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中國企業培訓講師
《村鎮銀行農村金融市場開拓與個貸營銷》
 
講師:許曉青 瀏(liu)覽(lan)次數:2550

課程描述INTRODUCTION

金融市場開拓與個貸營銷

· 營銷總監· 大客戶經理· 中層領導

培訓講師:許(xu)曉青    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

金融市場開拓與個貸營銷

課程背景:
   村鎮銀行作為新型農村金融機構,擔負著扎根農村、服務“三農”的角色,因此,民眾的看法及其在社會上的口碑,必然影響其業務經營和發展。而相對于傳統農村金融機構而言,新型農村金融機構的成立時間短、營業網點少、經營規模較小,從而導致農戶對其的認知程度較低。農戶對新型農村金融機構的認知度低,則會進一步導致其吸收社會公眾存款難度大、貸款投放力度差,進而限制了其支持效果的進一步提升。
   在平時的走訪營銷過程中,客戶經理在營銷方式和技巧上的欠缺得到了充分暴露,員工疲、效果差,逐漸影響了營銷人員的工作熱情。同時,受限于村居空心化嚴重,我們營銷人員“進的去村、見不到人”,進村入戶多是留守老人,有效客戶不多,往往形成“想要的客戶沒來,不想要的客戶難拒絕”,還傷害了客情關系。
   如何(he)真正打開農村(cun)金融市場,如何(he)真正讓(rang)村(cun)鎮銀(yin)行(xing)的(de)獨特(te)優勢轉化為支(zhi)農支(zhi)小(xiao)的(de)優勢,如何(he)切(qie)實(shi)提(ti)高營(ying)銷人員的(de)營(ying)銷達成率,是村(cun)鎮銀(yin)行(xing)亟待解(jie)決的(de)問題(ti)。

課程對象:支(zhi)行(xing)長(chang)、客戶經理、其他(ta)營銷人員(yuan)

課程收益:
●開拓農區市場的正確思路
●做好農區營銷的三種思維
●不同場景下的農區營銷方法
●客戶(hu)經理的貸款營銷技巧

課程大綱
第一章 取營銷之勢

一、識勢
【視頻】這些年銀行的變化
賣方市場→充分內卷
坐椅待幣→主動吆喝
選擇客戶→走街串戶
【討論】誰是最在乎產品的群體?我們是受害者還是?
【他山之石】同業都在做什么?
二、適勢
1、我們的比較優勢是什么?
2、農區客戶的哪些特點可以為我所用?
3、農區客戶有什么一般共性需求?
4、我們如何突破農區的固有壁壘?
5、農區建檔要側重什么?
三、使勢
1、面對不同的客戶群體,我們應該做什么?
2、一年當中的不同時段,我們需要做什么?
3、影響營銷業績達成的直接因素
4、影響營銷業(ye)績長期成(cheng)效(xiao)的因素

第二章 明營銷之道
【視頻】客戶為什么選擇我們?
一、養心之道
長期主義:做時間的朋友
獲客五環
二、待客之道
營銷的五個層次
三、處事之道
刻意練習:不同場景下的處事之道
1、KYC
2、下臺階
3、登門檻

第三章 建營銷之法
一、策劃定位之法:金融產品的分類策劃
二、文案包裝之法
1、銀行產品的理性賣點
2、銀行產品的感性賣點
3、朋友圈的經營策略
三、產品演示之法:FABE法則
四、電話營銷之法
1、短信預熱的操作策略
2、電話營銷的操作策略
五、線下活動之法:金融夜校的開展策略
六、線上(shang)活動之(zhi)法:微(wei)信沙龍的(de)開(kai)展策略

第四章 優營銷之術
一、客戶攀談之術
1、做好三個三,攀談不再難
2、開場導入的關鍵詞:服務
3、開場三句話怎么說?
二、激發需求之術
1、激發需求的關鍵詞:提問
2、三類問題,總有一問能激發需求
3、挖掘客戶需求的*法則
三、打消顧慮之術
【視頻】賣點是怎樣用寥寥數言說服顧客的?
1、要權威背書,不要一味自吹自擂
2、要代入場景,不要一味產品說明
3、要事實證明,不要一味王婆賣瓜
4、要給予退路,不要一味施加壓力
四、促成購買之術
1、學會算賬
2、賦予意義
3、提示稀缺
五、異議處理之術
1、觀點贊同
2、焦點轉移
3、賣點促成

金融市場開拓與個貸營銷


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    參加課程(cheng):《村鎮銀行農村金融市場開拓與個貸營銷》

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許曉青
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