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中國企業培訓講師
《職業化素養提升之員工忠誠度與團隊凝聚力提升》
 
講師:萇群旗(qi) 瀏覽次數(shu):2559

課程(cheng)描述INTRODUCTION

員工忠誠度與團隊凝聚力

· 中層領導· 儲備干部· 一線員工· 班組長

培訓講師:萇群旗    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工忠誠度與團隊凝聚力

課程背景:
   市場的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才發揮作用的基礎是對企業的忠誠。企業管理者應意識到員工忠誠度是影響企業生存和發展的重要因素。企業必須充分了解員工忠誠度的內涵,以及影響員工忠誠度因素,從根本上找出原因,制定切實可行措施,將員工忠誠度的提升策略貫穿在企業管理的全過程,不斷提高員工的忠誠度, 保證員工能力的充分發揮,促進企業穩定發展。凝聚力是企業發展壯大的核心動力,忠誠是凝聚力形成的根本原因,忠誠不但是企業所需要的,也是員工自身發展和成長所必不可少的因素。沒有完美的個人,只有完美的而團隊。團隊凝聚力的高低決定的了企業的績效和競爭力,本課程讓學員正確認識引導學員進行科學的角色認知與定位,平衡心態,改善心智,樹立積極進取、腳踏實地、不畏艱難的職業化素養,培養優秀員工的忠誠度和團隊精神。打造企業一支高效、協作、忠誠、自律的卓越團隊!課程收益:
1、通過員工心態認知的學習,幫助員工識企業認自我
2、讓員工理解忠誠度的意義,協助員工做更好的自己
3、通過學習讓員工端正心態歷練,促使員工能夠高效執行
4、掌握協調溝通技能的練習,讓學員掌握承上啟下能力
5、體驗團隊責任文化的重要性,鑄造員工責任擔當凝聚力
6、訓練(lian)干部(bu)領導(dao)力影響力的孕育,提高員工互賴(lai)共贏(ying)意(yi)識

參加學員:
中基層管理干部(bu)、儲備干部(bu)、工程技(ji)術(shu)、一線班組長、現場技(ji)術(shu)員等等

課程內容:
第一章:職業化心態與職業素養

互動開場篇:
◆ 企業員工的“四品”精品 半成品 廢品 毒品
◆ 員工工作的“四種心態”自律 自省 自立 自強
◆ 人生成長的“四種境界” 無”“有”“知”“為
無善無惡心之體,有善有惡意之動,知善知惡是良知,為善去惡是格物。
1、什么是職業化?
-頭腦決定路徑
-換種思維看職業
-工作、職業和事業
分享:四個石匠的故事
分享:攝影家的工匠精神
2、職業化員工的角色認知與新思維
3、什么是心態?
-認知成分
-情感成分
-行為成分
4、什么是職場中的職業化心態?
5、職業化員工必備的6大心態
6、人生職場三問?把企業當跳床還是跳板?
7、做一名(ming)合(he)格的職(zhi)業人(ren)

第二章:優秀員工的職業化意識
1、積極主動
-心態決定一切
-合理的是鍛煉 不合理的是磨練
2、承擔責任
-工作無任何借口
-讓自己全力以赴
3、主動執行
-從要我干到我要干
4、團隊協作
-最偉大的力量是團隊力量
-沒有完美的個人只有完美的團隊
5、績效導向
-目標管理導向原則
-保質保量完成任務
6、成長思維
-不斷更新 自我精進
7、學會感恩
-感恩的心做人
-大愛的心做事
互動:看誰做的快
案例分享:Levis的牛(niu)仔王國(guo)

第三章 :職業化素養提升之員工忠誠度塑造
1、忠誠—企業員工的基本素質要求
比爾蓋茨指出:忠誠是員工一切美德之首。
2、忠誠勝于能力
3、忠誠自己、忠誠工作、忠誠上司、忠誠公司
4、積極忠誠的工作心態將對你產生巨大的影響
案例分享:打工女皇  
案例分享:雷軍的故事
互動:影響員工忠誠度的因素?
4、員工忠誠度的三大因素
-企業因素
-個人因素
-外部環境因素
5、員工忠誠度對企業的重要性
-提高生產和服務效率
-節約人力資源成本
-有利于吸引并保留客戶創造更大的利潤空間
-有利于提升企業形象
6、提升員工忠誠度的策略方法
-從源頭做起,把好招聘關
-塑造以人為本的管理文化
-制定合理的薪酬績效考核制度
-提供人職匹配的職業發展機會
-建立公開合理的激勵機制
-重視員工素質教育和崗位技術培訓
-關愛員工建立相互信賴的雙贏關系
-重視離職面談、完善離職員工管理
案例分享:某企(qi)業的感(gan)恩活(huo)動

第四章:職業化素養提升之團隊高效溝通與團隊凝聚力提升
1、 什么是溝通
沒有溝通就沒有共識
沒有共識就沒有協作
沒有協作就沒有團隊
2、“中國式”溝通的誤區
-出了問題才溝通
-本位主義:從不主動溝通
-溝了沒通等于沒溝通
3、溝通是一線管理干部的軟肋
4、如何與上司溝通-獲得支持(情景模擬)
5、如何與下屬溝通-獲得服從(視頻分享)
6、如何與跨部門溝通-獲得配合
7、高效溝通的潤滑劑-贊美的力量(現場互動)
8、什么是團隊?1+1>2
9、團隊凝聚力的5大要素
10、高效團隊的特征
11、團隊精神的最高境界-凝聚力
12、塑造高效執行文化
視頻分享:高效執行力
互動游(you)戲(xi):執行力

員工忠誠度與團隊凝聚力


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已(yi)開(kai)課(ke)時間Have start time

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