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商業思維的課程

針對痛點：
1.缺乏商務意識，只求“干活”，不求“成事“
2.不知道如何以商務思維通過抓住相關工作保證經營目標的實現
3.不(bu)知(zhi)道如何管理、領導以凝(ning)心聚力(li)，團(tuan)結一致

培訓后感受與關鍵收獲
1.感受：要做好經營 “功夫在詩外”
2.知道：經營目標必須有系統性的相關工作作保證才能實現
3.掌握：各部門、各崗位之間目標銜接、團結一致，完成工作任務的方法
4.公司與員工之間是合作關系。所有人必須為公司帶來效益
5.掌握：以商務(wu)思維運營公(gong)司的方法

培訓對象：
1.各層級(ji)管理者

課程大綱：
分享與分析
1.您的公司的核心競爭力是什么
2.企業的競爭力是從何而來的
3.您認為公司和員工是怎樣的關系
4.您認為高效組織應該是怎樣的
5.您認為經營目標需要包含哪些因素
6.您認為要制訂年度經營目標需要考慮哪些要素
7.您認為分解年度經營目標需要考慮哪些要素
8.您認為管理者應該秉持怎樣的管理理念
9.您認為控制哪些要素可以引導好的結果
10.員工為什么愿意跟隨公司
11.請描述2個您的下屬
12.我們做工作計劃都會考慮什么因素
13.商務型組織概述
14.什么是商務型組織
15.商務型組織生存的基礎
16.商務型組織的運營條件
17.商務型組織員工的心態
18.“適應性組織”
19.傳統的管理方式：牛頓力學的“控制”
20.金字塔組織：組織運營模式
21.6西格瑪：品質管控
22.九宮格：把人分等、分類
23.PM績效管理：按照績效計薪
24.Ranking:將人排序
25.新的管理方式：量子力學的“失控”
26.適應性組織
27.Fastwork:快速迭代的方式進行工作、流程管理
28.去中心化：不給人排序、分類、貼標簽，給每個人適合的崗位
29.PD績效發展：持續提高員工素養、組織能力以提高績效
30.持續對話與來自于同事的洞見：溝通提供建設性意見，激發創意
3. 新時代的管理者商務意識
1.什么是商務意識
2.商務意識的思維方式與具體表現
3.商務意識的必要性
4.人力資本管理：人人都是投資者與經營者
5.卓越績效：每個人都要對客戶負責
6.輕戰略的時代：讓聽得見炮聲的人指揮戰爭
7.適應性組織：每個人致力于自我提升與組織發展
8.業務領先：每個人都是戰略的經營單元
9.管理者的商務意識
10.商務意識全面化：流程環環相扣，整體對面向客戶的經營服務
11.商務意識常態化：以客戶需求為導向的拉動式管理，時時刻刻在算賬
12.商務意識細節化：不管你算不算帳，客戶會算賬
4．商務導向的運營
1.戰略與運營決策必須回答的問題
2.“要”與“需要
3.界定與衡量“需求”的關鍵六要素
4.制定市場定位策略的四個問題
5.決策運營變革的六個問題
6.決策“鏈接資源而共贏”的運營戰略的三個問題
7.決策增值商業利益的六個問題
8.決策精準營銷傳播策略的六個問題
9.競爭戰略必須考慮的要素
10.競爭對手
11.趕超標桿
12.競爭資源
13.競爭手段與方法
14.運營戰略必須考慮的要素
15.品牌定位
16.服務對象
17.選址
18.服務內容
19.服務方式
20.渠道管理
21.信息管理
22.客戶關系管理
23.技術管理
24.人力資源管理
25.計劃管理
26.質量管理
27.流程管理
28.制度管理
29.費用
30.組織職能戰略必須考慮的要素
31.控制
32.效率
33.費用
34.敏捷與柔性
35.戰略運營的案例
36.古運河資產投資公司
37.仁恒地產
38.華為集團
39.阿里巴巴
40.國家電網
41.安龍物業管理公司
42.愛珂瑪物業管理公司
43.云南馳宏礦業有限公司
44.沈陽造幣廠
45.江蘇盛虹集團公司
46.南京德興汽車公司
47.徐州宗申
48.南京康尼機電科技有限公司
49.企業運營模式類型
50.企業運營創新管理的思路
51.公司成長戰略
52.業務競爭戰略
53.職能戰略
54.運營模式解析
55.最有成分系統戰略
56.利潤乘數模式
57.稀有資源占有模式
58.地區領先模式
59.基礎產品模式
60.專業化利潤模式
61.客戶發覺模式/客戶問題解決方案模式
62.配電盤模式
63.行業標準模式
64.原料控制模式
65.速度創新模式
66.獨特產品模式
67.產品金字塔模式
68.跟進尾隨模式
69.創業家模式
70.價值鏈定位模式
71.售后利潤模式
72.經驗曲線模式
73.低成本企業設計模式
74.客戶系統經濟學
75.戰略控制指數與戰略控制方式
76.運營創新的工具
77.組合轉變
78.7S模型
79.穩定收益
80.現金流
81.價格構成模糊
82.交易點
83.兩次盈利
84.產業衍生
85.風險轉嫁
86.聯姻
87.從勞務到技術
88.不受經濟周期影響
89.群落化生存
90.切割產業鏈
91.錯時經營
92.聯盟壁壘
93.工作設計創新
94.組織結構創新
95.組織運行創新
96.經營目標分解執行的工具：計劃管理
97.計劃的完整結構：5W3H
98.計劃的邀約
99.計劃的承諾
100.計劃制訂的組織
101.計劃制訂演練
102.計劃、任務的節點跟蹤
5. 高效協作的管理技能提升
1.流程設計與管理
2.流程的要素
3.高效流程的特點
4.流程改善的方法
5.制度設計與管理
6.制度設計的思想
7.制度的設計
8.制度的執行
9.工作機制的設計與管理
10.任務分配
11.會議管理
12.工作指導、監督與檢查
13.高效團隊的特征
14.滋生政治行為的組織七特征
15.組織管理改善的九個要點
16.影響員工工作滿意度的因素
17.工作生活品質的十項內容
6. 汽車業各部門的關切以及溝通與協調要點
1.研發部門
2.工藝部門
3.生產制造部門
4.設備管理部門
5.安全管理部門
6.市場部門
7.銷售部門
8.售后服務部門
9.采購部門
10.倉儲部門與物流
11.人力資源部門
12.行政與總務部門
13.QA部門
14.QC部門
15.公關部門
16.黨群部門
17.綜合管理辦公室
18.財務部門
19.檔案管理部門
20.建設部門

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