銀行數字化創新應用與案例分析
講(jiang)師:堅鵬 瀏(liu)覽次數:2565
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行數字化創新應用
課程背景:
很多銀行存在以下問題:
-不知道如何進行數字化創新?
-不知道金融科技在銀行業的重要應用?
-不清楚銀行同業的數字化創新有哪些案例?
學員收獲:
全面掌握銀行數字化創新方法。
深度理解金融科技對銀行業的影響。
率先學習銀行數字化創新標桿案例。
培訓對象:
需要學習數字化創新的銀行從業員工。
課程大綱:
一、銀行數字化創新發展現狀解讀
1、 創新引領銀行高質量發展
2、 數字化時代已經悄然來臨
3、 金融科技加速解決傳統金融的行業痛點
4、 什么是創新和數字化創新
5、 353企業創新模型
6、 培養企業員工創新思維的三大方法
7、 企業創新的五大方法
8、 BLM數字化系統創新方法論
二、金融科技給銀行發展帶來全方位影響
1、 金融科技的基本內涵及生態體系
2、 金融科技的發展歷程及發展趨勢
3、 金融科技的五大關鍵技術ABCDI及主要應用:人工智能(AI)、區塊鏈(BlockChain)、云計算(Cloud) 、大數據(BigData)、物聯網(IOT)
4、 央行《金融科技(FinTech)發展規劃(2022-2025年)》重要政策解讀
5、 中國銀保監會《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》重要政策解讀
6、 金融科技給銀行發展帶來的三大機遇
7、 金融科技給銀行發展帶來的三大挑戰
三、銀行數字化創新案例研究
1、 個人客戶生命周期價值評價
2、 零售銀行客戶、產品、渠道匹配精準營銷
3、 數字化獲客:基于客戶生態圈的鏈式營銷
4、 潛客數據挖掘:行駛證圖像識別&信用卡潛客挖掘
5、 數字化金融顧問
6、 銀行業智能反欺詐
7、 智慧銀行建設
四、招商銀行數字化轉型案例研究
1、 招商銀行數字化轉型之知行果分析
2、 招商銀行數字化轉型戰略
3、 招商銀行金融科技體系建設分析
4、 招商銀行如何提升客戶體驗
5、 招商銀行APP成功之路
6、 招商銀行數字化轉型成功關鍵
五、內容總結與行動計劃
1、內容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習:根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃
銀行數字化創新應用
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