)書(shu)1200元(yuan)/人(參加認(ren)證(zheng)考試的(de)學(xue)員須(xu)(xu)交納此費用,不參加認(ren)證(zheng)考試的(de)學(xue)員無須(xu)(xu)交納)
備(bei) 注:
1.高級證書(shu)申請(qing)須同(tong)時(shi)進(jin)行理(li)(li)論(lun)考試和提交(jiao)論(lun)文(wen)考試,學員(yuan)在(zai)報名參加培訓和認證時(shi)請(qing)提前準備(bei)好論(lun)文(wen)并隨理(li)(li)論(lun)考試試卷一同(tong)提交(jiao)。
2.凡希望(wang)參(can)加(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)考試之學員,在培訓結束后參(can)加(jia)(jia)認證(zheng)(zheng)考試并合格者,頒發(fa)與所參(can)加(jia)(jia)培訓課程專業領域相(xiang)同之:“香港培訓認證(zheng)中心HKTCC國際(ji)職業資格認證中心(xin)《國際(ji)注冊中(高)級****管理(li)(師(shi))》職業資(zi)格證書(shu)”。(國際認證/全球通行/雇主認可(ke)/聯網查詢)。
3.課程(cheng)結(jie)束后10日內將(jiang)證書快(kuai)遞寄給(gei)學(xue)員;
課程背景:
隨(sui)著企業(ye)管(guan)理(li)水平的(de)不斷提升(sheng),對(dui)行(xing)(xing)政管(guan)理(li)的(de)專業(ye)素質要(yao)(yao)求也越來越高,他(ta)們(men)在(zai)工作中常遇到以下問題(ti),不清(qing)楚行(xing)(xing)政管(guan)理(li)在(zai)企業(ye)中的(de)價(jia)值,不知道如何(he)將繁雜(za)瑣碎的(de)行(xing)(xing)政管(guan)理(li)整理(li)的(de)更有條理(li),或者不知道如何(he)使用管(guan)理(li)工具去管(guan)理(li)行(xing)(xing)政和自己的(de)團隊(dui)。諸如此類(lei)的(de)問題(ti),都是每個行(xing)(xing)政管(guan)理(li)人員都要(yao)(yao)面對(dui)的(de),如何(he)形成正(zheng)確(que)的(de)行(xing)(xing)政管(guan)理(li)思維和方向、找到最適當方法和工具,迅速提升(sheng)自身職業(ye)素養、有效控(kong)制行(xing)(xing)政成本,創造更大的(de)行(xing)(xing)政管(guan)理(li)的(de)價(jia)值,更好的(de)達成企業(ye)行(xing)(xing)政管(guan)理(li)的(de)目的(de)。
課程(cheng)目的:
本課程專(zhuan)門為行(xing)政總(zong)監、行(xing)政經理(li)、董(dong)事會或(huo)總(zong)經辦秘書、行(xing)政部(bu)門工作(zuo)人員(yuan)、部(bu)門經理(li)助理(li)、其他行(xing)政人員(yuan)設(she)計(ji)提升專(zhuan)業能力,成為上司在(zai)工作(zuo)中的(de)(de)得力助手而設(she)計(ji)的(de)(de),目的(de)(de)是要使學(xue)員(yuan)能夠幫助上司提升工作(zuo)效率與品(pin)質,維護(hu)商業形(xing)象,取得事業更大成功,成為領導的(de)(de)“管家”, 做(zuo)好辦公室的(de)上傳下達、做(zuo)好領導的(de)左膀右臂和(he)參謀助手。
授(shou)課方式:
案例分(fen)享(xiang)、實(shi)務(wu)分(fen)析、互動討(tao)論、專(zhuan)題(ti)研討(tao)、培訓游戲(xi)等
培訓特點:
500強(qiang)企業的(de)工作背景、對不同(tong)企業的(de)深(shen)入(ru)咨(zi)詢經驗,系統縝密的(de)思維體系給學員專業的(de)提(ti)升
課(ke)程(cheng)簡(jian)介:
第(di)一講、 行政管理概述
行政管理的(de)情商與(yu)智商
行政工(gong)作(zuo)分類(lei):
A類工作:執行
B類工作:監督
C類工作:方案
D類工作:決(jue)策
案例分享(xiang):華為行(xing)政管理架構
行政工作中(zhong)的情商:崗(gang)位潛力激發,團隊(dui)業績*化,企業文(wen)化與組織架構(gou)
行政(zheng)管理(li)的11個系統
公司老板(ban)如何看行政(zheng):高度(du)不(bu)夠(gou)、專業度(du)不(bu)夠(gou)、精細化(hua)不(bu)夠(gou)
行政(zheng)人員(yuan)的困惑?
