国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
全能督導執行力方案班
 
講(jiang)師:劉老師 瀏覽次數:2563

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

· 區域經理· 運營總監· 店長督導

培訓講師:劉老師    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

全能督導執行力

【課程對象】
1、大中型連鎖企業區域經理、區域督導、分公司運營經理;
2、小型連鎖企業老板、運營總監;
3、電商平臺運營經理、督導專員;
4、商場(chang)運營經理、裂變型(xing)大(da)店店長(chang)、從店長(chang)崗位晉(jin)升(sheng)到區(qu)域運營的(de)(de)新任督導。特別建議中(zhong)小型(xing)連鎖企業組合:老板帶隊(dui)+運營總監(jian)+區(qu)經區(qu)督共同學(xue)習,迭代老化(hua)的(de)(de)知識(shi)結構,推動(dong)區(qu)域增長(chang)再出發(fa)!

督導能力弱,講到底還是八個字:“搞不定人,推不動事”!
三年疫情像一只無形的魔掌,它淘汰了區域管理粗放的門店,它淘汰了知識結構老化的運營經理,它淘汰了贏利模式陳舊的企業老板。是誰阻礙了區域市場業績的持續增長?讓我們重溫曾國藩“百戰歸來再讀書”的大師智慧。回到課堂,再向“執行力”城墻口密集炮火,炸出區域市場新的業績增長點!不花錢也能提升銷量,你一定行!!
1、高管是“頭”,督導是“腰”,“腰”不強,“頭”就大;公司是“球隊”,督導就是“二傳手”,“二傳手”不強,“好球”也變成“爛球”!大部分連鎖企業,區域督導能力弱,直接導致總部經營指標無法達成,怎么辦?
2、為什么公司例會上出現的巡店“老大難”問題沒能有效解決?你推我擋,隔夜問題一大堆,門店抱怨多,怎么辦?
3、督導本人缺乏執行力,沒有做到“一個帶頭”與“兩個表率”,導致沒有團隊執行力,難以推動區域業績持續增長,怎么辦?
4、督導EQ不夠,對直營店長、對加盟商老板、對政府職能部門、對公司部門溝通協調時經常產生沖突,總是要把領導抬出來才能解決問題,怎么辦?
5、為什么總部每月工作有目標分解,區域卻難落地?也不懂得授權,最后累死了自己,優秀員工不斷流失,怎么辦?
6、為什么督導每天忙忙碌碌,下屬也拖拖拉拉,執行力低下,沒有PDCA圈全局統籌能力,怎么辦?
7、為什么有的團隊成員成長快,有的團隊成員成長慢,如何掌握管理者必備的教練技術,快速輔導出優秀人才?
8、為(wei)什(shen)么有的80后區域督(du)導不知(zhi)道如何凝聚95/00后新生代店長,得了“隔代管理癥”,團隊一盤散沙,怎么辦?

我們能帶給您的培訓收益:
1、提升區域督導職業化格局、工具與方法論,找到推動資源完成目標的法門
2、學習得到領導認可、情境管理、部門溝通、團隊建設、解決問題管理技能
3、學習巡店中的IQ+EQ+AQ溝通方法,提升督導最頭痛的“檢查”技術
4、轉變角色,重新定位,打造團隊,做一名合格的督導管理干部
5、為企業培養卓越的區域督導,更好發揮領導“力”的作用
6、充分調動員工積極性和創造力,提升區域運營的績效
7、掌握團隊構建、管理及激勵的有效方式方法
8、學會靈活運用授權的步驟和流程要點
9、掌握輔導問題店長的技能,提升教練技術
10、公司(si)上下形成PDCA文化信仰,區域運營(ying)效率大(da)大(da)提升

課程大綱
第一單元:如何明確區域督導的自我定位?
1、連鎖組織為什么要設置督導崗位?
2、三力結構:高層具備決策力,督導需要執行力?基層擁有行動力
3、為什么企業要有執行力?什么叫執行力?三個字:拿到結果就叫執行力!
二、區域督導常犯的三大“慢性病”
1、優秀督導的三大標配
①上司認可 ②同級支持 ③下屬推崇
2、平庸督導常犯三大“慢病”:
①督導的軟肋:推卸責任(不關我事-風險共擔)
②督導的罪過:各自為政(山頭大王-團隊領袖)
③督導的錯位:官僚主義(坐經理-走經理)
三、只有得到領導認可,才能拿到資源推動目標
1、你真的“認識”你的領導嗎?
領導手上的資源你看得見嗎?
視頻分享:贏得上級領導認可的五大資源是哪些?
2、做好四件事,有效“獲得”領導信任
不議論領導是非:承上啟下(不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)
維護領導威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚)
用數字說話:結果至上(匯報工作談結果,請示工作說方案)
請領導做選擇題:勤于思考(問答題永遠留給自己)
3、堅持兩個操守,徹底“贏得”領導忠誠
忠誠定律:永遠把功勞歸上級領導
四、案例討論:楊總把我從行業頭部企業高薪挖過來,面對跟隨老板多年的管理層,我處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降運營經理如何是好呢?
《本單元思(si)維工具》:三力(li)結構模(mo)型(xing)、督導慢病(bing)形成(cheng)地圖、領導沖突兩條天律(lv)、贏得(de)忠誠定律(lv)、熵增(zeng)原理(li)

