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中國企業培訓講師
打造地推鐵軍的四項修煉
 
講師:王振(zhen)韜 瀏覽次數:2549

課程描述INTRODUCTION

打造地推鐵軍

· 高層管理者· 中層領導· 儲備干部

培訓講師:王振韜    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

打造地推鐵軍

課程背景:
   在面對中小企(qi)業(ye)商戶(hu)和個人(ren)客戶(hu)的情況下,地(di)推(tui)是一種可以快速(su)打開市場,提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)市場占(zhan)有率的銷售方式。本課(ke)程旨(zhi)在幫助企(qi)業(ye)實現地(di)推(tui)團隊(dui)的高(gao)效管理、標準化復(fu)制、團隊(dui)戰斗力提(ti)(ti)升(sheng)(sheng),從而(er)實現業(ye)績(ji)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)。

課程收獲:
1、掌握地推團隊從團隊設計、選人、培訓、激勵、淘汰等一系列的管理方式和技巧
2、能夠通過有效的管理方法和工具,提升地推團隊銷售流程管理能力
3、實(shi)現管(guan)理(li)者個人自我管(guan)理(li)的提(ti)升(sheng),提(ti)升(sheng)個人管(guan)理(li)素養

課程大綱:
一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優勝劣汰
1、思考:地推銷售需要什么樣的人才?
2、布局:合理的分工和角色定位
3、招聘:大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經之路
(1)地推團隊的不穩定性
(2)什么樣的人適合做地推
(3)如何有效面試
4、培訓:學習和訓練,從僵化到優化,提升團隊集體戰斗力
(1)價值觀培訓:是團隊戰斗力的根本
(2)抗壓訓練:持續戰斗力的來源
(3)打法訓練:每日反復操作,僵化打法,不斷總結優化
(4)培訓考核:沒有考核的培訓是無效的
5、團隊文化:正規軍與“匪”文化的完美結合
(1)價值觀導向:要有大公司的信念
(2)工作氛圍:執行力、配合力、競爭力、*力
(3)團隊氛圍:有制度、有匪氣
6、溝通管理:處理好細節
(1)溝通的障礙
(2)溝通的風格
(3)溝通的策略和技巧
(4)沖突的管理
7、獎懲:制定合理的激勵和淘汰制度,淘汰不良是對優秀人員的保護
(1)需求的識別和激勵的維度
(2)激勵的方法和技巧:掌握多維度激勵
(3)績效的管理:價值觀和業績的多維度考量
(4)員工的懲罰技巧與淘汰
二、地推流程管理修煉-定目標、盯過程、拿結果
1、思考:地推銷售團隊的過程重要還是結果重要
2、定目標:如何制定目標更能有激勵員工
(1)定目標的重要性
(2)目標是引導和激發出來的
3、盯過程:過程的管理比結果更重要
(1)盯什么?
(2)怎么盯?
(3)常見過程管理的工具使用
4、追結果:結果的分析與復盤
(1)對于結果的常見誤區
(2)結果分析的方法和維度
5、銷售管理手冊的制作:標準化管理的工具
(1)手冊細化的內容結構和細化的顆粒度
(2)手冊執行的檢查和優化
三、地推的打法修煉-如何克敵制勝
1、思考:地推目標客戶有哪些特點?
2、目標客戶的特點分析
3、制定銷售SOP
4、客戶開發
(1)客戶信息的收集
(2)客戶的篩選
(3)完成開發
(4)銷售線索的管理
5、陌拜和電話邀約
(1)陌拜的管理
(2)電話邀約的管理
6、客戶拜訪
(1)拜訪的準備
(2)客戶破冰
(3)客戶溝通的蛇鶴八步
(4)客戶溝通技巧
(5)客戶成交技巧
 7、產品介紹
(1)產品介紹的思路
(2)產品介紹的技巧
 8、異議處理
(1)處理異議的思路
(2)處理異議的步驟
(3)常見的異議處理方式
(4)識別不良客戶和處理
四、地推管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄
1、思考:優秀管理者的特點
2、明確自身的團隊角色和定位
3、如何做自我評估
(1)GAPS分析
(2)明確優勢,莫讓優勢變劣勢
4、時間管理
5、學會授權:用人要疑和疑人要用
(1)授權的自我障礙
(2)授權的風險
(3)授權的對象、程度和方法:大膽用、公開疑
(4)授權的改善
6、管理者的自我學習和提升
7、課后完成:建立行動計劃和成長計劃表
總結:整合四項修煉、打造(zao)地推鐵軍

打造地推鐵軍


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