----雜、煩、瑣碎、做得(de)好大家沒有感覺,做得(de)不好大家都看得(de)見
行政管理的定(ding)位—組織的心(xin)臟(zang)
行政管理(li)的最高境界---潤(run)物細無聲(sheng)
行政管理(li)的價(jia)值---安全、文化、省(sheng)錢、省(sheng)時間、滿意度
行政管理的方法(fa)---標準、監督、能力提升、專業(ye)化工具(ju)
行政管理的(de)操作思(si)路----嘴勤、腿勤、腦(nao)勤
行政的管理業績(ji)*化---人崗匹配:管(guan)人、管(guan)事、管(guan)時間、管(guan)地域
第(di)二講、行政管(guan)理(li)的六(liu)項(xiang)核心技能
1、標(biao)準化與解決問題能(neng)力----行(xing)政管理的智慧(hui)
如(ru)何設計一個(ge)成功的企業20周年慶典
行政管理方(fang)案(an)設計能力
結構化思考,讓你的老(lao)板做(zuo)多(duo)選題(ti)而不是(shi)給他提(ti)問題(ti)
行政管(guan)理人員解(jie)決問題能力建設----行政管理人員理性思維突破
界定問題—-成功的出發(fa)點
分(fen)解問題(ti)—-理性(xing)思維突(tu)破
優(you)先排(pai)序(xu)—-行(xing)動指南
分(fen)析(xi)議(yi)題(ti)—-具體問題指引(yin)
關鍵(jian)性分(fen)析---具體(ti)問題具體(ti)分析(xi)
歸(gui)納建(jian)議---解決方案匯總
交流溝通(tong)—貫(guan)穿始終
互動(dong)游戲(xi):扔水瓶游戲(xi)
什么是優質的(de)服(fu)務(wu)標準?
復雜(za)的(de)事情(qing)簡單化、簡單化的(de)事情(qing)標(biao)準化、標(biao)準化的(de)事情(qing)信息化、信息化的(de)事情(qing)制度(du)化
卡爾(er)西(xi)威:第一次把事情(qing)做好(hao)
簡爾森:每個接(jie)觸點都是白金點
打造令(ling)顧(gu)客尖叫(jiao)的服(fu)務體驗:找出(chu)顧(gu)客期望(wang),做早、做好、做多超(chao)越(yue)顧(gu)客期望(wang)
行政(zheng)服(fu)務創新的5個步驟---工作分析
司機接(jie)待標準化
會議室管(guan)理標準化
前臺標準(zhun)化(hua)
保安管理標準(zhun)化
案例分享:
辦(ban)公工作環(huan)境管理工作分析與*實踐(jian)
會議室管理工作標(biao)準制定(ding)
保潔(jie)工(gong)作標準制定(ding)等
2、監督(du)
沒(mei)有監督(du)就沒(mei)有執行
沒有標準就沒有監督
如何設計(ji)點檢表
如何監督(du)監督(du)者(zhe)
行政部點檢(jian)體系化設計(ji)
行政管(guan)理監(jian)督的(de)層次(ci)、頻次(ci)和路徑(jing)設計
行政管理監督(du)*實踐分享
3、決策(ce)能力
案(an)例(li)討論:如何處理進退兩(liang)難的行政主(zhu)管
決策模(mo)型構建:明確問(wen)題(ti)、構建決策模(mo)型、收集信(xin)息/分(fen)析問題(ti)/列出(chu)解(jie)決問題的方(fang)(fang)案、選(xuan)擇滿意的方(fang)(fang)案、反饋執行
決(jue)策的四個要素(su)
高效(xiao)的時(shi)間管理
時間管理(li)的三個核(he)心要素(su)
要事第(di)一(yi)5個(ge)要素
效率第(di)二的6中途徑(jing)
堵住時間漏洞的四個方面
4、執行能力
如(ru)何舉辦一場:成功的年會
執行力提(ti)升的六個要素:明(ming)確目(mu)標、彩排推演、思考失(shi)敗、優化方案、快(kuai)速行動、反(fan)饋(kui)匯報
案(an)例(li)討論:如何舉辦(ban)一場成功的公司(si)聚會
專業的會議組織管理---三(san)張表(biao)單搞定會(hui)議(yi)組織管(guan)理
會(hui)務分類-組織思(si)路(lu)----會議(yi)準備表(biao)
組織階段(duan):會前準備、會中(zhong)協助、會后整理----會議(yi)安排表
如(ru)何擔任會議主持(chi)人
如何當(dang)好會議秘書?如何組織開(kai)會---會議點檢(jian)表
如何避免陷于會議忙碌之中?
