《企業中高層綜合管理技能修煉》(3-5天)-深圳講師
講師:劉(liu)碩斌 瀏覽(lan)次數:2579
課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
深圳企業中高層管理培訓課程
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
深(shen)圳企業中高層管理培訓課程
課程大(da)綱
第一篇、領導藝(yi)術與溝通(tong)技巧(qiao)
一、領導風格與領導素養
1、何為(wei)領導(dao),何為(wei)領導(dao)力?
2、領(ling)導的職(zhi)能、職(zhi)責(ze)、職(zhi)權(quan)與個性定位
3、最高效的(de)(de)管(guan)理資源——領(ling)導的(de)(de)人格魅力
4、狼派(pai)(pai)、虎(hu)派(pai)(pai)、鷹派(pai)(pai)、雁派(pai)(pai)、象派(pai)(pai)……至“人派(pai)(pai)”智慧的管理(li)風格解析
5、領導的(de)決(jue)(jue)策決(jue)(jue)斷與魄(po)力
6、領導藝術(shu)的基本素養——以身作(zuo)則
二、領導(dao)藝術的核(he)心——領導(dao)智慧
1、領導藝術的內在本(ben)質(zhi)——智慧(hui)性
2、領(ling)導力(li)之(zhi)根本——思維力(li)與思維創新
3、領導智慧的核(he)心——思(si)想與思(si)路
4、領導(dao)智慧的關鍵——心性與價(jia)值觀
5、領導力闡發與儒家中(zhong)正之道
6、領導(dao)智慧與領導(dao)力的前瞻性培養
7、領導智慧(hui)與領導力之(zhi)正(zheng)識、正(zheng)見、正(zheng)信、正(zheng)言、正(zheng)行
三(san)、溝通(tong)的正確理念與心態(tai)
1、何為溝(gou)通?
2、溝通的真正意義(yi)是(shi)什么?
3、沒(mei)有問(wen)題(ti)是否需(xu)要溝通?
4、溝(gou)通的正確心態應如(ru)何?
5、溝通是否(fou)存在*的標準?
6、如(ru)何將溝通的修養升華到心(xin)性智慧層面?
四、溝通的方式(shi)方法
1、什(shen)么方(fang)式不能溝(gou)通?
2、情感溝(gou)通法
3、信(xin)任溝(gou)通法(fa)
4、溝通與講話藝術
5、溝通(tong)與形(xing)體藝術(shu)
6、溝通與(yu)文字藝術
五、會(hui)議溝(gou)通技巧
1、何為會議經營?
2、會(hui)議的種類與性質
3、會(hui)議主(zhu)題與會(hui)議定(ding)調
4、會議(yi)的(de)主要程序(xu)與(yu)過程的(de)掌控(kong)
5、如何調(diao)動員(yuan)工的管理參與意識?
六、管理工作的溝通藝(yi)術(shu)
1、與上(shang)級領導的溝通技巧
2、與同事間的溝通
3、與下級員工的管理溝通
4、與客戶的溝(gou)通
5、與市場同行的(de)溝通
第二篇、工作分配與授權(quan)
一、關于工作分配與企業的(de)目標管理(li)
1、何為目標管理?
2、工作分配與企(qi)業的崗(gang)位(wei)職能、職責
3、工作分配(pei)的(de)科學思路與企業目標分解理念(nian)
4、日常工作分配的原則(ze)及標準
二、關于放(fang)權與授權的(de)理念與意義
1、何(he)為放權,何(he)為授權?
2、關(guan)于(yu)放心、放權與禪學心宗的智慧
3、為什(shen)么要授權?
4、關(guan)于第(di)四代(dai)時(shi)間管理(li)(li)理(li)(li)念與授權
三、關于職權(quan)與行權(quan)的智慧
1、何(he)為職權?
