課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
復盤流程培訓
課程背景:
復盤,原是圍棋術語,也稱 “復局”,指對局完畢后,復演該盤棋的記錄,以檢查對局中招法的優劣與得失關鍵。一般用以自學,或請高手給予指導分析。復盤是聯想三大方法論之一,在聯想每一個重大決策的背后,都有復盤的身影。柳傳志說:“ 一件事情做完后無論成功與否,坐下來把當時預先的想法、中間出現的問題、為什么沒達成目標等因素整理一遍,在下次做同樣的事時,自然就能吸取上次的經驗教訓,這就是復盤。復盤對個人、團隊、組織的主要價值:
個人:從經驗中學習;復盤是快速提升能力的有效方法
團隊:提升團隊協同作戰能力;經驗分享與傳承
組織:知識萃取與共享;組織發展與持續改善
通常在企業中有月度例會、季度例會、年度總結會等這些都可以用“復盤”的方式來開展,另外還有一些重要項目的結項也都可以復盤,復盤可以幫助組織萃取經驗,分析不足,凝結成為可復制的工作方法。在復盤中,思維不斷碰撞,不斷激發新的方案、新的思路。新的思維、新的理論可能在此萌發。
《行動學習團隊復盤法》本課程有以下三個亮點:
基于傳統邏輯對復盤步驟進行重構使之更加貼合團隊工作習慣,在達成復盤目的的同時提升了效率;
在復盤主邏輯基礎上,聚焦每個步驟下的子流程,和操作細節并以畫布的形式體現,便于遷移應用;
為每一個步驟分別匹(pi)配了問題(ti)分析和(he)團(tuan)隊(dui)研討的(de)工具(ju),并用一張極易(yi)操(cao)作的(de)復(fu)盤(pan)畫布,幫助你完成(cheng)復(fu)盤(pan),并且有針對性的(de)訓練和(he)輔導。
課程收益:
正確理解復盤的理念與內涵;
學習復盤4步驟、5誤區、5求;
基于真實工作場景的個人復盤體驗;
基于真實工作場景的案例復盤體驗;
學習并掌握復盤操作流程,內化復盤技能應用在自己的工作中;
應用復盤(pan)幫助(zhu)組織萃取經驗,總結教(jiao)訓,提升團隊復盤(pan)能力。
課程對象:
企(qi)業中高(gao)管、帶團(tuan)隊的骨干人員;
課程形式:
1、理論聯系實踐:理論分析、案例討論、在深入理解的基礎上應用,提煉總結、理解應用大量的工具方法;
2、操作性強:采用國際先進的引導技術、行動學習、參與體驗式教學等方式,課堂以解決參與者的實際難題為導向,現場完成知識轉化;
3、生動活潑:輔導式培訓,結合(he)行動學(xue)習+案例分析+視(shi)頻互動+實(shi)操演練。
課程綱要:
第一單元 行動學習介紹
行動學習介紹
什么是行動學習
行動學習的3大核心價值
行動學習的4大教學理念
關于工作坊
1、工作坊及研討禮儀
2、催化、催化師、催化技術
3、催化師與參與者的分工
團隊組建
小組完成:組長、組名、組訓、計時員、記錄員、報告員、小組學習公約
完成小組創意海報
小組風采展示
第二單元 復盤基礎理論
學習熱身
復盤的定義與價值
成人學習的機理與復盤邏輯
團隊復盤的五個原則
團隊復(fu)盤的(de)四步法(fa)概覽
第三單元 回顧評估
概念:三層次目標(愿景、績效、行動)
概念:亮點與不足的概念與評估方法
流程:團隊回顧評估的基本步驟
練習:使用案例進行學習演練
技巧:回顧評估常(chang)見(jian)問題(ti)及應對(dui)秘(mi)訣
第四單元 探究真因
概念:根因的定義與特征
概念:團隊成功循環
流程:團隊挖掘原因的研討步驟
工具:卡片頭腦風暴法
演練:小組練習與教練反饋
技巧(qiao):挖掘根因的常見(jian)問題及應(ying)對秘訣(jue)
第五單元 總結提煉
概念:庫伯經驗學習經驗學習圈
流程:團隊總結經驗的研討步驟
工具:經驗總結的四種方式
練習:小組練習與教練反饋
技巧:總(zong)結(jie)經(jing)驗(yan)的常見問題及(ji)應對秘訣(jue)
第六單元 固化遷移
概念:復盤后的兩種類型的行動
流程:團隊固化遷移的研討步驟
練習:小組練習與教練反饋
技(ji)巧:行動計劃的常見(jian)問題及應對(dui)秘訣(jue)
第七單元 學習總結
學習總結與答疑
個人(ren)學習(xi)反思與(yu)總結
復盤流程培訓
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已開課時間Have start time
- 張鑫磊
培訓管理內訓
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