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中國企業培訓講師
高效執行訓練
 
講師:趙仁(ren)鑫 瀏覽次數:2574

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:趙仁(ren)鑫    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

高效執行的課程

課程收獲
訓練有效的工作任務完成的標準和方法
提升員工執行效率和完成工作任務的能力
通過系統的行為(wei)(wei)訓(xun)練模式,幫助企業在較(jiao)短時間內實現員工任(ren)務完成行為(wei)(wei)的蛻變

課程大綱
課程綱要成果落地 
第一部分:高效執行——領命確認
第一部分:掌握接受工作命令的步驟和要求 
一、順利執行的前提 
正確的做事 
做正確的事 
從接受命令開始 
二、完整接受任務 
被上司要求談話時 
正確的步驟 
禁忌的行為 
情景演練 
記下上司交辦事項的重點 
科學的記錄方法 
做記錄的技巧 
通關練習 
理解命令的內容和含義 
澄清疑問 
發表觀點 
復述指令 

第二部分:高效執行——任務分析
第二部分:運用問題分析工具找到問題的根源 
一、任務的實質 
現實與所預期之間的差距 
解決問題的基本態度和要求 
積極主動的工作態度 
沉著冷靜的心理素質 
準確清晰的表達能力 
二、解決問題的步驟 
準確的描述問題 
用“5W”描述問題 
說明問題的主要特征 
確定問題解決后的目標狀態 
全面的分析問題 
問題將產生哪些影響 
問題的緊迫程度和重要程度如何 
是否屬于常規化的問題 
分析問題產生的原因 
分析問題背后的原因 
分析問題的工具 
課(ke)堂練(lian)習 

第三部分:高效執行——尋求對策
第三部分:為任務尋求最好的解決方案 
一、解決問題的規則 
甭想把整個海洋煮沸 
80/20規則 
先摘好摘的果子 
關注大畫面 
科學的思維方法 
逆向思維法 
發散思維法 
創新思維法 
加減思維法 
換軌思維法 
換位思維法 
二、提出問題解決方案 
頭腦風暴 
自由討論綜合改善 
組織歸類與評估 
行動學習 
制定目標 
了解現狀 
認識核心要素 
探索解決方案 
采取行動 
三、比較方案選擇* 
決策步驟 
描述決策目的 
確定決策標準 
比較決策方案 
評價決策風險 
決定行動方案 
信息匯總與分析 
情景演練 

第四部分:高效執行——計劃實施
第四部分:充分利用各方面資源,確保將計劃落到實處 
一、計劃實施的原則 
獲得領導的認可與支持 
培養領導對自己的信任感 
獲得領導支持的方法 
做好充分的思想準備 
了解參與者的角色與態度 
捍衛自己的方案 
二、制定詳細具體可實施的計劃 
完整的計劃應該包括的內容 
描述計劃的目標 
分解任務,確定實現每一個目標的步驟 
制定計劃進程的時間表 
研究潛在問題,設計緊急應變方案 
確定稽查系統 
計劃實施工具 
甘特圖 
任務練習 
三、將計劃付諸實施 
計劃落實的特點 
計劃本身的欠缺與考慮不周 
行動力弱 
外界環境的變化 
計劃實施的要求 
協調各方面關系 
強烈的責任心 
情景演(yan)練(lian) 

第五部分:高效執行——反饋改善
第五部分:在任務完成過程中向上級進行有效的反饋 
一、反饋的意義 
反思和提高的過程 
培養自我的問題意識 
事情永遠可以做的更好 
挑出自己的角度看事情 
二、有效的工作反饋 
把握工作反饋的時機 
工作開始的時候 
工作進行中 
問題發生的時候 
工作進行到一個新階段 
開展工作過程中的交流 
上司最想得到哪些信息 
工作反饋中的溝通技巧 
情景演練 

第六部分:高效執行——結果呈現
第六部分:掌握結果呈現的要求與技巧,實現完美呈現 
一、完美的結果呈現 
工作匯報的基本要求 
通過報告使上司對你放心 
準確的報告 
報告中要有個人的觀點和意見 
要預先準備可替代的方案 
聲音洪亮準確報告 
采用積極的語言 
工作匯報的技巧 
要使用敬語 
要先告知結論 
盡早告知負面消息 
自己的好消息要謹慎傳達 
事實與個人意見要分別報告 
二、完整的執行流程 
從接受指令到匯報結束 
報告以最終確認作為結束 
報告確認技巧 
任務演練 
自我分析 
改進計劃 
行動承諾 

高效執行的課程


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已(yi)開(kai)課時間Have start time

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
趙仁鑫
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