課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師的自我修煉
【課程背景】
當(dang)代最杰(jie)出的(de)企(qi)業(ye)(ye)領(ling)袖之(zhi)一、通用前首席執行(xing)官杰(jie)克·韋爾奇曾說,他每(mei)(mei)天用工(gong)作(zuo)時(shi)間的(de)70%來(lai)(lai)(lai)培(pei)(pei)訓(xun)自(zi)(zi)己的(de)部下(xia)。對(dui)于(yu)現(xian)代企(qi)業(ye)(ye)來(lai)(lai)(lai)說,如果要增(zeng)強(qiang)自(zi)(zi)己的(de)競爭力,就必(bi)須(xu)提高士氣、降低流(liu)動率(lv)、壓低成本(ben)、使顧(gu)客滿意、樹立企(qi)業(ye)(ye)形象、提高企(qi)業(ye)(ye)效率(lv)。而這些,全都(dou)要靠培(pei)(pei)訓(xun)來(lai)(lai)(lai)實(shi)現(xian)!難怪松下(xia)幸之(zhi)助會說,一個好(hao)的(de)企(qi)業(ye)(ye),必(bi)須(xu)同時(shi)也(ye)是一所好(hao)的(de)學校。不管 管理(li)者是否有這樣的(de)意識,當(dang)他布置任(ren)務時(shi)、會上發言時(shi)、批評或(huo)表(biao)揚員工(gong)時(shi)、甚至在和(he)員工(gong)一起就餐(can)或(huo)旅(lv)游時(shi),他實(shi)際上都(dou)在培(pei)(pei)訓(xun)自(zi)(zi)己的(de)員工(gong),而且這種培(pei)(pei)訓(xun)對(dui)員工(gong)的(de)影(ying)響(xiang)要遠(yuan)遠(yuan)超(chao)過請(qing)外來(lai)(lai)(lai)老(lao)師(shi)講課(ke)!因(yin)此,培(pei)(pei)訓(xun)技能(neng)是每(mei)(mei)個管理(li)者的(de)必(bi)備技能(neng)!本(ben)課(ke)題(ti)為學員揭開一個奇妙的(de)、精彩的(de)培(pei)(pei)訓(xun)世界(jie),讓學員愛上培(pei)(pei)訓(xun)、迷上培(pei)(pei)訓(xun)。
【授課對象】
企業培訓師、各(ge)階(jie)層管(guan)理人員。
【課程大綱】
一、培訓的實質
二、培訓的基本原理
三、不可不知的培訓原則
四、有效培訓的六步準備法
1、確認培訓的目的
2、對聽眾進行詳盡的分析研究
3、列舉你最熟悉、最有資格講的東西
4、將上述材料按一定的順序組織起來,并安排好過渡
5、準備好精彩的開頭和結尾
6、給你的語言潤色,讓(rang)人感(gan)覺你舌上(shang)生(sheng)花(hua)
五、增強培訓效果的種種技巧
1、破冰船
2、巴洛克音樂
3、案例教學
4、游戲培訓法
5、超級記憶
6、角色扮演
7、影視培訓法
附(fu):講(jiang)好培(pei)訓課的要領
六、培訓師的自我修煉
1、對培訓的全方位投入
2、培訓師的職業道德
3、實現生活(huo)與工(gong)作的高度融合(he)
核心理念
興趣是最好的老師。
你教多少并不重要,重要的是能讓學員學到多少。
培訓師不能滿足于讓學員滿意,而要致力于幫助學員成功。
人的頭腦不是一個需要填滿的容器,而是一支有待點燃的火把。
如果你擁有的*工具是錘子,你就會把一切問題都看做釘子。
培訓應該立足于防止問題的發生,而不是問題發生后(hou)的解決。
培訓師的自我修煉
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