2、在其位謀其政——敢于(yu)承擔的智慧
3、管理者的行權謀略與國(guo)學之陰(yin)陽術
4、行(xing)權(quan)的位與勢——敢用權(quan)、懂用權(quan)、會用權(quan)與中(zhong)正之道
5、越權(quan)、濫權(quan)與管理(li)的系統性紊亂
6、有(you)效行權(quan)與運(yun)營的流程(cheng)、程(cheng)序管理
四、授權的方法與(yu)智慧
1、關(guan)于職權與授權
2、關于授權的(de)權限(xian)界定
3、關(guan)于授權(quan)的方式方法
4、關(guan)于(yu)授權與(yu)識(shi)人、識(shi)事、識(shi)機(ji)的智慧
第三篇(pian)、輔導激(ji)勵與管理培訓
一、輔導的意義與主(zhu)要(yao)思路(lu)
1、何為輔導(dao)?
2、輔導在企業管理中(zhong)的重要意義
3、為何說輔導的(de)重(zhong)點在于提(ti)升下屬完(wan)成任務的(de)思(si)路?
4、輔導應遵循怎樣的思路?
5、如(ru)何捕(bu)捉輔(fu)導(dao)的時(shi)機?
6、如何言傳身(shen)教?
二、激勵的(de)意義(yi)和理念
1、激勵下(xia)屬(shu)是(shi)企業資源的(de)**大(da)化發揮過程
2、激勵下屬是優秀企業文化的重要組成
3、激勵下(xia)屬是企業內動力(li)發動的(de)重要手(shou)段
4、激勵下屬是(shi)領導力(li)水平(ping)及管理素質和能力(li)的重要體現(xian)
5、激(ji)勵下屬是企(qi)業(ye)制度化管理(li)的重要(yao)補充
6、激(ji)勵下屬是企(qi)業**優化運(yun)營(ying)流程的重要(yao)保障
三(san)、激勵下屬應把握的(de)六大(da)原則
1、以身作(zuo)則的(de)原則
2、以人為本的(de)原(yuan)則
3、個性和機用原則
4、正氣原則
5、公(gong)平公(gong)正的競爭原則
6、清凈自(zi)然的平衡原則
四(si)、激勵下屬的日(ri)常(chang)方法
1、目(mu)標激勵
2、情(qing)感激(ji)勵
3、榮譽激勵(包括信任(ren)激勵與職務(wu)激勵)
4、行為激勵
5、知識激勵
6、文化(hua)激勵(li)
五、管(guan)理(li)培(pei)訓的重(zhong)要意義與(yu)理(li)念
1、關于培訓與人力資源(yuan)開發理念(nian)
2、關(guan)于入職與企業文化培(pei)訓
3、關于技能技巧提升培訓
4、關(guan)于職業(ye)素養(yang)提升(sheng)培訓
六、管理培訓的主要思路與步驟
1、培(pei)訓(xun)的(de)目(mu)標設計
2、培訓的教(jiao)材與師(shi)資(zi)管(guan)理
3、培訓成本與過程控制
4、培訓的(de)效果控制
5、培訓制度的制定與完善
第四篇、績效管理與(yu)員工(gong)動態考核
一、績(ji)效管理的意義和(he)理念(nian)
1、何為績效管理(li)?
2、檢驗工作成效的**終(zhong)標準——績效
3、績效考核與(yu)績效管理的(de)異同
4、關于平衡計分卡與績效管理
二、關于績效(xiao)管理的內(nei)在理路
1、打造高績效團(tuan)隊與激勵機制
2、激勵機制與績效評估系統
3、績效評(ping)估系統與企業目標體系管理
三、績效管理體系的(de)建構與實施
1、績效(xiao)管理運營機(ji)構與(yu)組織
2、績(ji)效指標(biao)與(yu)權重設計
3、績(ji)效(xiao)評估體系構(gou)建
4、績效考核的(de)運營周期與完善
5、績效(xiao)管理與激勵
四、關于員工動態考核(he)
1、何(he)為(wei)員(yuan)工動態考(kao)核(he)?
2、關于(yu)數(shu)據與(yu)量(liang)化管(guan)理
3、關于定性與(yu)機動性工作指標
4、關于(yu)動態考核標(biao)準的體系建立
5、關于動態考核的評估方法
6、關于員工動態考核與(yu)績效管理
深(shen)圳企業中高(gao)層管理培訓(xun)課程(cheng)
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