管理大師之五項能力修煉-南京
講師：李(li)靜濤 瀏覽次數：2549
課程描述INTRODUCTION
南京管理技巧培訓
培訓講師：李靜(jing)濤
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
南京管理技巧培訓
時間管(guan)理的重要意(yi)義和法(fa)則
開篇活(huo)動：人(ren)的一生有多少時間(jian)
時(shi)間(jian)管(guan)理的(de)定義(yi)
時間不夠用的原(yuan)因
管理(li)時間的意義
時間管理的法則(ze)
時(shi)間管(guan)理(li)箴言(yan)
時間管理的(de)重(zhong)要(yao)觀點
時間管(guan)理的建議
時間(jian)管理的方法和工具
*診斷時間三(san)問
① 這件事情(qing)如(ru)果不做會有什么后果？
② 時間記錄上的哪些(xie)活動可(ke)以由別人代為參(can)加而(er)又不影響效果？
③ 哪些事(shi)情是你(ni)在浪費別人的時間？
*：消(xiao)除(chu)浪(lang)費時間(jian)活動的方法(fa)
① 缺乏制度(du)，某(mou)企業案例分(fen)析
② 人員過多，某企業(ye)案(an)例(li)分析
③ 組織不健全，某企業(ye)案例分析(xi)
④ 信(xin)息功能不健全，某(mou)企業案例分(fen)析
工具：一周時間運籌法
工具：工作日志法(fa)
學(xue)會說不(bu)
善用(yong)零(ling)碎時間
善用生理時鐘
借用時間
工(gong)作(zuo)效率提(ti)升操作(zuo)方法和工(gong)具
1、如何制(zhi)定明確目(mu)標
工具(ju)：PESMART
練習：互動(dong)練習目標制定
2、制定完善計(ji)劃
工具：5W2H
練(lian)習：互動練(lian)習計劃制定
3、工(gong)具：如(ru)何(he)應用PDCA高效工(gong)作
案例：PDCA的(de)應用
4、高(gao)效(xiao)會議流程管(guan)理
5、做好5S管理
工具：5S
6、提高效率三問法
7、業務(wu)流程優化提升效率(lv)
流程(cheng)案例(li)分析(xi)
流(liu)程(cheng)圖
流(liu)程優化的方法
能(neng)力(li)二 要事優先
*：確(que)定優先(xian)次(ci)序的四項(xiang)原則
重(zhong)視(shi)將來而不重(zhong)視(shi)過去
案例：如(ru)何解決問題
重視機(ji)會，不(bu)能只看到困難(nan)
案(an)例(li)：危機的意(yi)義
案例：意外的發明
選擇(ze)自己的方(fang)向(xiang)，不盲從(cong)
目標要(yao)高，要(yao)有新意，不能只求(qiu)安全(quan)和(he)方便
工具：目(mu)標(biao)的(de)SMART原(yuan)則
要(yao)事優(you)先的方法(fa)運用
1、四象限矩陣圖
練習：你的(de)時(shi)間花(hua)在哪里(li)了(le)
案例(li)：滅火隊長怎么(me)形成的
2、80/20法則
提問：你(ni)的工作(zuo)中哪些(xie)是(shi)80%？哪些(xie)是(shi)20%
3、績效管理的KPI思想
4、艾維(wei)李時間管理法(fa)
案(an)例：鋼鐵(tie)大(da)王卡耐基
能力(li)三 聚(ju)焦貢獻
自己的工作
*經(jing)典五(wu)問
工作(zuo)職責：我能為(wei)本單(dan)位(wei)貢獻些什么？
崗位的優勢是什么
我自身的優勢是(shi)什么(me)
客戶(hu)對我們的期望是什么
案例分(fen)析(xi)：我能貢獻(xian)什么
練(lian)習(xi)：你的(de)貢獻
建(jian)立新的價值觀和確認
價值觀的(de)定義
價值觀(guan)的重要意義(yi)
價值觀的(de)建(jian)立過程
學員練習：如何建立(li)價(jia)值(zhi)觀(guan)
培養(yang)與開發明天需要(yao)的人才(cai)
