課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關鍵崗位學習課程
【課程大綱】
導入:
學習地圖的本質:系統化學習干預,加速小白向專家的成長
學習地圖的特點:破解學習發展的三類困惑
學習地圖的價值:員工上手快、領導帶人快、組織風險低、人力效率高
學(xue)習地圖(tu)的成果與用(yong)途(tu):去哪(na)里(li)?做(zuo)什(shen)(shen)么?學(xue)什(shen)(shen)么?
一、關鍵崗位定位
典型問題:如何選擇最有價值的崗位?如何凸顯崗位價值?
1.識別關鍵崗位
甄選崗位的策略
共創團隊對崗位達成共識
2.界定崗位價值
界定崗位角色
界定崗位價值
階段(duan)成(cheng)果:《崗位(wei)(wei)定位(wei)(wei)》
二、描繪崗位畫像
典型問題:需具備的通用素質是什么?對績效影響*的專業任務有哪些?如何界定任務確保沒有認知差異?怎樣的創意能讓崗位典型任務得以有效傳播?專業任務與通用素質有什么關聯?
1.提取通用素質
快速構建通用素質模型
匹配任務能力
2.共創專業任務
工作任務的認知
關鍵任務提煉方式——團隊列名
驗證的兩個標準
注意的兩個事項
3.描繪任務本質
定義典型任務
創建任務模型
4.匹配任務素質
任務與素質的對接關系
專業任務關聯通用素質
案例:X公司典型工作任務
階段成(cheng)果(guo):《崗位(wei)畫像》
三、萃取勝任標準
核心問題:影響核心工作的業務場景是什么?典型業務場景的弊端和誤區是什么,如何規避和重構?隱含的方法、訣竅是什么?典型場景的結果及衡量標準是什么?典型的挑戰有什么特點,如何進行高價值的挖掘?
1.分解任務場景
任務場景的影響要素
子任務拆解的基本原則
任務拆解的四個誤區
典型任務構建有效性的驗證用語:經典三問
示例:某公司子任務
2.重構典型場景
通用場景的弊端
重構場景的方法
3.萃取方法標準
工作績效分析標準模式
衡量任務勝任的四個關鍵指標
案例:開發與維護項目型客戶關系
4.篩選典型挑戰
識別常規問題與典型挑戰
撰寫業務挑戰點的方法
階段成果:《崗位分層級典型工作任務標準》
四、設計學習方案
核心問題:怎樣區分哪些工作最典型?到底該用哪種學習方式,是如何選取和確定的?如何匹配相應的學習主題?
1.評估典型程度
難度分析
重要性分析
頻率分析
2.匹配學習策略
識別三種學習方式
典型性與學習方式的匹配
3.規劃學習主題
學習主題的確定
學習時長/頻次的確定
階(jie)段成果:《崗位各層級學習方案(an)(學習方式(shi) 學習主(zhu)題)》
五、推動應用落地
核心問題:如何根據學習目標科學排列學習順序?如何快速整合成簡潔易懂、且快速獲得領導認可和專家后續支撐的直觀成果?學習地圖可以按什么節奏、在哪些場景做落地應用?如何銜接學習地圖快速輸出可以指導后續課程開發的體系?
1.規劃學習路徑
制訂學習順序的策略
規劃成長目標與成長周期
階段成果:《崗位成長路徑》
2.鎖定地圖成果
串聯學習地圖總成果
學習地圖總成果可視化(模型、表單、學習地圖思維導圖)
3.制訂落地策略
落地應用的邏輯:學習地圖-資源開發-培訓實施
學習資源盤點與開發
學習地圖落地計劃
階段成果:《崗位各層級學習地圖總圖》
4.輸出課程體系
核心課程體系基本架構共識
核心課程體系輸出的策略與方法
階段成果:《崗位專業課程體系》
總結與回顧:學習地圖復盤與落地應用策略研討
關鍵崗位學習課程
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