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激勵方式管理培訓

【課程背景】
“只有落后的員工管理，沒有永遠落后的員工！”新生代，你可以不理解他們，卻不可以視為不見；你可以不欣賞他們，但是不可以回避。因為新生代員工敢于挑戰權威和傳統理念，在彰顯著自我創新、活潑與跳躍的同時，無疑給管理者帶來了巨大的沖擊。他們不再完依靠升職加薪激發工作熱情，更多是要從員工內心挖掘驅動。只有在與他們的日常相處中，以“潤物細無聲”的方式才能更加有效激勵他人，從而帶動整個團隊的工作積極性。
因此，本(ben)課程以秉承管理(li)學的(de)基(ji)本(ben)原則，融(rong)入新生代團隊的(de)個性、價值觀和(he)行為方式，幫助管理(li)者能(neng)夠適時地調整自己的(de)領導風格，用簡單、有效的(de)非物質激勵方式對團隊管理(li)方式加以補充，從而(er)幫助管理(li)者能(neng)夠更好地帶(dai)領員工取得(de)佳績，提高下(xia)屬的(de)滿意度(du)，最終實現(xian)團隊的(de)整體成長。

【課程對象】
中基層(ceng)各部門管理者、新晉管理者、班組長(chang)

【課程大綱】
導入：《“新生代員工”四難現象》
1、人難招：想法多、要求多、合適少
2、人難管：說不得、管不得、脾氣大
3、人難教：教了很多次，還是學不會
4、人難留：換(huan)工作堪比換(huan)衣服的速(su)度

第一部分  激勵認知篇
1、新生代員工的行為特征
2、新生代對待職場認可的四度需求
3、新生代員工的“管理三變”
(1) 魅力提前，命令靠后
(2) 平等提前，職權靠后
(3) 理解提前，成見靠后
4、新生代員工的管理五化
(1) 管理機制透明化
(2) 組織活動豐富化
(3) 溝通方式平等化
(4) 情緒管理理解化
(5) 工作獎勵即時化
5、新生代激勵與經典理論的融合
(1) 馬斯洛需求層次理論與實踐應用
(2) 斯納金行為強化理論與實踐應用
視頻教學：《恩威并施》
案例分析：《加薪了還離職》
小組討論：《團隊現有的激勵(li)方式(shi)解析》

第二部分  激勵實戰篇
能力測評：《管理者激勵問卷》
1、塑造自身——快速建立自我正向、積極的管理者形象
(1) 肯定語言的三種來源及表達方式
(2) 服務支持的應用策略
(3) 適度接觸的使用注意事項
案例分析：《這真的是表揚嗎？》
角色扮演：《我的優秀成員》
2、打造標桿——打造團隊成員高能量的成長故事
(1) 日常宣傳團隊成員優秀經歷的意義
(2) 故事比說教更能打動他人
(3) 挖掘與呈現團隊故事的方法
現場演練：《我的巔峰時刻》
3、緩解負壓——理解團隊成員語言背后的價值需求
(1) 四種過度的回應方式：建議型、安慰型、詢問型、批判型
(2) 同情心與同理心的差異
(3) 肢體式與語言式傾聽技巧
視頻教學：《同理心》
案例分析：《老大，我心情有點不好》
角色扮演：《傾聽空間》
4、營造氛圍——打造團隊特殊DNA文化活動
(1) 團隊文化活動的重要性
(2) 三種有效營造方法：集體愛好、特殊儀式、高手比武
案例分析：《新領導的文化管理》
小組討論：《團隊里的儀式感》
綜合練習：《團隊星星激勵計劃》
【課程說明】
1、小組形式，效果更佳。
2、現場需要大白紙、A4白紙、彩筆、美文膠、白板、白板筆、音響、投影等。
3、根據受(shou)訓學員的行業(ye)、崗位(wei)、年(nian)齡等因素(su)，教(jiao)學方式及(ji)案例(li)會(hui)有相應的調整。

激勵方式管理培訓