課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
教練式提問技術培訓
課程受(shou)眾:新任管(guan)(guan)理(li)者(zhe)、基(ji)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)、中(zhong)層(ceng)管(guan)(guan)理(li)、高層(ceng)管(guan)(guan)理(li)
授課形式(shi):理論(lun)講解(jie)、經驗(yan)萃取、工具系統、實(shi)戰授課分享(xiang),為課堂呈現奠定(ding)堅實(shi)的基礎
課(ke)(ke)程背(bei)景:不(bu)(bu)少企(qi)業管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)每天就像(xiang)(xiang)一(yi)個救(jiu)火隊長一(yi)樣,大大小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情都要(yao)親(qin)(qin)歷親(qin)(qin)為、事(shi)必(bi)躬親(qin)(qin)。一(yi)邊(bian)自(zi)己手忙(mang)腳亂,一(yi)邊(bian)埋怨著員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)能力(li)不(bu)(bu)足、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)意愿(yuan)度(du)低。其實,這是管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)剝脫了員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)成(cheng)長的(de)(de)(de)(de)權力(li)!員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長就像(xiang)(xiang)幼兒的(de)(de)(de)(de)成(cheng)長一(yi)樣,需要(yao)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)給機會去嘗試,埋怨員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)能力(li)不(bu)(bu)足時,更應該反(fan)思的(de)(de)(de)(de)式自(zi)己!當管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)忙(mang)于事(shi)務性的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)就是團隊*的(de)(de)(de)(de)隱患(huan),管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)要(yao)避(bi)免成(cheng)為“消防(fang)員(yuan)(yuan)”而(er)要(yao)成(cheng)為“教練”。本課(ke)(ke)程幫(bang)助管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)了解(jie)教練型(xing)領導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)素質,交給管理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)套可以落地的(de)(de)(de)(de)提(ti)問(wen)(wen)對話流程,從而(er)激(ji)發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)自(zi)主思考,激(ji)發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)潛(qian)能,讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)自(zi)己去找(zhao)到(dao)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)方法。
【課程大綱】
1.有力提問的底層邏輯
2.教練型管理者的提問方式
3.教練技術的內容
4.教練式提問技術的價值
5.教練式提問技術的內容
6.新官上任需要學會的三個問題
7.有力提問需要秉承的原則
8.什么樣的提問能激發員工思考?
9.有力提問的內涵
10.有力提問需要秉承的原則
11.為什么帶著問題的人最清楚問題的答案
12.如何謙虛提問
13.有力提問的工具應用
14.開放式提問法激發員工
15.開放式提問的價值和意義
16.管理者開放式提問的構建
17.開放式提問“黃金法則”
18.怎么提問可以喚起員工的動力?
19.為什么說封閉式提問能促進銷售成交?
20.兩招提問打破“辦不到”
21.掌握如何進行“未來式提問”和“如何式提問”
22.多提“未來”少說“過去
23.多談“怎么做”少問“為什么”
24.提問正確的帶入公式:傾聽+提問+反饋
25.靈活提問解決員工不好管
26.靈活運動有力提問技術正確提問
27.做“雙核”溝通者
28.提問前“四問”
29.如何用“度量式”提問
30.“*”提問法
31.有(you)力(li)提問(wen)總結
教練式提問技術培訓
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