課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織架構模式培訓
課程背景:
組織架構是企業的骨骼。組織架構是企業管理文化的實現方式。
企業業務運營方式,有多種選擇,這就是企業組織架構體系的作用。看似簡單的“組織架
構圖”,看似沒有多大作用的《部門說明書》。實際上蘊含了對企業戰略、運營思維、管理
理念、現實情況的綜合分析與設計。是企業的軟實力,是企業高效、順暢運營的關鍵。
上至運營管理理念,企業運營的績效;下至人員定崗定編、人力資源成本、績效管理體系
,都與組織架構體系(xi)的準確性(xing)、有效性(xing),有著不(bu)可分割的關系(xi)。
課程特點:
需要科學而準確。即要符合業務運營特點,也要符合企業管理現狀;即要促進企業發展戰
略,也要符合企業人才情況。綜合分析與考量,才能夠推論出企業整體的組織架構。
需要量化而明確。各個組織是組織架構中的核心。只有滿足業務流程中各類客戶的要求
,組織才能夠發揮出對業務的有效價值。各部室職能是組織架構中的關鍵因素。需要按
照客戶的需求,明確各組織職責。同時,這也是人力資源體系的展開依據。
需要客觀與系統。組織架構設計的準確性、有效性,也需要在運營中不斷地調整與優化
,以切實發揮出各組織的功能。客觀診斷組織的狀態,調整組織管理者與組織內部、活
動。只有系統性地用(yong)活(huo)組織(zhi)(zhi)體系。組織(zhi)(zhi)架(jia)構才(cai)真正反映出優秀的管理理念。
課程大綱
前言
--企業運營機理-組織關系
--組織體系-源于業務的要求
--組織體系建設原則
--工作特性不同-要求也不同
--崗位勝任模型作用
--勝(sheng)任能力的特(te)點
第一講:組織體系設計
練習與分享:組織架構圖分析與判斷
一、選擇適合的組織架構模式
1.組織架構選擇規則
2.組織類型與特點
1)直線型
2)職能型
3)扁平型
4)事業部型
5)流程型
6)矩陣型
3.組織架構因素
1)業務方式決定組織模型
2)橫向跨度與縱向層級
4.組織的生命周期及特點
5.組織戰略與組織特點
6.組織架構篩選方法--工具
7.組織架構確定--制作組織架構圖
--應用練習
二、確定各個組織的職能標準
1.運營的規則--拉式流程
2.部室職能設定原則
3.部門說明書--分析案例
4.組織職能
1)追溯與分析工具
--應用與練習
5.部(bu)門職(zhi)能表述
第二講:組織職能保障
一、管理者對組織的影響
二、管理者風格
1)要與工作特點相適應
2)要與團隊情況相適應
3)要與員工情況適應
三、管理者風格分類--對各類組織適用性
四、管理風格
--調整目標
--能力項目
五(wu)、管理(li)者勝任(ren)--培(pei)育(yu)目標
第三講:組織職能優化
一、有效的組織指標
二、組織功能問題--診斷工具
--應用與互動
三、組織修復
1.組織職能修復
--流程優化
2.組織能力修復
--教練培育
3.組織執行力修復
--團隊建設
4.組織協作性修復
--自動流程
5.組織和諧性修復
--領導技術
6.系統性混亂
--組織變革
組織架構模式培訓
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