三現(xian)主義(yi):現(xian)場(chang)、現(xian)物、現(xian)實(shi)
第(di)三(san)講、行政(zheng)管理(li)者的資源整合能力---行政(zheng)管理者(zhe)的情商
5、崗(gang)位(wei)的激勵
員(yuan)工的潛力激發(fa)不到(dao)20%
行政是情(qing)商性工作/先談感情后(hou)談工作
自我不良情緒處理/傳遞型不良情緒處理(li)
行政(zheng)的(de)職(zhi)業化心態:如何面對陌生(sheng)人投訴
行政的職(zhi)業化(hua)態度:任(ren)何時候(hou),自然體貼(tie)
如何面對惡意告狀的人的投訴:先下(xia)手為強
工作中的職業化態度:熱愛(ai)認真專(zhuan)心(xin)(xin)、愛(ai)學習(xi)勤(qin)練習(xi)、耐心(xin)(xin)決心(xin)(xin)堅持
工作(zuo)中的責(ze)任(ren)心:對成果負責(ze)案例討論
6、行政組織設計與用人
溝通能力
行政管理人員溝通(tong)能力建設
溝通的模(mo)型
語(yu)言與(yu)非語(yu)言溝(gou)通
成功溝(gou)通的四個步(bu)驟
溝通的三大法(fa)則
如何布(bu)置任務、批評和(he)表(biao)揚助理
案例(li)(li)實戰:根據企業實際情(qing)況撰(zhuan)寫案例(li)(li)
公(gong)文寫作:角(jiao)度正(zheng)確(que)、創造(zao)價值、正(zheng)確(que)表達
如何正確(que)的撰寫工作匯報和(he)工作計劃(hua)
公文寫作(zuo)技巧---公文寫作的(de)5個關鍵(jian)步驟
金字塔寫(xie)作原(yuan)則---公文寫作(zuo)的*寫作(zuo)法則
案例:高級秘書(shu)何芬的煩惱
實(shi)操演練:年中總(zong)結(jie)
PPT寫作法(fa)則與技(ji)巧
PPT吸引(yin)人的(de)關鍵法則---偉大的思想與(yu)廣告式(shi)表(biao)達
PPT的3R原則
實戰(zhan)案例:8步鑄就*ppt演講
如何招聘與(yu)面試行(xing)政管(guan)理人員
組織設計的八大(da)原(yuan)則
分工協作:用人所長、容人所短、搭(da)建(jian)長板效應
用同事所長(chang)、用下屬所長(chang)、用領導所長(chang)、用外(wai)部資源(yuan)所長(chang)、用自己所長(chang)
華為行(xing)政組織架構設(she)計(ji)
如何帶(dai)領(ling)行政部管理團隊(dui)
關系(xi)戶如何處(chu)理(li)
指令(ling)式(shi)領導(dao)、授(shou)權式(shi)領導(dao)、教練式(shi)領導(dao)、團隊式(shi)領導(dao)
下(xia)屬能力提升:70%自學、20%在崗輔導(dao)、10%培訓
如何打造滿意的(de)行政管理團隊
行(xing)政部的績效管理搭建
成就感建設:績(ji)效管理(li)中的論功行(xing)賞(shang)
成(cheng)長感建(jian)設:自學、輔導與培(pei)訓
歸屬(shu)感(gan)建(jian)設(she):正直(zhi)、熱愛、用師者為王
企業(ye)文化與行政團(tuan)隊文化建設(she):理念、看(kan)到(dao)、聽到(dao)、做到(dao)
分享收獲(huo)與行動計劃
課程贈送資料:
行政管理部門全(quan)套崗位(wei)說明書-電子版
行政(zheng)管理(li)部門(men)全(quan)套制度(du)-電子(zi)版
行政管理部(bu)門(men)全套流程-電子版
行政管理(li)部門必(bi)須掌握的管理(li)知識-電子版
PPT精美(400多個胚)模板(ban)-電(dian)子版
**、稻(dao)盛和(he)夫、杰(jie)克.韋爾奇等(deng)經典管理著作-電子版
培訓講師:歐陽少波 老師
咨詢培訓經驗(yan):10年(nian)
專注于的業務領域(yu)
行(xing)政管理
戰略管理(li)
組織結構設計(ji)
HCM全面解決方案
流程與制(zhi)度(du)管理
