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團隊執行的課程

【課程目標】
1、通過團隊執行力培訓使員工明確結果，明確執行的方向，提升業績
2、使管理者明確戰略，掌握團隊管理的各種技能，建立企業核心競爭力
3、有利(li)于提升企(qi)業凝(ning)聚力(li)

【課程大綱】
第一講：商業人格-----打造強大的職業化執行團隊
一、執行啟蒙
打掉人治文化、含糊文化和面子文化
二、人格與商業
為什么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為內部比較。為什么不做結果？因為心中沒有原則。為什么不負責任？因為企望別人承擔。這就是商業人格的缺失，沒有商業人格，就沒有職業化的根本，就沒有執行的團隊
商業人格---獨立堅守原則，獨立履行職責的品格
三、商業人格
1、二個要素：靠原則去做事；靠結果做交換
2、二個標準：成年人邏輯；社會人心態
四、商業文明啟蒙
1、從自卑依附型，向自信獨立型轉變；
2、從消極服從型，向積極主動型轉變；
3、從私情人治型，向契約法治型轉變；
4、從內耗避責型，向誠信守責型轉變；
5、從保守封閉型，向開(kai)放分享型轉變。

第二講：結果與任務-----請給我結果
一、結果意味著什么?
公司是以結果做商業交換的平臺。
1、商業交換；
2、企業生死；
3、不同人生。
二、什么是任務，什么是結果？
我們每天做的是結果？還是做的是任務？許多人沒有搞清楚。
1、什么是任務：完成“三事”；
2、什么是結果？結果“三要素”。
3、結果三種
三、如何做結果？
１、承諾法；
2、重點法；
３、分解法。
四、結果思維訓練法
1、結果外包法；
2、底線結果法。

第三講：客戶價值-----執行的動力與方向
一、什么是客戶？
客戶好像每天都在與我們在一起，實際上我們根本不懂客戶。
二、什么是客戶價值?
客戶價值是執行的動力與方向，戰略上，是優秀公司的百年基業的根本。
三、怎么做客戶價值?
敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下，滿
足客戶需求，超越客戶期望。
四、客戶價值的修煉
每天反省自己，我為客戶做了什么？
五、內部客戶價值
 只有內部客戶(hu)價值(zhi)(zhi)，才會(hui)有真正意義(yi)上的外部客戶(hu)價值(zhi)(zhi)。

第四講：執行型人才的三大標準-----什么樣的人是執行人才？
第一是信守承諾
第二是結果導向
第三是永不言敗
現場訓練(lian)：個(ge)人戰略(lve)規劃

第五講：執行的四十八字真經——執行訓練的要領
一、執行的八字方針：認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。
二、執行的十六字原則：結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復
什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。
鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復做。
三、執行的二十四字戰略：
決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二
光(guang)說(shuo)不練的(de)人背后(hou)是(shi)沒(mei)有(you)(you)決(jue)心(xin),是(shi)害怕失敗的(de)表現;追求完美的(de)人多(duo)半的(de)結果是(shi)失敗,而講(jiang)究速(su)度的(de)人至(zhi)少會有(you)(you)結果;沒(mei)有(you)(you)結果，就是(shi)收獲理(li)由。

第六講：4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國：
是什么成就了GE這家偉大的商業帝國，是運營模式，是制度執行力，是落實戰略的
執行制度，*4R思想與模式，更加適合中國企業實際情況，并在上千家企業得到效果。
二、制度執行要點：
R1是經營預算計劃，是起點，門從哪開，人往哪走；
R2是關健職責，人們不是沒有責任，人們只會對清晰的指向他的責任負責；
R3是業績跟蹤，人們不會做你希望的，人們只會做你檢查和監督的。
 R4是業績評估，一個優秀的公司之所以能夠優秀，關鍵(jian)在(zai)于考核時將業績驅動力建立(li)在(zai)對客戶始終如(ru)一的經(jing)營方針上(shang)來。

第七講：高層執行力——迫使員工進化
一、狼性總經理的四大戰略底線
1.生死之理：靠什么來指導我們的思想？
2.存活之理：靠什么來指導我們的業務安排？
3.致勝之理：靠什么獲得比較競爭優勢？
4.持續之理：靠什么獲得持續競爭優勢？
二、狼性總經理四大領導原則
1、自知之明：你的草原哪里？
2、順水行舟：時勢造英雄，還是英雄造時勢？
3、血濃于水：個人利益與團隊利益，你選擇哪個？
4、知己知彼：我們靠什么變得強大？
三、狼性總經理的三大角色定位
角色1：文化第一推動：什么才能凝聚人心？
角色2：建立執行機制：什么才能復制強大的團隊？
角色3:做大客戶的(de)朋友：你的(de)戰略(lve)從何而來？

第八講：中層執行力----中層決定成敗
一、中層執行四要點
1、戰略執行：是做大氣層，還是做放大鏡？
2、帶領團隊:是當司機，還是當乘客？
3、追求業績:中層經理永遠只有一個目標——賺錢！
4、超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好！
二、中層執行方法（兩講三做）
第一:講清結果
第二:講清后果
第三:做檢查
第四:做獎罰
第五:做復制
領導與(yu)員工(gong)，各自承擔責(ze)(ze)任，就(jiu)是為(wei)對方負責(ze)(ze)，為(wei)團(tuan)隊責(ze)(ze)任，為(wei)客戶(hu)負責(ze)(ze)，這就(jiu)是執行團(tuan)隊成功(gong)的根(gen)本(ben)。

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