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解決問題方式培訓

針對痛點
1.隨著社會發展與人生的發展，我們連林的復雜問題越來越多
2.很多復雜問題我們從未經歷、從未著手解決過
3.面對亂(luan)麻似的(de)問題，不知道如何(he)切(qie)入(ru)、采(cai)取何(he)種(zhong)路徑(jing)、何(he)種(zhong)方法去解決

課程收獲
1.知道：所有問題都有結構化的影響因素
2.知道：解決問題可以從影響問題形成的結構化要素入手
3.知道：解決問題根本上是解決問題的影響因素，而不是解決問題的表現形式
4.了解：自己要建構自己的常用結構化模型
5.了解：影響問題形成的常見結構化模型
6.掌(zhang)握：用結構化(hua)思維拆解(jie)及解(jie)決問題的方法

課程對象
1.職場人士
2.在校大學生

課程大綱
1.您在分析與解決問題時，有什么慣常的思考方式
2.您接到上級發的公文，你一般會思考什么問題
3.您去寫公文，您會考慮哪些問題
4.領導安排工作，您會考慮哪些問題
5.您匯報工作，您會如何考慮
6.跟客戶交流時，您會問哪些問題
7.遇到客戶提問時，您會思考哪些問題
8.遇到從沒有遇到的問題，您會考慮什么
9.與別人溝通時，您會考慮哪些
10.能(neng)否介紹一個您(nin)自己建構的結構化模型

課程大綱
1.什么是結構化思維
2.結構化思維案例
3.SWOT模型
4.PEST模型
5.質量分析魚骨圖
6.結構化思維的特點
7.結構化思維的優勢
8.結構化思維的方法
9.結構化思維的常見模型與拆解的實際應用
10.金字塔思維
11.戰略規劃的模型
12.SWOT分析（演練）
13.PEST分析（演練）
14.波士頓矩陣（演練）
15.五力競爭模型（演練）
16.結構-行為-業績模型（演練）
17.內部因素評價矩陣（演練）
18.外部因素評價矩陣（演練）
19.思考問題的順序
20.公文寫作的結構化
21.收到上級發文的思考結構化
22.工作匯報的常見結構
23.新聞稿的常見結構化模型
24.商務演示PPT的常見結構化模型
25.會議紀要的常見結構
26.職場溝通的結構化
27.客戶提問時的結構化思考
28.銷售談單的結構化思考
29.問題肇事原因分析
30.影響事務/工作的結構化要素
31.錯誤認知的原因分析
32.影響知覺的結構化要素
33.思維障礙的原因分析
34.批判性思維的結構
35.前瞻性思維的結構
36.系統性思維的結構
37.比較法的思考模型
38.5W的提問模式
39.三現主義查檢法
40.5W2H的提問
41.*的結構化思考模型
42.層別法的思考方式
43.目標管理SMART模型
44.執行力分析的結構化模型
45.創新思維的設問檢查法
46.解決個人做事效果不佳問題的結構化模型
47.營銷的6P模型
48.產品市場功能劃分的結構化
49.商務談判中的漏斗式話術
50.什么是問題
51.佛教、基督教、伊斯蘭教看待世界的態度
52.思考與分享
53.我面臨的問題
54.我有什么問題
55.這些為什么是問題
56.我通過什么現象判定這是問題
57.我依據什么標準認定這是問題
58.我解決問題的目的是什么
59.我準備怎么解決這些問題
60.造成問題的原因
61.內部
62.外部
63.綜合
64.解決問題常見思維障礙
65.習慣性思維障礙
66.直線型思維障礙
67.權威型思維障礙
68.從眾型思維障礙
69.書本型思維障礙
70.自我中心型思維障礙
71.自卑型思維障礙
72.麻木型思維障礙
73.分析問題的結構化要素
74.分析問題的思維方式
75.邏輯思維
76.發散思維
77.收斂思維
78.比較法
79.求同法
80.相關分析
81.共變法
82.層別法
83.典型分析
84.常規推理
85.歸納推理
86.假言推理
87.簡單性思維
88.“思維復雜化”誤區
89.協變分析理論
90.控制源理論
91.奧卡姆剃刀原則
92.多米諾思維
93.5-WHY
94.K.J法
95.特性要因圖（魚骨圖）
96.三現主義V.S.查檢表(消去法)
97.問題樹法
98.邏輯樹法
99.現象與問題邏輯的自主建模
100.肇事原因與演變路徑
101.必然結果與偶發結果
102.最終結果與過程節點表現
103.限制性模型與普適性模型
104.邏輯、道理、公理與真理
105.問題解決的思路與方法
106.解決問題的第一問
107.解決問題的目的
108.解決問題的目標
109.解決問題的思路
110.解決根源
111.解決表面
112.解決整體
113.解決局部
114.立即解決
115.尋機解決
116.獨立解決
117.協作解決
118.解決問題的方法
119.解決人
120.職業規劃確定目標
121.戰略、品牌引領
122.激勵以解決意愿
123.培訓教練與輔導解決技能
124.情緒與心態管理
125.解決事
126.工作分析：分清職責與權限
127.結構化薪酬
128.客觀績效管理體系
129.流程設計與優化
130.自主運行的制度
131.工作計劃與總結
132.會議管理與會議紀要
133.溝通與協作機制
134.質量管理過程控制
135.營銷的客戶關系管理
136.生產運營的組織
137.采購的供應商管理
138.倉庫的呆滯物料處理
139.研發的項目立項

解決問題方式培訓