歐陽少波先(xian)生(sheng)畢業(ye)于北京(jing)大學(xue),擁有工(gong)商管理碩(shuo)士學(xue)位
曾(ceng)在微軟、艾默生電氣、伊頓、IBM工作,擔任(ren)過接待專員、總經理、辦事處(chu)主任(ren)、合伙(huo)人(ren)等職位
他(ta)具有(you)(you)多(duo)年(nian)豐(feng)富的(de)管理咨詢和培(pei)訓經驗,為(wei)不同行業(ye)(ye)(ye)的(de)國內外客(ke)戶提供(gong)卓有(you)(you)成效的(de)培(pei)訓和咨詢服(fu)務(wu),所服(fu)務(wu)過的(de)客(ke)戶包括上市公司、國有(you)(you)獨(du)資企業(ye)(ye)(ye)、外商(shang)獨(du)資企業(ye)(ye)(ye)、民營企業(ye)(ye)(ye)及(ji)合資企業(ye)(ye)(ye),行業(ye)(ye)(ye)涉及(ji)金(jin)融、能源(yuan)、制造業(ye)(ye)(ye)、快速消費(fei)品、電信(xin)運(yun)營商(shang)等(deng)多(duo)個行業(ye)(ye)(ye)
【 授 課(ke) 風 格 】
案例分析(xi) 模擬演練 游戲導入 理論講解 短片(pian)播放 故事(shi)調節(jie)
【 擅(shan) 長(chang) 課 程(cheng) 】
《行(xing)政統籌管理實操訓練》
《企業關鍵人才的(de)招募(mu)、留(liu)用及管理實戰解(jie)析》
《行政統籌管理》
《流(liu)程與制(zhi)度(du)管理》
《管理者與績(ji)效管理》
《企業文化與品牌塑造》
《解(jie)決(jue)問(wen)題的能力塑(su)造(zao)》
《金字塔公(gong)文寫作(zuo)》
《商務(wu)接待》
【部份咨(zi)詢項(xiang)目(mu)】
n2011 敏華控股組織人力項(xiang)目 新奧(ao)燃氣能(neng)力素質(zhi)模型 人力資源專家
n2010格力電器績效管理項(xiang)目(mu) 項(xiang)目(mu)經(jing)理
n2010中(zhong)國電信運營中(zhong)心人力資(zi)源戰略規劃 項目總監(jian)
n2010 內蒙古鋒威硅業流(liu)程、組織(zhi)、制度、薪酬、績效項(xiang)目 項(xiang)目經理(li)
n2010 江西煤炭(tan)集(ji)團戰略規劃 項(xiang)目(mu)總監
n2009 烏魯木齊(qi)電信(xin)人力(li)資源提升項目(mu) 項目(mu)經理(li)
n2009 長(chang)沙煙草(cao)服務品(pin)牌項目 項目經理
n2009 江(jiang)西藍天駕校連鎖項目一、項目二 項目經理
n2008 寧波日升電器(qi)流程與制度(du)、組織結(jie)構(gou)設計、薪酬(chou)與績效(xiao)管理項(xiang)目(mu) 項(xiang)目(mu)經理
n2008 紅松風力發電有限公(gong)司戰(zhan)略、組織與(yu)流程(cheng)、薪酬與(yu)績效(xiao)項目 項目經理
n2008 山東(dong)萬豐集團組(zu)織(zhi)、流程與制度、薪酬與績效、股(gu)權激勵項(xiang)目(mu)(mu) 項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理
n2007上海豫(yu)園商城母子公司(si)管控、子公司(si)層激勵、組織(zhi)設計 項目經(jing)理
n2007 用友(you)移(yi)動商務有限公司組織、流程、薪酬與績效、預(yu)算管理體系 項目經理
n2007 中國石油西(xi)南銷售(shou)公司績效管理項(xiang)目 項(xiang)目經理
n2006 中國電(dian)子信息產業集團(tuan)公司(si)戰略項目 項目經理(li)
【 培 訓 特(te) 色 】
