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中國企業培訓講師
《團隊執行力提升》
 
講(jiang)師:于(yu)然 瀏覽次(ci)數:2559

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:于然    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

團隊執行力提升課

【解決的十大實際問題】
如何構建團隊的執行文化?
如何對標“九段秘書”,實現自身崗位的九段表現?
如何提升團隊的行動力,凡事行動導向?
如何提升團隊的結果意識,凡事結果導向?
如何提升團隊的客戶意識,凡事客戶導向?
如何提升團隊的責任意識,凡事責任導向?
如何把目標有效分解,并轉化為可執行的行動計劃?
如何解決明確職責與流程后,執行依然有問題的困境?
如何解決團隊有行動沒結果的困境?
如何應對規則破窗,提升制度流程的(de)執行力(li)?

【課程對象】
企業中、基層管理(li)團(tuan)隊、全體員工

【課程大綱】
模塊一:高效執行力團隊打造的48字真經
為什么團隊執行力強大的主要基因是:
認真第一,聰明第二
為什么團隊執行力持續的主要方針是:
結果提前,自我退后
鎖定目標,專注重復
為什么團隊執行力突破的主要流程是:
決心第一,成敗第二
速度第一,完美第二
結果第一,理由第二
實(shi)戰(zhan)操(cao)練:九段(duan)秘(mi)書與(yu)九段(duan)執(zhi)行

模塊二:高效執行力團隊的平臺如何建立
團隊執行力打造的三大平臺是什么
為什么同樣一名員工,在不同的制度環境和考核機制下,會表現出不同的結果
為什么團隊打造的(de)核心(xin)問(wen)題(ti)是(shi)解決(jue)“態(tai)度好,但能力差(cha)”和“能力強,但態(tai)度差(cha)”這兩類最典型(xing)員工的(de)問(wen)題(ti)

模塊三:高效執行力團隊打造中應避免的兩個誤區——行動了,為何沒結果
為什么團隊執行力打造中要避免“議而不決,決而不行”
高效團隊的“問題邏輯”:團隊執行中的問題,要在執行中解決
高效團隊的“行動邏輯”:團隊打造的問題,靠行動解決,而不是靠思考解決
為什么團隊執行力打造中一定要警惕“要功勞”不要“苦勞”的思維和做法
產出負績效“苦勞心態”:我已經按照你說的做了,我已經盡*努力了,我該做的都做了;
產出正績效“功勞心態”:客戶需求(qiu)是(shi)基點,客戶滿意是(shi)目標,客戶買(mai)單是(shi)結果;

模塊四:高效執行力團隊打造的真相——如何識別工作中的結果與任務
團隊執行力打造要面臨的典型問題:為什么很多時候職責與流程清楚了,但執行依然有問題
團隊執行中的三大典型問題:完成任務,推卸責任,應付領導
典型案例分析:什么是完成“任務”的員工,什么是達成“結果”的員工
作為團隊的管理者,你如何識別下屬的工作狀態,如何識別“任務”與“結果”
如何幫助團隊成員減少“完成差事”
如何幫助團隊成員減少“應付了事”
如何幫助團隊成員減少“例行公事”
典(dian)型(xing)案例(li)分析:如何成(cheng)為一位“做結果(guo),不做任務”的優秀員工?

模塊五:執行文化打造——高效執行的六個原則
凡事決定的就是對的
凡事做檢查
凡事提建議,必須同時給解決方案
凡事有問題,首先從檢視自己開始
凡事PK與競賽,讓危機感與激情并存
凡事有(you)激勵,強(qiang)化下屬行(xing)動

模塊六:高效執行力團隊打造的四大操作方法
團隊執行力打造四大方法之一:鎖定責任
凡事責任導向,事前敢于承諾,事中做結果,事后承擔責任
如何幫助團隊成員從旁觀者心態轉變到參與者心態
如何幫助團隊成員從乘客心態轉變到司機心態
如何幫助團隊成員從不敢承諾轉變為主動做承諾
團隊執行力打造的四大方法之二:底線卡位
什么是團隊執行中的雪中送炭,什么是團隊執行中的錦上添花
為什么“完美”成為團隊執行中的大敵,“完美”的人為什么在執行中最先放棄
0.1>0,為什么員工在執行中取得一個差的結果都比沒有結果好
團隊執行力打造的四大方法之三:目標分解
目標分解的4K模式
如何找到影響目標達成的關鍵因素
如何將業務目標轉化為關鍵業務指標
如何將業務指標轉化為關鍵行動措施
如何將行動措施固化為關鍵執行計劃
團隊執行力打造的四大方法之四:回歸客戶
如何在工作中“回歸客戶”:客戶的偏好是執行的起點和歸屬
員工的困惑一:為什么有時良好的愿望,換來客戶的冷漠
員工的困惑二:為什么有時美好的出發點,換來客戶的打擊
員工的困惑三:為什么有時嚴謹的自我要求,卻沒有得到任何業績結果
團隊執行的3C原則:客戶要、可交換、可檢查 

模塊七:學以致用--學員實(shi)戰問題(ti)研討與*實(shi)踐分享

團隊執行力提升課


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