課程描述INTRODUCTION
提升協作意識和能力
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
提升協作意識和能力
【收 益】:
在參加培訓課程的學員中,促進他們之間的深度理解,消除工作中的障礙,提升協作意識和能力,達成全面的共識,并實現強有力的承諾。
對于任(ren)何組織來說,有效執(zhi)行(xing)(xing)不(bu)僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)是領(ling)導(dao)者的事,也不(bu)僅(jin)(jin)(jin)僅(jin)(jin)(jin)是員(yuan)工的事,而是整個組織的核心任(ren)務。本課程將(jiang)幫(bang)助學(xue)員(yuan)學(xue)會如何執(zhi)行(xing)(xing),掌握(wo)執(zhi)行(xing)(xing)方(fang)法。從(cong)而走(zou)出管理的誤區,能夠(gou)高(gao)效地完(wan)成任(ren)務,為企業的長(chang)足發展奠定基礎。
【對 象】:團(tuan)隊成員;部(bu)門(men)人員;單位中層(ceng)管理人員
【大 綱】:
第一天 團隊建設工作坊
開場
致歡迎詞
介紹本次培訓的目的和成果
討論學員的個人收益和目標
議程和規則
小組分組
融冰之旅
工作情境的表達與傾聽
運用“列表”工具,收集工作障礙情境。例如:
“當我注意到他第三次遲到了,我覺得好煩,因為我希望得到配合”
“報告中出現拼寫錯誤,我很生氣,因為我重視公司形象”
“經理說話不算數,我很生氣,因為我想有個長假去旅游”
通過提問,促進其他成員對以上情境的傾聽和理解。例如:
“請問剛才那位學員聽到了/看到了/遇到了什么?”
“請問剛才那位學員的需求/期望是什么?”
請求與承諾
運用“頭腦風暴”工具來收集明確的請求信息。例如:
“對于這個工作的優先級,我請求約個時間和他交流一下看法”
“我請求他下次在寫完報告后檢查一遍”
“我請求他允許我下周休息兩天”
運用“五指一致”工具對請求信息進行完善、達成共識并實現承諾
回顧
回顧培訓過程以及收集的信息,包括:
培訓的整體過程及各個環節
收集的工作障礙情境信息
收集的請求信息和承諾
遺留問題及信息
由學員表達本次培訓的收獲和意見
講師總結致詞
第二天 團隊執行力
執行力的相關概念
執行力的重要性與必要性
執行力是維系組織生存與發展的決定性力量
執行力是形成組織核心競爭力的關鍵
執行力是組織有效運行的前提保障
執行力的含義和構成要素
執行力弱的原因分析
如何提升組織的執行力
制定高效的執行計劃
如何接受并分解企業任務和目標
企業在確定任務目標中遇到的問題
確定目標的方法:制定目標的SMART法;制定目標的5W1H法。
目標設定和分解過程
目標管理的實施力度決定最終績效
如何制定任務執行計劃
工作分解結構(WBS)找關鍵點
責任分配矩陣找準自己的位置
制定計劃的工具網絡圖和甘特圖
高效計劃的秘訣
秘訣之一:全員參與
秘訣之二:漸進明細
秘訣之三:注重過程
執行中的高效溝通與激勵
解決執行中的沖突
什么是沖突
沖突的本質
解決沖突的根源
高效的溝通語言
把評判性語言轉化為觀察型語言
把主觀想法轉化為感受型語言
表達自己的需求
把要求和乞求轉化為請求
高效的激勵方法
價值說法激勵
儀式激勵
愿景激勵
執行過程中的高效控制
控制的概念及意義
有效的任務報告方法
進度、成本與質量控制
進度控制的方法和工具
成本控制的方法和工具
質量控制的(de)方法和工具
提升協作意識和能力
轉載://citymember.cn/gkk_detail/268685.html
已開課時間(jian)Have start time
- 王春國
團隊管理內訓
- 曾國藩湘軍與卓越團隊課程 李友(you)璽
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐(xu)莉
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華
- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍純
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍(wu)純
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超(chao)
- 成功打造高績效團隊管人理事 劉成熙
- 《領導力實操—團隊建設與融 謝迪
- 《從校園到職場人—團隊協作 雨晨(chen)