授課層次清晰,條理性(xing)和(he)邏輯性(xing)強。在培訓過程中,活躍流暢,充分調動學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的積(ji)極性(xing)、參與(yu)(yu)性(xing)。注重啟發式教(jiao)學(xue)(xue),充分運(yun)用案例和(he)體(ti)驗式教(jiao)學(xue)(xue)方法(fa),將(jiang)理論與(yu)(yu)實際有效結合,在與(yu)(yu)大家分享心得的同(tong)時,使學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)思考方式發生(sheng)改變。此(ci)外歐陽老(lao)師(shi)親和(he)力(li)非(fei)常強,亦很受客戶領導、學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的喜(xi)愛(ai)。
【曾培(pei)訓或(huo)咨詢過的(de)企業(ye)有(you)】
華潤啤酒、山東(dong)電(dian)力、建(jian)亨集團(tuan)、中(zhong)國電(dian)信烏魯木齊分公司(si)、中(zhong)國電(dian)信增值運營(ying)中(zhong)心、中(zhong)國移動網絡管理中(zhong)心、中(zhong)石(shi)油(you)華北(bei)油(you)田鋼管公司(si)、中(zhong)國石(shi)油(you)西南(nan)銷售(shou)公司(si)、中(zhong)國電(dian)子信息產(chan)業集團(tuan)、中(zhong)國南(nan)方電(dian)網、上海豫園、寧波日升電(dian)器有限公司(si)等(deng)
【部分咨詢客戶】
中(zhong)國(guo)煙草(cao)長沙市公(gong)司企業文化、服務品(pin)牌項目
為長沙煙草全面設計服務品牌管(guan)理體(ti)系和企業文(wen)化(hua)體(ti)系項目。
山(shan)東萬豐集團公司組織結構與流程、薪酬(chou)與績效管理、股權激(ji)勵項目
為該(gai)企(qi)業(ye)的組織機構、業(ye)務流程優化(hua)、薪酬、績效考核管理(li)和股權(quan)激勵體系(xi)方案(an)進行全(quan)面設計。
南(nan)昌藍天駕校連(lian)鎖管理咨詢項目
為保(bao)證駕校(xiao)連鎖項目的(de)順(shun)利實(shi)施,建立企(qi)業連鎖管理(li)體系,主(zhu)要負(fu)責流程和行為的(de)標準化。
敏華控股有(you)限公(gong)司
組織機(ji)構、業務(wu)流(liu)程優化、崗位管(guan)(guan)理、人(ren)力資(zi)源體系規劃、薪酬、績效考核(he)管(guan)(guan)理方案進(jin)行全面設計。
【 客 戶 評(ping) 價 】
1.行政(zheng)統籌(chou)管理(li)是(shi)雜煩亂的,但是(shi)培訓老(lao)師能夠使學(xue)員不覺得枯(ku)燥(zao),氣氛很活躍,學(xue)習到了平時工作(zuo)中(zhong)很理(li)論知識 ,以及實操方法。
---上海(hai)英提爾(er)交運汽車零(ling)部件有限公(gong)司(si) 黃偉祥(xiang)
2.行(xing)(xing)政(zheng)人事工作雜(za)亂、煩鎖,通過(guo)華為,微軟等案例,學(xue)習行(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理正(zheng)(zheng)確方法,行(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理正(zheng)(zheng)確思維(wei)和行(xing)(xing)政(zheng)管(guan)(guan)(guan)理正(zheng)(zheng)確工具。
---江(jiang)蘇(su)新亞房(fang)地產開發有限公司 曹麗華
3.課(ke)程精彩部份挺多的,但有一點(dian),回去要(yao)實(shi)踐(jian)的就是(shi)高效中(zhong)的節(jie)約獎懲制度,做任(ren)何事,一定(ding)要(yao)“早(zao)一(yi)點,好一(yi)點,多一(yi)點”從(cong)事行政工(gong)作5年多,第一次參加有關行政管理(li)類(lei)培(pei)訓,讓我把平常所(suo)做的事(shi)匯(hui)總,檢討(tao)。感覺很(hen)棒!!
