課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任管理者管理培訓
課程(cheng)受(shou)眾:基(ji)層管理者、儲備管理者
課程背景:新(xin)官上(shang)任本(ben)該(gai)有的(de)(de)“三(san)把(ba)火”,卻燒得(de)自己團(tuan)團(tuan)轉,每天忙(mang)于各種(zhong)滅火,沒有時間(jian)考慮(lv)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)發(fa)展,而團(tuan)隊(dui)的(de)(de)員工卻不(bu)領情,一個比一個橫,給下(xia)屬(shu)委(wei)派的(de)(de)工作(zuo)兜兜轉轉又(you)回到(dao)了自己身上(shang)。放眼望去,看(kan)不(bu)到(dao)身為管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)未來(lai)和(he)希望,身邊沒有一個得(de)力干將……孤(gu)單、彷徨、無助。天天操心(xin)、夜夜加班,上(shang)級(ji)(ji)臉色越來(lai)越難(nan)看(kan),下(xia)級(ji)(ji)行(xing)動越來(lai)越遲緩……管(guan)理(li)(li)別人和(he)管(guan)理(li)(li)自己是(shi)完全不(bu)同(tong)的(de)(de),本(ben)課程從新(xin)上(shang)任管(guan)理(li)(li)者(zhe)在職(zhi)場中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)切身難(nan)題(ti)出發(fa),提供拿(na)來(lai)就(jiu)能用(yong)的(de)(de)新(xin)人管(guan)理(li)(li)者(zhe)解決方案(an),讓您轉型快人一步,職(zhi)場少走彎路。
【課程大綱】
1.新任管理者常見十大難題
2.優秀員工做基層管理者,不難啊。為何卻處處碰壁?
3.下屬需要幫助,立即幫忙滅火,自己卻身陷火海
4.部分員工情緒大起大落,部分員工沒有斗志,工作效率地下
5.面對團隊績效指標、目標考核壓力,如何調解自身情緒
6.自身領導力缺失,如何才能駕馭住團隊
7.目標遠大且艱巨,如何才能責任落地
8.過程管理失控,結果偏差嚴重
9.績效面談不走心,該怎么應對“老油條”
10.手里沒錢,如何激勵員工
11.如何復制優秀員工,打造高績效團隊
12.新任管理者的角色認知
13.管理者的正確定位
14.組織管理的本質
15.管理者的價值
16.職業化管理的價值
17.七段管理者素質(遠見、責任、果斷、胸懷、形象、溝通、公平)
18.管理者角色意識的轉變
19.管理者自我檢查測試
20.管理者的三種角色
21.業務能手
22.一日為師,終身為父
23.氛圍營銷
24.對標競爭力差距分析
25.標桿團隊
26.事業偶像
27.楷模同事
28.管理者的七項修煉
29.責任與擔當
30.下屬沒有執行力背后的“踢球”邏輯
31.責任與擔當與年齡無關
32.責任與擔當才能對下屬“初衷”負責
33.責任與擔當常用的話術
34.堅定的立場
35.什么叫立場?立場的本質是什么?
36.基層管理者必須與公司、頂頭上司同一立場
37.人性職場基本本質是什么?
38.下屬執行力不足,很大原因是因為立場不堅定,沒有跟上司或公司統一立場;
39.反思:如何才能讓更多的下屬跟你同一個立場?
40.團隊利益高于一切
41.遠大的理想與抱負
42.有全局觀、高瞻遠矚
43.為核心團隊讓位,事業銳意進取
44.不計較個人得失
45.樹標桿,上行下效(激勵)
46.部門內部標桿畫像
47.重績效考核
48.重流程控制
49.表彰先進個人
50.重獎進步最快的員工
51.言行一致
52.兌現承諾
53.做好知人善任的管理者
54.價值觀碰撞:垃圾是放錯了地方的寶貝
55.價值觀碰撞:做好知人善任,才能實現沒有帶不出來的“兵”
56.正確理解性格、行為,習慣、結果之間的關系
57.互動:性格測試
58.情景演繹:
59.四類因人而異的職務安排
60.管理者用人技巧
61.案例分析《沃爾瑪保潔部主管用人之道》
62.心在哪里收獲就會在哪里
63.企圖心與職業化管理
64.家庭條件、有效資源
65.有的人可以常用、但不可重用;有的人可以重用、但不可常用
66.管理者的情商修煉
67.什么叫做情商
68.情商五要素解析
69.如何走出高情商
70.情商與職業化管理的有效結合
71.打造正能量高績效團隊
72.管理者團隊管理與指揮授權
73.團隊成員的五種類型
74.優秀團隊的特征
75.公司垂直指揮系統的三大原則
76.服從原則
77.一個上級原則
78.逐級指揮原則
79.梯隊建設與管理的五大原則
80.能力價值觀體系
81.ABC原則
82.備份原則
83.24小時原則
84.“*”原則
85.推倒內部溝通屏障,打通跨部門溝通渠道
86.溝通的概述
87.管理者溝通的作用與意義
88.常見的管理溝通不暢
89.基層管理者的語言藝術與溝通技巧
90.向上溝通標準
91.向下溝通標準
92.平行溝通標準
93.跨部門溝通標準
94.責任與目標管理
95.領導者的當責信念
96.形成目標的七個維度
97.關于目標形成與管理的向上向下對話
98.關于目標的校準
99.關于三類目標的幫控
100.個人周目標與計劃表
101.卓越團隊復制
102.團隊人才盤點
103.經驗萃取
104.經(jing)驗內化
新任管理者管理培訓
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