《人力資源從業者實戰提升訓練營》
講師(shi):楊明 瀏覽次(ci)數:2564
課程描述INTRODUCTION
人力資源從業者實戰
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
人力資源從業者實戰
【課程背景】
人力資源部門在企業中屬于職能支持部門;人力資源從業者準入門檻不高,人力資源部門日常性工作,事務性工作又比較繁雜,牽涉 大量HR工作精力,做深、做精、做通的不多;日常工作基本接觸的是單獨模塊居多;如何觸類旁通,培養系統性思維和戰略性視角,又 往往是課本上無法學到的。
授人以魚不如授人以漁,本次實戰訓練營教會人力資源從業者三大部分技能:
專業技能篇+職場軟實力進階篇+個人IP品牌影響力打造
【課程收益】
1、增強人力資源從業者人力資源理論專業能力+實踐能力;
2、通過學習拓寬人力資源從業者視野和格局;
3、發現問題——解決問題——問題迭代更新的系統性思考力。
【課程對象】人力資源主管、人力資源專員、人力行政經理、HRM
【課程大綱】
課前互動交流
1、以小組為單位,輸出一個你們小組一致認為的人力資源從業者畫像模型
2、隨機采訪:一句話描述企業核心業務、公司核心崗位介紹
3、人才的“選、育、用、留”我目前更注重哪個、更擅長哪個?
第一部分:人力資源理論篇(專業技能)
1、人力資源行業的基礎理論知識
1)人力資源從業者在企業中的地位和核心價值
2)人力資源從業者必須掌握核心專業技能
3)現場討論:一個受到領導重用的HR的勝任力模型是什么?
2、人力資源基礎業務數據
1) 招聘、培訓、薪酬、績效、人才盤點模塊的數據、數據來源;
2) 人資數據帶給HR的啟示和人力數據的價值、意義;
3) 數據驅動運營 數據驅動人力資源業務增長;
4) 現場互動:小組繪制人力資源數據模型圖。
3、年度人力資源工作流程
1)人力資源工作主業務條線:人才盤點&人力規劃&人力預算&招聘規劃&試用期考核&員工訪談機制&員工成長、晉升機制&人力成本測算&薪酬結構體系搭建&績效考核&員工淘汰、離職風險&勞動用工、仲裁風險防范
2)人力資源工作第二業務條線:人力數據&組織架構梳理與關鍵崗位、人才提煉&員工士氣、企業文化營造&人力制度、流程、體系、表單設計及迭代更新
第二部分:人力資源從業者思維方式訓練
1、人力資源從業者的思維高度和格局
1)現場討論:什么樣的HR不會出現生命威脅同時受到企業老板認可?
2)HR的底層邏輯:企業全局觀、戰略視角、組織發展
3)HR處理問題的角度:70%企業視角+30%員工視角
4)向上管理——人力資源從業者必做的功課
5)HR需要學點心理學:共情、利他、洞察力和深度思考力
2、HR新思維
1)互聯網思維——用戶思維;快速開發版本迭代思維;產品思維
2)情商&職商——洞察真正需求、感受情緒背后的真實想法
3)跨界、破圈思維——跳出HR專業深井,保持好奇心與業務敏銳度
4)專注、精通——保持對人力資源行業的*知識和*領域的探詢
第三部分:人力資源從業者個人IP影響力打造
1、人力資源從業者的的個人品牌
1)現場討論:HR需要做個人IP品牌嗎?對人力資源日常工作有何好處?
2)HR的個人品牌(IP)包括什么?專業+利他+高效+謙卑+情商
3)作為HR的你,你的職業規劃是什么?3年后你最想從事的工作是什么?
2、人力資源從業者的個人品牌如何打造?
1)現場調研:作為HR的你,你的微信通訊錄中有多少人?多長時間積累的?
2)HR的個人品牌(IP)如何打造?走出去+保持好奇心+跨界思維+廣交人脈
3) 學術型HR;感動中國型HR;獵頭型HR;雇主品牌型HR 你屬于那個?
4)自我探索+向外探索=個人品牌影響力
第四部分:人力資源實操課程演練之一
1、招聘&結構化面試&試用期轉正溝通
1)知識理論:招聘&結構化面試&試用期 三部分理論知識串燒講解
2)招聘面試環節勞動風險節點、制度流程表單風險防范設置
3)表單工具設計:結構化面試話術;試用期任務單;面試登記表等
4)面試情景演練:以小組為單位,實際演練結構化面試,以小組為單位,實際演練試用期轉正溝通環節
2、薪酬談判&績效面談
1)知識理論串燒:薪酬結構設計&績效考核指標搭建
2)現場模擬:月度績效考核面談
3、管理例會組織與策劃、落地實施
1)知識理論:企業管理例會(周、月、半年度、年度)頂層設計
2)周/月度例會話術
3)現場模擬:周/月度例會實操演練
人力資源實操課程演練之二
1、員工離職風險防范干預
1)知識理論串燒:員工離職傾向表現形式
2)風險干預防范實操:
察言觀色—匯報溝通—評估預判—主動干預—提前儲備崗位人選
3)員工離職防范面談演練
2、勞動仲裁實操
1)知識理論串燒:勞動法、勞動合同法、勞動仲裁條例等法規要點講解
2)勞動仲裁風險防范:入職、試用期、績效考核、外訓、轉崗、生育等
3)勞動仲裁實操:
仲裁案件、勞動監察干預兩大系列案件處理包括撰寫材料—收集整理素材—送審—開庭—當庭應辯—后期處理等
3、員工職業生涯發展干預
1)知識理論串燒:職業生涯規劃理論、模型、工具介紹
2)職業生涯規劃對企業員工的好處:便于HR設計員工職業生涯發展通道;清晰職業目標;增強骨干員工職業穩定性;增強員工對企業的歸屬感
3)實操演練:職業生涯規劃運用到人才盤點環節
人力資源從業者實戰
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