第二單元:如何快速處理巡店問題?
一、學會時間管理技術,快速提升工作效率
1、養成按計劃辦事的《工作清單法》
2、落地工具:第二象限工作法
3、案例分析:苦逼萬督導的一天
二、如何通過數據分析遠程解決門店問題?
1、通過《門店銷售報表》發現潛在問題
2、遠程處理門店問題的三個策略
3、案例分析
三、做一個懂得授權的人,提升運營效率
1、解放督導有方法,成就下屬有秘訣
2、落地工具:三要授權法
四、掌握九宮格解決問題技術
1、學會科學分析問題技術
2、學會使用九宮格解決問題技術
3、落地工具:九宮格五步法以及現場練習
《本單元思(si)維工(gong)具(ju)》:數據分析四步(bu)法(fa)、每日工(gong)作(zuo)清單法(fa)、第二(er)象限(xian)工(gong)作(zuo)法(fa)、三要(yao)授權(quan)法(fa)、九宮(gong)格五步(bu)法(fa)

第三單元:如何進行對內對外溝通協調??
一、不懂人性,不懂溝通,你寸步難行
1、店長要溝通、加盟商要溝通、政府職能部門要溝通,怎么辦?
2、溝通協調背后的大老板不是“總經理”,是“人性”
3、落地工具:雙位溝通法
二、對內對外溝通協調先從人性“十字經”開始
1、包容:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)
2、面子:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成敗)
3、鋒芒:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經理?)
4、忍讓:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)
5、利他:予人玫瑰,手有余香(妥協、忍讓、隱藏,是優秀職業經理人必不可少的素養)
三、跨部門協調,打通“部門墻”。應用工具:動態項目組工作法
1、決心第一:沒有打不通的“部門墻”,沒有解決不了的“老大難”
2、風險擔當:沒有人愿意去主動承擔責任與風險,問題就堆積在那里
3、應用工具:動態項目組工作法(協調機制+溝通平臺+五個步驟)
四、沒有EQ,就不懂得照顧別人的感受,協調意愿無法增加
1、*的管理者=IQ+EQ+AQ,你的管理商數老化了嗎?
2、高EQ的人的三個工具箱:一情、二利、三名。你會組合運用嗎?
五、案例討論:質量下降,客戶投訴,更換供應商勢在必行。協調不力,如何應對公司內部的派系之爭?我有職無權,別的部門不買我的帳,怎么辦?
《本(ben)單元思(si)維工(gong)具(ju)》:雙位溝通法、動態(tai)項(xiang)目組工(gong)作(zuo)法、高情商的(de)三個工(gong)具(ju)箱

第四單元:如何用教練技術改善績效??
一、切記:當教練而不要當警察!
1、優秀員工都是培訓出來的 2、一個好的管理者就是一個好教練
二、灌輸數字:修“路”而不是修“人”
1、與其責怪下屬太笨,不如反思你的教練技術
2、管理者必備的教練技術-生手變熟手的T4教練法
三、迫使問題員工進化,改善團隊短板
1、下屬的問題多,不是你的錯;不能改善下屬的素質,是你的大錯
2、應用工具:5R問題員工輔導成長模型
四、聚焦績效:少罰款,多從思維上去改善員工的行為
1、就事論事,不主觀亂評。為什么很多員工沒有執行力,拿不到結果?反思你改變員工行為的方式,是罰款多還是改變思維多?
3、應用工具:說教指導法VS故事指導法
五、案例討論:一個C類加盟商老板路過公司見到區域經理,區域經理爽快地請他吃飯,運營總監不但沒報餐費,還把區域經理罵了一頓。區域經理半個月都不在工作狀態?運營總監做的對嗎?
《本單元思維工(gong)具》:T4教練(lian)法(fa)、5R問題員工(gong)輔導模型、說教指(zhi)(zhi)導法(fa)、故事指(zhi)(zhi)導法(fa)、無為教練(lian)原(yuan)理

