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中國企業培訓講師
【知行合一的力量】
 
講師:傅飛強 瀏覽(lan)次數:2574

課程描述INTRODUCTION

企業文化的塑造與落地

· 總經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:傅(fu)飛強(qiang)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

企業文化的塑造與落地

【課程背景】
   企業文化是一個既虛又實的存在。所謂虛,是因為它看不見、摸不著,企業文化是什么,很抽象,甚至于有人說企業文化是個框,什么都可以往里裝。而所謂實,是因為企業文化就像我們呼吸的空氣,無時不在、無處不在,在企業內部,總有一個看不見的無形的手在影響著員工的行為,這就是一種文化氛圍。
   從管理效能的角度看,文化管理是管理的最高境界。企業文化是一種共同認知系統,使得員工之間能達成共識,形成心里契約,讓每個員工知道企業提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的規范要求,怎么做可能會違背企業的規則,從而自動自發的工作。
   現實中,中國企業普遍面臨的文化管理困境是:
1、很多企業對于企業文化的理解還僅僅局限于部門團建、公司年會、評優評獎等組織活動上,并沒有完成文化的頂層思考和理念的系統整合,因為缺乏“自上而下”和“自下而上”的共識,也就沒有建立起企業的共同語言系統。
2、有些企業明確提出了自己的使命、愿景、價值觀等文化理念,并且在公司的宣傳冊里、會議室里、走廊里寫的清清楚楚,但企業文化也僅局限于這些理念和口號而已,員工和組織之間并沒有形成心理契約,員工行為和理念訴求嚴重背離從而形成文化虛脫,長期來看,環境沒變、行為沒變、氛圍沒變,“山還是那座山,牛還是那頭牛,人還是那群人”,企業文化建設普遍陷入“看起來很美,說起來很甜,做起來很難”的困境。
   文化不應是紙上寫寫、墻上掛掛、嘴上說說的理念,如何讓每一位管理者和員工都能自覺的做企業文化的認同者、傳播者、實踐者和守護者?如何構建企業文化的踐行系統,使文化理念落地生根,激發活力,創造績效?
   無論是理論研究和還是文化實踐領域,討論文化重要性的著作和觀點很多,而研究文化落地與實踐的方法體系少之又少。在本課程中,傅飛強老師將帶領學員從“企業文化到底是什么”入手,正本清源,系統理解企業文化的“標識、行為、制度、理念”四維一體的文化觀。在課程的主體部分,將幫助學員完成對企業文化理念的系統思考,并通過“知-信-行”模型,真正實現企業文化的踐行與落地,   讓文化從“企業的理念”變成“員工的信念”,從“員工的信念”轉化為“員工的行動”,實現文化的知行合一。
   本課程(cheng)的講授將結合大量的文化(hua)(hua)(hua)實踐(jian)案例(li),基于經典的“知-信-行”文化(hua)(hua)(hua)落地模(mo)型(xing),讓抽(chou)象晦澀(se)的企(qi)業文化(hua)(hua)(hua)實現(xian)結構化(hua)(hua)(hua)、工具化(hua)(hua)(hua)、實用(yong)化(hua)(hua)(hua),使學(xue)員(yuan)學(xue)之(zhi)(zhi)解惑,學(xue)之(zhi)(zhi)能用(yong),用(yong)之(zhi)(zhi)有效。

【課程收益】
-揭示企業文化的本源,從標識、行為、制度、理念四個層面,系統理解企業文化的內涵與外延。
-重新思考文化的頂層設計,理解和掌握“使命、愿景、價值觀”是什么、為什么、怎么做。
-打開企業文化作用于員工行為的黑箱子,從“知-信-行”的文化邏輯出發,系統論述企業文化的落地路徑和實施方案。
-課程既(ji)有大量知名企業的(de)文化(hua)管理案例解析(xi),也有很多中小企業的(de)文化(hua)建(jian)設(she)經驗(yan)分享,從(cong)而(er)提升企業在不(bu)同發(fa)展階段的(de)文化(hua)管理適用性。

【課程對象】
企(qi)業中高層管理(li)者、企(qi)業文(wen)化(hua)負(fu)責人等。

【課程大綱】
【模塊1】:企業文化管理的現實困境

1、企業文化的作用和價值
-企業文化對企業經營的價值
-企業文化對企業管理的價值
-企業文化對員工行為的價值
2、中國企業的十大文化管理困惑與訴求
-為什么中國很多“明星”企業迅速成為“流星”企業?
-為什么企業大了之后,就出現山頭主義和諸侯政治,難以形成組織的系統合力?為什么企業分權分利就分心?
-為什么企業高、中、基層員工之間難以形成共同語言系統,溝通成本高,企業家的想法沒法被員工正確理解?
-為什么企業在組織變革與流程再造過程中,員工感到迷茫、遲疑而不愿跟進,導致變革成效不佳?
-為什么企業文化理念與行為嚴重背離,形成文化虛脫,為什么中國企業的制度成本高,心里契約天然缺失?
-為什么說創業型企業家與職業經理人的矛盾、空降部隊與地面部隊的矛盾的本質是文化理念和思維方式的沖突,是人治化管理與理性化管理行為的矛盾。
-為什么企業待遇不錯,仍然留不住優秀人才?
-為什么大部分企業的并購重組無法達成人與文化的整合,從而導致并購無法達成預期目標?
 -為什么中國本土(tu)企業(ye)(ye)的(de)國際化(hua)(hua),以(yi)及跨國公司在(zai)中國的(de)本土(tu)化(hua)(hua)經營普(pu)遍面臨文化(hua)(hua)沖突與融合(he)(he),中外合(he)(he)資企業(ye)(ye)文化(hua)(hua)理念(nian)難以(yi)融合(he)(he),不能形成(cheng)合(he)(he)力(li)導致(zhi)合(he)(he)資企業(ye)(ye)內耗高、效率低?

