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中國企業培訓講師
職場新人禮儀寶典
 
講師:王虹(hong) 瀏覽次數(shu):2564

課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

職場新人禮儀

· 新員工· 一線員工

培訓講師:王虹    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天(tian)   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場新人禮儀

培訓目的:
   此課是針對職場中的新人,從學生的身份向職業人轉變過程中,必須要修煉的職業操守、禮儀規范、道德理念等細目進行解說。通過對職業道德與禮儀的學習,樹立起一種內心的道德信念和自身修養準則,如此來獲得一種內在的力量,從而提高自我約束能力、加強職業道德素養、深刻自身價值取向、與人相處和諧愉快,快速進入職場新環境,火速蛻變形象!
   中(zhong)華(hua)是禮(li)儀(yi)(yi)之邦,儒家文化是禮(li)樂文化,禮(li)是中(zhong)國(guo)傳統文化的(de)核心。自三(san)千年前“周(zhou)公制(zhi)禮(li)作樂”,“禮(li)”即是治國(guo)之綱亦是修身(shen)之本,中(zhong)國(guo)的(de)禮(li)學精神(shen)強(qiang)(qiang)調內涵,與過分注重儀(yi)(yi)式(shi)的(de)西(xi)(xi)方(fang)(fang)禮(li)儀(yi)(yi)迥(jiong)然不同,但一定(ding)不可小覷西(xi)(xi)方(fang)(fang)禮(li)儀(yi)(yi)實操(cao)性(xing)很強(qiang)(qiang),此方(fang)(fang)案至(zhi)恰地(di)將西(xi)(xi)方(fang)(fang)禮(li)儀(yi)(yi)中(zhong)的(de)精髓與中(zhong)華(hua)文化巧妙結合,為(wei)職(zhi)場新人塑造完善的(de)職(zhi)業道德操(cao)守與職(zhi)業風范。  

授課對象:大學(xue)生(sheng)、新(xin)員工  

授課大綱:
第一部分:禮與職業道德素養

凡是文明的民族都有自己的禮儀,只有野蠻民族才沒有禮儀。禮是展示君子風范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮,對于促進個人修身進德與社會和諧,有著不可或缺的作用。 
1、“禮”與“與職業道德素養”的內在聯系與意義  
2、職場新人請時刻操持“謙虛”
3、職業人必備的道德素養——“敬”德
4、新入職的你如何看待“忠信”
5、你(ni)(ni)的(de)價值(zhi)觀終將決定你(ni)(ni)與(yu)眾不同(tong)

第二部分:職場新人"公司日常"禮儀   
“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀,但一定不可小覷,恰恰在這些小節中,能體現一個人的教養與品格。而我們每一個個體都代表著組織的形象。
1、問候與稱謂在展示你的教養
2、工作中的待客之道
3、工(gong)作中的送人(ren)之禮

第三部分:新入職員工“表情”與“言辭”之禮
人與人交往離不開語言的溝通交流,孔子講:“不知言,無以知人也。”道理在此。在中國人與人交往的言辭藝術中,不僅包括言語的規范與深度,還看重容色與尊重他人的性情。
1、工作過程中請不要失色于人
2、交談過程中請不要失言于人
3、與人交往需(xu)要(yao)了解人的性(xing)情,循情而為

第四部分:職場新人"舉止"禮儀    
《禮記》玉藻篇講到:“足容重,手容恭,目容端,口容止,聲容靜,頭容直,氣容肅,立容直,色容端。”我們通過《禮記》上的這段話,來規范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語言讓別人了解你的身份,無論是支配性極強的領導者還是處于從屬位置的隨從人員,還是生活中與同事朋友交流,我們都應該清楚了解自己的身份應該使用什么樣的肢體語言,是否合乎禮。
1、收腹、挺胸、抬頭,這是軍人的站姿。你是職業人不僅如此站
2、男士久坐而不失儀,你風范不俗
3、女士坐姿典雅需要修煉
4、職業人行姿風范,不練沒有防范
5、你會鞠躬嗎?
6、把握好你的目容、你的眼神
7、新入職員工是否清楚你的“位(wei)置(zhi)”

第五部分:職場新人“衣冠”禮儀  
西方人講:“你就是你所穿的”。
中國2000多年前的典籍中既強調:“禮儀之始,在于正衣冠。”
無論是在中國還是西方國家,都有一個共識,人與人交往的過程中,表達尊重是從著裝開始。一個人的服飾代表他的態度同時準確的體現他的思想與身份
1、你看起來像個學生,你的著裝必定失敗!
2、不遵守的這些儀節與規范,你的著裝是零分!
3、女生們——怎樣打理自己有助你自信工作
4、男士們——穩重即是可信
5、參加不同的社交場所請穿對服裝
6、妝容(rong)有(you)禮,飾品有(you)儀

職場新人禮儀


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