課程(cheng)描述INTRODUCTION
結構化思考表達培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化思考表達培訓
課程背景:
一、工作與生活中,您是否遭遇過如此尷尬的時刻?
1.別人滔滔不絕說了很多,你卻完全抓不住重點……
2.匯報工作時被領導問:你究竟想說什么……
3.為了項目報告熬了幾個通宵,卻換來大家茫然四顧的眼神……
4.為客戶做了上百頁的PPT,信息量巨大,但客戶卻不買賬……
沒有要點、雜亂無章的思路往往缺乏說服力,降低組織運營效率,上述情景中,如果當事人可以熟練運用結構化思考與表達,問題往往可迎刃而解。
二、什么是結構化思考?
結構化思考是指在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。
結構化最早(zao)由世(shi)界*咨詢公(gong)司麥肯錫顧問芭芭拉(la)·明托《金字塔原理》提出,可(ke)(ke)用于與他人交流、寫作、思考問題(ti),甚至是解決企業(ye)問題(ti)的(de)方(fang)方(fang)面面,全員普及更可(ke)(ke)以通過統一(yi)的(de)思維(wei)和(he)語(yu)言標(biao)準提升(sheng)整個組織的(de)思考質(zhi)量(liang)和(he)速度。
課程收益:
通過本課程的學習使學員能夠:
1. 在寫作中理清思路,比如工作報告、撰寫方案
2. 在溝通中條理清晰,比如演講、日常交流
3. 在思考中提(ti)高效率,比如難題的分析和解決
課程對象:各級管理者
授課方式:左右腦(nao)結(jie)合,體驗式教學,包括:講(jiang)授、故(gu)事案例(li)、視頻(pin)啟發、現場演練、點評反饋等
課程大綱/要點:
一、理念
1. 結構化是一種思維體操
2. 結構化助力表達清晰
-討論:案例分析
二、要求
1. 結論先行:開宗明義,一句話說明重點
1)適用的范圍
2)結論為目標服務
3)結論的形式
-案例:政府工作報告,麥肯錫咨詢報告等
-演練:修改標題,換成結論形式
2. 上下對應:結論和理由之間能互相印證
1)理由的兩種類型
2)結論和理由的關系
-演練:根據報告繪制思維導圖
3. 分類清楚:支撐結論的理由,分組歸類
1)分成三點
2)受眾理解
3)不重不漏
-演練:結合具體案例提煉歸納
4. 排序合理:支撐結論的理由,排列有序
1)時間順序
2)結構順序
3)程度順序
-演(yan)練:梳理(li)自己(ji)的演(yan)講稿/書面報(bao)告(gao)/PPT
三、進階
1. 兩種路徑
1)自上而下回答疑問
①設想問題
②回答問題
2)自下而上總結提煉
①收集信息
②歸類分組
③提煉結論
-演練:梳理自己的演講稿/書面報告/PPT
2. 開頭結尾
1)開頭SCQA講故事
2)結尾總結和呼吁
-演練:梳理(li)自己的演講稿(gao)/書面(mian)報(bao)告/PPT
四、應用
1. 演講
2. 寫作
3. PPT制作
-案例:優秀作品剖析
-演(yan)練(lian):案(an)例修改(gai)
結構化思考表達培訓
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