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有效溝通方式的培訓

課程前言：
職場工作中的個體績效、組織發展問題很多時候是因無效的溝通，溝通管道不順暢而導致的。因此，如何精準有效的與他人溝通？如何知人知心，因人而異的精準溝通非常重要。
性格特質沒有好壞之分，不同的性格特質具有不同的天賦優勢，我們幫助學員深刻認知和充分發揮天賦優勢，提升個體與組織經營績效。同時，也能幫助銀行行員、各級管理者認識個體天賦特質，加強與不同特質員工的良性溝通與有效互動，從而提升管理績效。
《知人知心·因(yin)(yin)人而異的溝(gou)通術》課(ke)程可以幫助學(xue)員快速(su)洞悉(xi)自(zi)己的在溝(gou)通中最突出的優勢,回避在溝(gou)通中的劣勢和(he)短板，教會(hui)學(xue)員掌握因(yin)(yin)人而異的溝(gou)通方式和(he)激勵方法，打破部門墻，進而實現(xian)組織(zhi)內部的高(gao)效溝(gou)通互動(dong)。

課程收獲：
1.學習分析自己與他人性格類型的技巧方法，理解不同類型人的行為方式與溝通特質
2.運用所學深入了解上級、下級、同事的溝通風格，找到*溝通與互動方案
3.促進團隊合作，增進部門協調及人際溝通，避免組織內部不必要的誤會與沖突
4.高效(xiao)(xiao)提升個人(ren)溝通(tong)魅力和綜合能力，提升團隊溝通(tong)效(xiao)(xiao)果，打造在(zai)組織內的影響力

課程對象：
商業銀行中高管(guan)、分支行長，各條(tiao)線部門主管(guan)、網(wang)點負責人(ren)等

課程形(xing)式：講(jiang)師(shi)講(jiang)授、小組(zu)討(tao)論(lun)、測評解析(xi)、實戰練習、案例分(fen)析(xi)、情境演練等

課程提綱：
一、天賦特質掃描
1.認知天賦特質
2.開啟你的核心天賦特質
3.有效規避思維的盲點
4.不同天賦特質在團隊中的表現
5.認知不同溝通對象的自信心
6.不同溝通對象的決策思維
7.提升對環境變化的敏感度

二、溝通的必備理念
1.溝通的實質：外延、內涵、
2.溝通的傳遞過程
3.有效溝通的四項原則
4.溝通的“漏斗”原理
5.溝通力量的三元素
6.工作中的多維溝通技術
7.人際溝通中的智慧修煉

三、因人而異的個性化精準溝通
1.認知不同天賦特質的溝通慣性
2.高/低支配型的溝通習慣方式
3.高/低表達型的溝通習慣方式
4.高/低耐心型的溝通習慣方式
5.高/低*型的(de)溝通習(xi)慣方式

四、建立高效的人際溝通與互動
1.思維的差異性對溝通的影響
2.掌握因人而已的有效溝通技巧
3.消除特質差異帶來的溝通障礙
4.人際沖突分析及處理
5.如何與領導建立和諧的人際關系
6.與他人的高效互動與合作
備注：課程大綱可根據需求個(ge)性化(hua)定制

有效溝通方式的培訓