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性格溝通的課程

內容提示：
性(xing)格分析與績(ji)效溝(gou)通(tong)培訓，幫助(zhu)學員根(gen)據個性(xing)和人有效相處，準確的認(ren)清自己(ji)，充分的理解他人，掌(zhang)握(wo)溝(gou)通(tong)的核(he)心(xin)規律和技巧，提高績(ji)效管理流程，提升績(ji)效溝(gou)通(tong)效果。

培訓目標：
一、 準確的認清自己
二、 充分的理解他人
三、 根據個性和人有效相處
四、 提高績效管理流程
五、 提升績效溝通效果
六、 掌握(wo)溝通的核(he)心(xin)規律和技巧(qiao)

課程大綱
第一部分：關于溝通
一、溝通的意義
1、溝通的類型
2、高效溝通的要素
3、溝通的四大原則
4、溝通的十大技巧
二、關于績效溝通
1、績效管理的意義和概念
2、績效管理的核心就是績效溝通
3、績效溝通貫穿績效管理的始終
三、性格分析與績效溝通
1、每種性格類型都有獨特的溝通風格
2、每種個性都希望采用適合自己的溝通方式
3、根(gen)據對方個性(xing)采用相應溝通(tong)方式提(ti)高溝通(tong)效果

第二部分：性格解析
一、 性格管理的意義和運用范圍
二、 DISC性格管理系統的優勢
1、 性格解析的流派
2、 DISC性格分析法的五大優勢
3、 DISC人格測評
三、 洞悉人性：DISC四型性格解析
1、 性格解析的二維思路
2、 四型性格因子的基本特征
3、 洞察性格的內在動機
4、 掌握性格的外在需求
5、 各種類型的素(su)描和畫像

第三部分：性格管理
一、 發現優勢：掌握各種性格的優勢
二、 控制劣勢：控制各種性格的不足
三、 認識他人：掌握各種性格組合規律
四、 激發潛力：掌握各(ge)種性格的內在(zai)潛力

第四部分：性格與績效溝通
一、各種類型的溝通特點
1、D型性格的溝通特點
2、I型性格的溝通特點
3、S型性格的溝通特點
4、C型性格的溝通特點
二、績效溝通中的幾個失誤
1、績效溝通中的常見失誤
2、如何避免失誤
三、根據性格的績效溝通
1、績效目標制定過程中的溝通
2、績效過程中的溝通
3、績效考核中的溝通
4、績效評估中的溝通
四、與各型性格有效溝通
1、與D型性格溝通的十大法寶
2、與I型性格溝通的十大法寶
3、與S型性格溝通的十大法寶
4、與C型性格溝通的(de)十大法寶

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