---東莞萬好 黃玉嬋
4.老師的(de)舉例說(shuo)明讓人記憶(yi)深刻(ke),能(neng)把(ba)學的(de)內容用到實際的(de)工作中去,把(ba)以往覺得難以處理(li)的(de)事務能(neng)有新方法更(geng)好的(de)理(li)順,有信心在以后帶領好自己的(de)團隊,課程時間有點短,能(neng)用三天來安排也(ye)許會更(geng)加理(li)解(jie)深刻(ke)。
---明(ming)治(青島)橡塑制品有限公司(si) 彭大(da)珍
5.與上(shang)級的溝通 2.給下屬安排工作內容 3.年度總結使(shi)用數字(zi)信息圖片 PPT形式(shi) 4.商(shang)務(wu)禮儀 這些都非(fei)常的精彩,通過學(xue)習,改(gai)變(bian)思維(wei)各工作的態度,學(xue)習到新的方法。
---中(zhong)沙石化(天津)有(you)限公司 康(kang)巍
6.課程(cheng)非(fei)常有實操(cao)性,針對(dui)(dui)一件事情從最細(xi)節(jie)的(de)地主出發分析(xi),對(dui)(dui)我(wo)個人而言(yan),課程(cheng)讓我(wo)更多關注到的(de)就是行政管理方面的(de)細(xi)節(jie)(會議接待(dai),待(dai)人接物等(deng))在行政基礎如何做到出彩!
--寧波(bo)朗(lang)生醫藥(yao)有限公(gong)司 施佩(pei)佩(pei)
7.課程(cheng)每一章都會有小組討(tao)論(lun),傾(qing)聽(ting)同學的想(xiang)法(fa)并進行(xing)點評,加(jia)深了課程(cheng)的印象,對行(xing)政管理有了一個系統的理解
--鏗騰(上海)有限(xian)公司 陳朔涓
8.案例多(duo),老師很幽默,課程氣氛很好。認識到,一個人不是(shi)做越多(duo)越好,而(er)且把(ba)重要的事做好。
---福建(jian)安健致(zhi)遠國(guo)際貿(mao)易有限公司 林(lin)聰
9.通過此(ci)次培訓,對行(xing)政工作(zuo)的定位(wei)作(zuo)用(yong),具體工作(zuo)方法及領(ling)導(dao)者(zhe)的能力有了全(quan)面的了解,同時(shi)也認(ren)識了各行(xing)各業的行(xing)政精(jing)英,正所謂\"三(san)人行,必有我師“,這將是一筆豐富的資源。
---湛江國聯水(shui)產(chan)開發股份有限公司 唐岸(an)蓮
10.課(ke)(ke)程老師(shi)與學員(yuan)(yuan)互動,老師(shi)講課(ke)(ke)非常(chang)的(de)風趣,鼓(gu)勵學員(yuan)(yuan)自己(ji)(ji)總(zong)結,根據老師(shi)的(de)培訓內容及(ji)案例(li),聯系到(dao)自己(ji)(ji)的(de)工作,有了很(hen)多新的(de)想法(fa)和思路(lu)。
---耐馳(蘭(lan)州(zhou))泵業有限(xian)公司(si) 徐東(dong)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/263078.html
已開課時間Have start time
行政管理內訓
- 行政管理和統籌:現代企業行 宋致旸
- 專業行政管理人員工作技能及 張揚
- 行政事務管理課程大綱 侯春梅
- 文秘行政辦公室實戰能力提升 楊輝
- 多頭并進的事務管理能力 吳(wu)銘潔
- 卓越秘書素養提升法則 劉梅
- 行政管理實戰技能提升訓練 楊輝
- 企業行政綜合能力提升訓練 夏國維
- 卓越行政秘書實務技巧管理訓 彭小東
- 從支持到業務賦能,全方位提 孫老師
- 《行政管理工作的創新與突破 李沛賢
- 行政工作統籌管理-博文 博文