課(ke)程描述INTRODUCTION
執行力體系構建課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
執行力體系構建課程
前言:為什么要進行目標管理?
一、當今企業面臨的挑戰
(一)、追求高的時代
(二)、追求多的時代
(三)、追求快的時代
二、企業面臨的經營課題
(一)、對人負責, 機制僵化,
(二)、個人壓抑--> 明哲保身,不求有功, 但求無過,
(三)、 缺乏創造力……
三、猴子撿芝麻丟西瓜的故事
思考與分析:
1、目標的重要性,什么是目標管理?
2、成長型企業常見的五大問題?為什(shen)么進行要目標管理、績效(xiao)考(kao)核(he)?
第一章:目標管理概述(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)
一、何謂目標管理
(一)、*·*管理大師提出的目標管理概念
二、目標管理五要素
(一)、目標是什么?
(二)、達到什么程度?
(三)、怎么辦?
(四)、什么時候完成目標?
(五)、是否達成了既定目標?
三、目標管理的作用
(一)、明確方向
(二)、發揮潛能
(三)、分配資源的依據
(四)、績效評價的客觀標準
(五)、引導改進
四、目標管理的五個工作流程
(一)、制定目標
(二)、目標分解
(三)、目標實施
(四)、檢查實施結果及獎懲
(五)、信息反饋及處理
五、目標管理的難點
(一)、目標變來變去
(二)、討價還價
(三)、不能達成共識
(四)、目標難以量化
(五)、下屬不主動
案例:目標管理卡
案例:目標管理何以“迷失方向”
模擬演練、點評分析
就(jiu)學員提出的難題進行分析、討論、模(mo)擬演練、點(dian)評
第二章:執行力概述(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、執行力的重要性
(一)、混沌環境需要執行力破解
(二)、二分策略、八分執行
(三)、大多數企業失敗在缺乏執行
二、執行的核心流程
(一)、戰略流程
(二)、運營流程
(三)、人員流程
三、執行力文化
(一)、為什么需要執行文化
(二)、執行文化的內容和特點
(三)、執行文化的誤區與提煉
短片觀看及案例分析:美的:團隊配合營銷正反案例
華為:團隊配合營銷的正反面案例分析
某電子公司基層執行力不佳案例
示范教導、模擬演練
就學員提(ti)出的(de)難(nan)題進行分(fen)析、討論(lun)、模擬演練(lian)、點評(ping)
第三章:執行力不佳的原因(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、基層人員層面
(一)、心態方面:不愿意嚴格要求自己;團隊意識不強;
(二)、缺少目標管理技巧及自我管理技巧;
(三)、溝通不暢;
(四)、團隊配合技巧需要提高;
(五)、缺乏工作方法
(六)、沒有統一的命令,無所適從
案例:電子行業基層執行力不佳案例
二、中層管理層面
(一)、心態方面:不想嚴格管理
(二)、缺少科學的監督考核機制;
(三)、執行的過程過于繁瑣
(四)、缺乏目標管理及任務分解方法
(五)、缺乏團隊文化建設
(六)、缺乏高效的激勵及獎懲制度、技巧;
案例:電子行業中層執行力不佳案例
三、高層戰略層面
(一)、過高估計團隊的執行力;
(二)、出臺管理制度時不嚴謹;
(三)、目標過重或分配不均;
(四)、缺乏企業文化建設;
短片觀看及案例分析:東莞美吉電器執行力不佳的后果案例分析;
海爾執行力分析
學員所在行業執行力案例分析
就(jiu)學員提出的難(nan)題(ti)進行分(fen)析、討論、模擬演練、點評
第四章:中層管理者的執行力訓練(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、執行力來自強烈的競爭意識
(一)、必須接受改變
(二)、適者生存法則
(三)、你準備被誰主宰?
(四)、社會在進步,你還在原地踏步嗎?
(五)、執行力是自上而下還是自下而上?
(六)、管理創新
(七)、執行力就是競爭力
(八)、執行力來自健康的贏者心態
短片觀看:別對自己說不可能
模擬演練:贏者心態訓練
二、執行力來自高效的學習能力
(一)、正確看待學習
(二)、學習是一種良好的行為習慣
(三)、學習對公司、個人的影響
(四)、如何自動自發的學習
三、執行力來自于有效的授權與監督
(一)、授權形式
(二)、授權內容
(三)、授權的話術“三明治”法則
(四)、工作進度監督技巧
(五)、工作終結果監督技巧
(六)、工作監督的總結技巧
四、執行力來自高效溝通技巧
(一)、影響溝通效果的因素分析
(二)、營造溝通氛圍
(三)、溝通六件寶
(四)、深入對方情境
(五)、高效引導技巧
(六)、三明治法則
(七)、高效溝通四要訣
(八)、高效溝通六步曲
(九)、管理人員上下級溝通禮儀與技巧
短片觀看及案例分析:小豬貝貝經典溝通談判案例
五、執行力來自高效的目標與績效管理
(一)、如何制定工作總目標
(二)、如何與下屬設定并達成目標
(三)、目標分解的總原則
(四)、目標管理分解三大方法
(五)、目標管理的追蹤
(六)、目標管理的效果評估
(七)、KPI指標考核技巧
(八)、績效考核技巧
六、執行力來自良好的時間管理
(一)、時間管理的四象限法則
(二)、時間管理的80、20原則
(三)、時間管理的統籌方法
(四)、活用現代辦公工具
七、執行力來自于有效的激勵與獎懲
(一)、員工需要什么
(二)、精神激勵VS物質激勵
(三)、獎勵VS懲罰
(四)、精神激勵技巧
(五)、物質激勵技巧
八、執行自于有效的工作總結及匯報
(一)、工作總結及匯報的方式
(二)、工作總結及匯報的要求
(三)、工作總結及匯報的策略與方法
(四)、高績效的團隊會議召開技巧
案例分析: 為什么他們會對上級的命令不屑一顧
海信公司:執行力的案例分析
長虹集團:員工執行力的正反面案例分析
示范指導、模擬演練:
就學(xue)員提(ti)出(chu)的難(nan)題(ti)進行分析、討論(lun)、講解、模(mo)擬演練
課程結束:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
三、學員:學習總結與行動計劃
四、企業領導:頒獎
五、企業領導:總結發言
六(liu)、合影:集體合影
執行力體系構建課程
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