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中國企業培訓講師
企業4R執行力系統 -結果導向&過程管控
 
講(jiang)師:易文睿 瀏覽次數:2551

課程描述(shu)INTRODUCTION

執行力系統的構建

· 全體員工· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:易文睿    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

執行力系統的構建

    課程背景:
    為什么工作指令的執行往往會走樣?
    為什么老板在的時候員工是一種表現,不在的時候又是另外一種表現?
    為什么領導的真實意圖往往難以貫徹?
    為什么中層有責任就推,有功勞就搶?
    為什么激勵和授權,忽然發現已經不能成為員工的真正動力?
    為什么忠誠的員工對企業而言,已成為一個遙遠的神話?
    為什么目標任務的實施總是要打折?
    為什么重復性的錯誤太多?
    為什么制度訂一套,口頭說一套,行動卻是另一套?
    提升執行力不再是簡單的個人行為,更不是簡單的制度建設行為,當然,僅僅靠課程現場的激情更無法保證持續的執行效果。那么,我們該怎么辦?如何突破這一發展瓶頸呢?
    為了解決執行頑疾,易文睿老師及其團隊提出了執行力解決的“體驗式行動培訓方案”——認知決定執行的力度;能力決定執行的品質;作業流程決定執行的效率。
    帶著問(wen)題來,拿(na)著方案走,與您(nin)共同發起(qi)“全員(yuan)執(zhi)行(xing)風暴”,讓您(nin)的全體員(yuan)工100%進入執(zhi)行(xing)狀態!

    課程適用對象:企(qi)業全(quan)體人員/各級主管(guan)

    課程內容:
    R1(Result)計劃系統

    ——執行層面叫“結果定義系統”R2(Responsibility)崗位責任系統
    ——執行層面叫“一對一責任系統”R3(Review)結果跟蹤系統
    ——執行層面叫“檢查跟蹤系統”R4(Reward)績效評價系統
    ——執(zhi)行層面叫(jiao)“即時激勵(li)系統”

    第一天上午: 破冰環節
    第一單元:企業執行價值觀
    1、情景訓練:價值觀
    2、李約瑟難題破解
    3、必須突破的執行障礙
    商業人格——商業人格就是執行人格
    客戶價值——執行之本,生存之源
    3、角色扮演:無間道(原則性測試)
    4、測試:如何布置工作任務
    第二單元:結果定義
    1、定義結果,就是定義客戶;定義客戶,就是定義工資
    2、完成任務不等于執行
    3、執行力測試:任務還是結果
    4、結果的三大因素
    結果要“有時間”(沒有時間感的人,就是混日子的人)
    結果要“有價值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?)
    結果要“可考核”(具體的是指有標準,可衡量是指有數字對照)
    4、任務與結果訓練
    5、結果語言與任務語言
    6、案例分析:我已經盡力了,為什么領導還是不滿意?
    7、讓結果說你行,你才是真的行
    第一天下午: 課前活動
    第三單元 責任(誰來對事情負責)
    1、責任陷阱一:責任人越多,責任心越少
    案例分析:究竟是誰的責任?
    解決方法:建立一對一的責任
    2、責任陷阱二:請示匯報越多,責任意識越淡
    解決方法:匯報與請示的區別
    情境討論:領導要做選擇題
    3、責任陷阱三:功過相抵,責任的黑洞
    案例分析:我該怎么處理?
    4、目標的分解,就是責任的分解(用腦子打仗,而不是憑力氣打仗)
    管理工具:部門績效如何設定?(部門績效,視同部門長的績效)
    管理工具:個人績效如何設定?(KPI是方向標,是驅動器)
    管理工具:計劃推進表
    5、目標與責任人一一對應(不討論目標本身,只討論如何實現目標)
    對上級應該承擔什么責任?(匯報工作談結果,請示工作談方案)
    對平級應該承擔什么責任?(上游給下游供“產品”,下游給上游打分)
    管理工具:《任務推送單》《跨部門流轉單》
    對下屬應該承(cheng)擔什么責任?(杜絕官僚(liao)主義,不做(zuo)甩(shuai)手(shou)掌(zhang)柜(ju))

    第二天上午: 小結與課前活動
    第四單元:檢查與跟蹤
    1、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
    2、誰來檢查:三大系統打造檢查平臺
    3、輔導員工技能提升
    4、建立流程與細化工作標準
    5、過程控制的兩種方法
    6、管理者如何通過“進度看板”進行過程管理
    7、如何通過月度檢討會進行過程控制
    8、檢討會與經營分析會的流程與操作技巧
    9、日清表的填寫與管理
    10、某月度檢討會的模擬
    第二天下午: 課前活動
    第五單元:即時激勵
    1、執行力與薪酬基本無關,與成就感有關
    管理者不會激勵,是對員工的犯罪
    2、激勵工具:權力清單
    3、激勵策略分析
    4、員工激勵的基本原則
    5、思考題:如何加薪
    6、行為塑造的激勵方法
    果因分析法
    前因與后果的激勵運用
    案例:激勵的錯誤性
    7、激勵的類型
    成就激勵
    利益激勵
    案例分析:小張的職業倦怠
    競爭激勵
    8、駕馭人性的激勵
    認可和贊美下屬的方法
    激勵方法的創新
    低成本激勵菜單
    9、激勵64字真經

執行力系統的構建


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