【模塊2】:正本清源,重新理解企業文化是什么?
1、員工理解企業文化的視角
-績效薪酬
-考勤休假
-領導方式
-用人方式
-公司活動
-員工行為
2、企業文化的淺層:標識文化
-標識文化的作用
-標識文化的升級
案例:互聯網行業的“動物崇拜”
3、企業文化的中層:行為文化
-企業文化對員工行為的影響機制
-企業文化影響員工行為的四大典型場景:加班文化、溝通文化、會議文化、聚餐文化
-行為文化的塑造和培訓
-行為文化的考核和獎懲
核心要點:企業文化中的“權力距離”
案例:恒大足球隊的“三九隊規”
4、 企業文化的深層:制度文化
-企業文化和制度的關系
-制度的剛性和文化的柔性
案例:海底撈如何實踐“員工發展理念”:海底撈的店長培養機制(師傅帶徒弟)
課堂討論:如何實踐開放文化、陽光文化?
5、 企業文化的核心層:理念文化
-理念文化的內涵
-理念文化的結構
案例:1、阿里的三板(ban)斧:使命、愿景(jing)、價值觀;2、中(zhong)糧集團(tuan)人力資源工作使命、愿景(jing)、戰略

【模塊3】:企業文化的整合:頂層設計
1、 企業文化的使命、愿景、價值觀
-使命、愿景、價值觀的內涵
-使命、愿景、價值觀的作用
-企業中高層干部使命感缺乏的十大表現
課堂討論:1、企業是否應該要求所有員工都認同企業的使命和愿景?2、 公司在初創和成長期,是否一定需要有清晰的使命和愿景?
2、如何確定使命、愿景、價值觀
-“使命、愿景、價值觀”確定的基本邏輯
-知名企業“使命、愿景、價值觀”面面談
案例:阿里使命、愿景、價值觀的確定流程
課堂討論:企業的使命、愿景、價值觀可以改變嗎?
3、從“使命、愿景、價值觀”到“企業文化大綱”
-“系統型”文化大綱的構建方式
-“拼圖形”文化大綱的構建方式
案(an)例:1、《華為(wei)基(ji)本(ben)法》基(ji)本(ben)綱要;2、《愛(ai)慕股份文(wen)化手冊》;3、《百邦文(wen)化大綱》

【模塊4】:企業文化的踐行與落地:知-信-行
1、企業文化為什么需要管理
-熵增原理
-反布朗運動
2、企業文化的認知系統:讓文化理念廣為人知
-高層宣貫
-新員工培訓 
-標識形象物化
-文化故事的傳播
-文化傳播渠道整合
案例:1、任正非如何宣貫企業文化;2、阿里土話語錄分享3、聯想的入模子
3、企業文化的認同系統:讓企業理念變成員工信念
-高層垂范 
-制度匹配 
-儀式感化
-組織重大事件的立場
課堂討論:企業文化的重點為什么是教育干部
案例:1、儀式感也是生產力:華為的講究;2、順豐總裁對員工事件的立場
4、 企業文化的踐行系統:從文化認同轉化為知行合一
-榜樣人物
-行為規范 
-行為評價
案例:1、十大典型干部負面作(zuo)風問(wen)題;2、HY企業的(de)文化行為評價手冊

【模塊5】:企業文化設計和落地的經典案例解析
1、 阿里文化的頂層設計和落地實踐
-阿里文化的頂層設計:“新六脈神劍”如何出爐
-阿里文化的標識:阿里土話、阿里花名
-阿里文化的儀式:阿里日、阿里校友會、員工年輪
-阿里文化的立場:正面立場、負面立場
-阿里文化的保障:價值觀培訓、HR政委機制
-阿里文化的考核:阿里價值觀考核機制
專題:阿里價值觀(新六脈神劍)考核體系的設計和實施方案
2、華為文化的實踐和變革
-華為核心價值觀的內涵
-華為“以客戶為中心”的理念實踐和落地
-華為“以奮斗者為本”的理念實踐和落地
-華為“長期艱苦奮斗”的理念實踐和落地
-華為“堅持自我批判”的理念實踐和落地
-華為企業文化實踐經驗之一:企業家的思想如何傳播
-華為企業文化實踐經驗之二:儀式感也是生產力
專題:《華為基本法》的出臺始末
3、 中設股份“拼搏者”文化的落地機制
-中設股份“拼搏者文化”的內涵
-中設股份“拼搏者行為”體系的設計邏輯
-中設股份“拼搏者行為”體系的考核機制
-中設股(gu)份“拼(pin)搏(bo)者文化”的落地路(lu)徑設計

企業文化的塑造與落地


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