培養人(ren)才的意義
案例：諸葛亮的(de)成敗
培(pei)養(yang)人才的方法
案例：市場人員如何(he)養成
培養人才的四個(ge)角色(se)
案例(li)：劉總的煩(fan)惱
與他人(ren)的關(guan)系（文化(hua)）
*：有效人(ren)際關系的四項要求(qiu)
互相(xiang)溝通
團隊(dui)合作
自(zi)我發(fa)展(zhan)
培養(yang)他人(ren)
向上管理
接受工作五個步(bu)驟
如何匯報工作
向上管理的(de)五個關鍵
幫助上司達成成果
案例分(fen)析
學員練習
向(xiang)下(xia)管理
布置工作六要素
向下管理的五個(ge)關鍵(jian)
如(ru)何成就員工
案例分(fen)析
學員練習
平行管理
平行(xing)管(guan)理(li)的難(nan)點
平行管理的要點
平行管(guan)理的技術
案例分(fen)析
各(ge)項管(guan)理(li)手段的運用
會議低效(xiao)的(de)原因(yin)
高效會議的四個原則
有效的(de)會議的(de)關鍵因素(su)
有效會(hui)議(yi)的流(liu)程
案例分析
學員練習：如何(he)有效(xiao)組織(zhi)會(hui)議
能力四 有效決(jue)策（戰略決(jue)策，戰略，易經）
一、決策的正確認識
決策的模式分類
感性(xing)(xing)VS理性(xing)(xing)
直覺VS感覺
自我判(pan)斷VS他人判(pan)斷
個人決策(ce)(ce)VS群體(ti)決策(ce)(ce)
*：決策(ce)的五個要素
問題的四個種類
確定問(wen)題常犯(fan)的四個(ge)錯誤
案例分析
兩種錯誤的決策(ce)類(lei)型
決策的(de)三個關鍵問題
明確標準：你要的是(shi)什么，價值(zhi)排序
可能風險：這(zhe)樣的后果是可以(yi)接受的嗎？可控(kong)嗎？如何處(chu)理？
知己(ji)知彼：別人會如何(he)考慮(lv)？對手(shou)會如何(he)考慮(lv)？
二、決策的技術應用
1、結果導向
四個重(zhong)要
案例：子貢求人(ren)
案(an)例(li)：摸著(zhu)石頭過河
前瞻式思(si)維
反向思維
4、有(you)效決策的(de)三個(ge)步(bu)驟(zou)
5、完善思路四要素
案例：赤(chi)壁之戰(zhan)決策模式
能力五 發揮(hui)長處
選(xuan)對(dui)人重要意義
什(shen)么是(shi)人才
選對人(ren)是用人(ren)的第(di)一步
選(xuan)對人(ren)的(de)三(san)大(da)關鍵環節
當前企(qi)業(ye)面試(shi)的(de)六大誤區
選對人的四(si)大前提
如何吸引(yin)人(ren)才
面試的三個關鍵緯(wei)度
案例分析
學(xue)員練(lian)習
（如何用(yong)比自(zi)己強的(de)人？）
識別人(ren)才四個(ge)技術步驟
明確能力和價(jia)值觀等緯度
定義各(ge)緯度(du)
設計考核方法(fa)和面試(shi)問題(ti)
設計評價(jia)標準
提高面(mian)試準確度的七個(ge)常用方法
行為(wei)面試(shi)法
結構化面試
STAR面(mian)試法
舉例說明法
二最法
情景(jing)模擬法
案例分析
學員練習
四、*：用(yong)人四個原則(ze)
1、職位設計合理(li)化(hua)
2、職位要(yao)(yao)求要(yao)(yao)嚴格，而涵蓋(gai)要(yao)(yao)廣
3、用人時首先(xian)考(kao)慮他能做些(xie)什(shen)么，而不是職位要求是什(shen)么
*檢(jian)討能(neng)力四(si)個問題
4、容人(ren)之(zhi)短
案例：馬歇爾(er)將軍如何(he)用人和容人之短
南京(jing)管理技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26593.html
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