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崗位經(jing)驗內化項目課 

【課程背景】
企業*的浪費是經驗的浪費。
崗位經驗內化?經驗萃取（企業內訓落地版）可以解決以下問題：
1、一個員工調崗或離職時，能夠“將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡；
2、管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧，提升團隊整體能力；
3、將零散經驗系統化、偶然經驗標準化，避免“個人經驗主義”和重復錯誤發生；
4、將隱性經驗顯性化，成為組織內的*實踐成果，優化工作中的執行標準；
5、外(wai)部知(zhi)識轉化為符合(he)企業內(nei)部DNA的(de)內(nei)容，結(jie)合(he)內(nei)部經驗，建立自(zi)主知(zhi)識體(ti)系。

【課程價值】
崗位經驗內化?經驗萃取（企業內訓落地版）——把員工個人智慧當作組織知識資產來管理：
價值1：提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學，對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2：避免知識資產流失
——人可以走，經驗留下，將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
價值3：降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本，通過經驗梳理避免員工重復犯錯
價值4：優化工作執行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優化標準，推動管理改善
價值5：梳理培訓內容
——將經驗轉化為手冊、課程、案例集，成為內部開發出來的接地氣的內容
價值6：構建內部學習文化
——每(mei)個人(ren)(ren)都在教，每(mei)個人(ren)(ren)都在學，人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆需為師，人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆能(neng)為師

【課程對象】
企業內部經驗型(xing)人才，包括：各(ge)級管(guan)理者(zhe)、技術崗位的(de)核心人才、業務(wu)崗位績優員工、老(lao)員工等

【課程大綱】
出發：密謀-課前準備
0.1、煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2、任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3、結盟(meng)起誓-團隊文化建設(she)與規則約定

模塊一：識礦-概念認知篇
1.1、識學習之本
- 信息量
- 有效率
- 轉化率
1.2、研經驗之義
- 經驗的定義
- 經驗的意義 
- 經驗的風險
- 經驗VS知識
1.3、明萃取之道
- 經驗萃取的概念（經驗萃取VS工作總結/復盤/經驗內化/知識管理）
- 經驗萃取的分類（個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃取）
- 經驗萃取的(de)要求(qiu)（組織層(ceng)面/業務層(ceng)面/個人層(ceng)面）

模塊二：選礦-選題定位
2.1、確定萃取主題
- 任務分析
- 問題描述
2.2、明確萃取目標
- 組織目標
- 業務目標
- 受眾目標
2.3、分析收益對象
2.4、規(gui)劃預期收益

模塊三：找礦-場景還原
3.1、敘述背景
3.2、還原細節
3.3、描述挑戰
3.4、自我剖析
3.5、第(di)三方(fang)驗證

模塊四：煉礦-經驗提煉
4.1、資料/數據
4.2、信息/觀點
4.3、方法/工具（流程/量表/口訣/話術/模板）
4.4、模型/公式
4.5、理論/系統

模塊五：加工-運用轉換
5.1、手冊（崗位操作手冊/崗位帶教手冊）
5.2、課程（微課/短課/版權課）
5.3、案例（百問百答寶典/*實踐案例集）
5.4、資料(liao)（書籍/論文/申報材料(liao)）

模塊六：展覽-經驗集市
6.1、集市籌備
6.2、成果廣告
6.3、成果展示
6.4、成果評價
6.5、獎(jiang)勵兌現(xian)

崗(gang)位經驗內化項目課