第五單元:如何激活員工每天的動力機制?
一、重溫馬斯洛大師的《五層次需求論》
1、員工積極性從哪里來?
2、人性的需求永恒不變,“五層次需求論”的中國版
二、檢查我們門店的績效考核機制是否合適?
1、錢給到位了,廢才也會變人才,佛性也會變狼性!
2、不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策!
3、KPI考核機制是員工最重要的激情發動機
4、很多公司的績效考核機制不合適一線員工
三、激發門店員工工作熱情的九大方法
1、每周一次的上下級溝通
2、 讓員工獎勵其他員工
3、讓工作指標更有挑戰性
4、日*導入法
5、給寶媽制定彈性工作班次
6、建立員工興趣小組
7、組織門店拍抖音PK賽
8、讓門店員工不留隔夜仇
9、把開會練成一門絕活:互夸會/吐槽會/經營分析會
四、案例討論:蘇州××鞋服連鎖企業,公司花50萬年薪聘請HR總監導入KPI考核,3年換了三任HR總監都出不了效果。無奈之下老板提拔一個月薪8K的店長做HR經理,由她制定門店KPI指標,業績奇跡出現,她究竟下了什么猛藥?
《本單(dan)元思維(wei)工(gong)具》:中國版(ban)五層次圖、裂變式帶教法(fa)(fa)、日(ri)*導入(ru)法(fa)(fa)、互(hu)夸會五部(bu)曲、吐槽會操作(zuo)法(fa)(fa)

第六單元:如何帶出上下同欲的鐵軍團隊???
一、鐵軍團隊存在嗎?
1、一心一體一方向是夢想嗎?不,可以實現!
2、小組討論:打造鐵軍團隊的三駕馬車是什么?
二、三駕馬車的具體操作機制如下:
馬車一:樹立“革命軍人”的奮斗目標
1、建立共同愿景、使命與價值觀,力出一孔
2、團隊文化是用來收心的!一手抓制度,一手抓文化
3、打造高凝聚力區域團隊的“三一收心法”:
馬車二:打造“三大紀律八項注意”
1、兵熊熊一個,將熊熊一窩
團隊為王:做英雄還是做領袖?
用人智者上:團隊管理就是運用他人的努力實現目標
2、慈不掌兵,善不為官
-講清規則,游戲也得先說規則,如何處罰人有學問(諸葛亮管理法)
-制度化與情感化的有效結合(西方式制度+中國式人性=中庸管理法)
馬車三:建立“新兵訓練營”
1、新兵不培訓不能上戰場
2、新兵訓練體系的構建:科目設置、教員選拔、實操教材
三、案例討論:怎樣面對“老油條”下屬?怎么應對“無欲無求”的下屬?表現良好的員工身上“長翅膀”,怎么辦?
《本單(dan)元(yuan)思(si)維工(gong)具(ju)》:鐵軍團隊(dui)三駕馬車法、諸(zhu)葛亮管理法、中庸管理法、三一收心(xin)法

第七單元:如何把PDCA圈變成一種文化信仰?
一、重溫王陽明知行合一學說
1、在“事上磨”才能致良知
2、王陽明是世界執行力第一人
二、管理者腦袋里必須有PDCA圈思維
1、你有PDCA思維嗎?
2、把部門每一件事由開環變成閉環就可以拿到執行力
3、不用恐懼,智慧就在轉圈中,任何問題都逃不脫PDCA魔咒
三、把PDCA圈內化為企業文化價值觀的一部分
1、從道法術層面來看企業文化的力量
2、提升會議的效率,從企業內形成PDCA文化信仰開始
3、工具應用:PDCA文化五部曲落地注意要領
四、案例分析:開會就是推卸責任,各說各有理,每次會議達成共識的意愿很差,怎么辦?
《本單元思維工具(ju)》:信仰力量三段法、知行(xing)合(he)一原理、PDCA文化(hua)形成(cheng)五(wu)部(bu)曲(qu)

講師簡介
劉曉亮老師
*門店管理專家
PDCA文化推廣大使
《三段執行系統》全案專家
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
中國執行力培訓十大名師
曾擔任北京大學民(min)營經濟研(yan)(yan)究(jiu)院研(yan)(yan)究(jiu)員

全能督導執行力


轉載://citymember.cn/gkk_detail/272114.html

已開課(ke)時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課(ke)程:全能督導執行力方案班

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系(xi)人(ren):
  • 手(shou)機號碼(ma):
  • 座機電話:
  • QQ或(huo)微(wei)信:
  • 參加人(ren)數:
  • 開票(piao)信息:
  • 輸(shu)入驗證(zheng):  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584