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人性化激勵管理

課程開發背景
順應人性的管理才是最好的管理，那么，何謂“人性”呢？我國自古就開始對“人性”有了大量的研究。戰國時的荀子提出“人性本惡”理論，強調道德教育的必要性；孟子則倡導“人性本善”，認為人與生俱來的具備“良知”和“良能”。以上這兩種“人性論”即相互獨立又相輔相成，對后人的人性學說產生了重大影響。
隨著社會進入工業時代，西方諸多組織行為學家也對“人性”做了大量研究，并在不同“人性”假設的基礎上，提出了不同的激勵理論，旨在協助企業在團隊管理過程中充分注意人性要素,并通過有效的激勵手段開掘人的潛能，以有效提升團隊成員對經營績效的貢獻。
本課程體(ti)(ti)系(xi)(xi)由(you)張青女士開(kai)發，本課程在使學員掌握有關人(ren)性(xing)和激(ji)(ji)(ji)勵的(de)經典(dian)理(li)論、清晰人(ren)性(xing)化(hua)激(ji)(ji)(ji)勵體(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)構成要素的(de)基(ji)礎(chu)上，來(lai)系(xi)(xi)統(tong)學習各激(ji)(ji)(ji)勵模塊建立(li)的(de)實務技巧(qiao)。

課程大綱
第一講 人性化管理的精義何在
一、開篇案例：“以員工為導向”的“惠普之道”
二、中國古代哲學家對人性的研究
三、西方行為科學研究者對“人性”的研究
四、人(ren)性化管理(li)的精(jing)義何(he)在

第二講 基于績效的人性化激勵框架
一、人的行為過程
二、人的行為動力結構
三、有效管理員工行為的兩條途徑
1、激發員工動力
2、控制員工壓力
四、基于績(ji)效的人(ren)性(xing)化激勵框架

第三講 如何打造一支高領導力的管理團隊
一、領導力之內涵
1、中外知名企業領袖對領導力的不同解讀
2、領導力的定義
3、高領導力的管理者會給團隊帶來哪些不同
二、知名領導力模型介紹
1、《中庸》中的領導力模型
2、詹姆斯.庫澤斯的5種領導力和10個使命模型
3、領導力五力模型
4、GE的“4E+1P”模型
三、企業組織提升領導力水平的5步驟
1、確定組織領導力培養和提升的目標
2、構建本組織的領導力模型，確定組織領導力培養的內容
3、選擇領導力培養對象
4、領導力培養的途徑和方法
5、領導力培養計劃的實(shi)施和評價

第四講 如何進行授權管理
一、有效授權的精義何在
1、授權的定義
2、授權管理帶給企業的6大好處
3、權力的一體兩面
4、組織中的5種權力
5、授權：從權力分享到權力分配
二、如何進行有效的授權管理
1、倫道夫的授權模型
2、如何與員工進行信息共享
——共享公司的績效信息
——幫助人們理解企業
——通過共享敏感信息建立信任
——創造自我監控的可能性
3、讓團隊變為層級組織
——提供新技能的指導和培訓
——鼓勵和支持變革
——逐漸讓管理者放棄控制
——度過領導真空階段
——承認令人擔憂的因素
4、通過結構創立自治
——建立并闡明清晰的愿景
——建立支持授權的決策新規則
——共同合作，明確目標和角色
——建(jian)立(li)新的授權(quan)管(guan)理程序

第五講 目標績效激勵體系的構建實務
一、洛克的目標設置激勵模型
二、目標績效管理制度的九大功能
三、員工個人月度工作績效目標的設定技巧
1、個人績效目標的來源
2、設定績效目標的SMART法則
3、績效目標設定的方向
四、使目標得以有效執行的工具～基于勝任能力的績效管理技術
1、如何建立績效與員工開發的持續循環
2、如何進行KPI的考核
3、員工勝任能力的挑選、提升及考核
4、如何通過績效考核來提升企業的知識管理和創新能力
實用范(fan)例：XXX公司目標績效(xiao)考核(he)制(zhi)度建立(li)過程簡介

第六講 基于績效的薪酬體系設計之實務技巧
一、企業薪酬體系的一般模型
1、薪酬的構成
2、薪酬設計原則
2、薪酬的分配標準
3、預期的效果
二、薪酬體系的設計流程
三、基于績效的薪酬體系設計實務
1、基于績效的員工工資結構圖
2、崗位等級制的基準底薪設計流程
3、浮動（績效）工資設計
4、獎金設計
四、經營層的年薪與期權體系設計
實用(yong)范例：XXX公(gong)司薪酬體系內容及建立過程簡介

第七講 員工職業生涯規劃及開發實務
一、職業生涯與職業生涯管理
1、職業生涯的定義
2、對員工職業生涯進行管理的目的
3、傳統職業生涯VS易變性職業生涯
4、職業生涯發展模式
5、職業生涯管理體系
案例：*聯邦快遞公司管理梯隊的形成
人才性向測試
6、員工、各部門經理、HR和公司在職業生涯管理中的角色扮演
二、職業生涯管理實務技巧
1、組織社會化和崗前培訓
案例:重慶某公司的新員工導師制度
案例：科寧公司是如何提升新雇員留職率25-30%的？
2、多重職業生涯路徑
3、如何幫員工走出“職業生涯頂峰”的困局
4、如何避免員工的技能老化問題
5、企業對工作和非工作活動的調節政策
6、如何處理裁員問題
7、如何解決老年雇員的問題

人性化激勵管理