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中國企業培訓講師
《非人力資源經理的人力資源管理》-北京講師
 
講師:陳東 瀏覽次數(shu):2539

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

北京非人力資源經理的人力資源管理培訓課程

· 中層領導· 副總經理· 班組長

培訓講師:陳東(dong)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

北京非人力資源經理的人力資源管理培訓課程

   課程目標
-讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識與技巧;
-提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧; 
-讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協作; 
-提(ti)高(gao)公司的(de)管(guan)理(li)效益, 幫助經(jing)理(li)人完(wan)成向(xiang)People Manager 的(de)轉變;提(ti)高(gao)一線主(zhu)管(guan)/經(jing)理(li)的(de)工作計劃、工作布(bu)署、輔導(dao)和激勵下屬、績效管(guan)理(li)和員(yuan)工發展(zhan)規(gui)劃的(de)實戰管(guan)理(li)能力。

?    課程特色
課程將透過游(you)戲、案例、腦力振蕩、情景模擬、錄像(xiang)等手段,通過大量(liang)的互動練習(xi),結(jie)合(he)實戰派(pai)講(jiang)師的講(jiang)授和(he)(he)點評(ping),讓(rang)學(xue)員在角(jiao)色轉變和(he)(he)人員管理技(ji)能方面(mian)學(xue)習(xi)到最實用的技(ji)巧,最終提升公司的管理效益。

?    課程大綱
第一部分: 直線經理面臨的人力資源管理挑戰

?    人力資源的含意
?    從人事管理走向人力資源管理
?    為什么越來越重視人力資源管理
?    經理在人員管理角色轉變中的障礙
啟示:-如何完成角色的轉變
-經理人的管理誤區
?    直線經理的主要職責
?    直線經理的多重角色
?    企業中高層經理對人力(li)資源工作的分工

第二部分:選擇合適的人-組建高效團隊
?    部門如何做人力資源規劃
-部門人力盤點
-部門能力盤點
-人力資源凈需求評估
-業務性的人力資源計劃
?    招聘過程中部門經理和HR的職責劃分
?    部門經理在招聘流程中的關鍵責任
?    選才的原則
?    設計面試的圍度
?    面試前的準備工作
?    面試訪談STAR技巧的使用
?    結構化面試的后續工作(zuo)

第三部分:接受工作任務-正確地做事
?    設立工作目標的意義
?    接受任務應明確的三個問題
?    制定目標的關鍵原則
?    目標分解的(de)原則和(he)方法

第四部分:工作規劃的制定-共同發展的管理之道
?    工作計劃的定義、層次
?    制定有效計劃的八大步驟
?    工作計劃的目標設定
?    工作目標的層次和分類
?    五大常用工作規劃工具
?    目標管理的計劃原則
?    如何把目標管理層層相扣
?    練習(xi):用思(si)維地圖等工具解(jie)決實際工作問(wen)題

第五部分:給下屬做工作布署-因人而異的管理之道
?    分配工作的方法和原則
?    工作分配的三種方式
?    有效分配工作的五大步驟
?    分配工作的四種方法
?    工作跟蹤的五大原則
?    工作跟蹤的方法和步驟
?    重點工作(zuo)跟蹤(zong)表的使用

第六部分:輔導和激勵下屬-管理者的育才之道
(一)、員工輔導和教練
?    員工發展四個階段的表現和特點
?    提升員工技能的三種渠道(OJT/Off JT/Self Development)
?    分析員工績效問題的思路和模型
?    管理者在員工輔導中的任務
?    員工在不同發展階段的需求
?    四種領導風格/型態
?    下屬對領導者風格的感受
?    輔導和教練的對象-員工的四種類型
?    GROW輔導(dao)模型以及輔導(dao)的六(liu)大(da)步(bu)驟

(二)、員工激勵
?    討論:員工為什么士氣低落
?    員工士氣低落的主要原因
?    啟示:鼓勵的重要作用
?    激勵和贊賞的益處
?    經理人為什么較少激勵和贊賞員工
?    激勵原理和體系
?    腦力振蕩:找出三十種激勵和贊美的方法
?    案例:其它公司的激勵方法
?    經理激勵部屬的注意事項
?    贊賞(shang)與激(ji)勵員工的十大心(xin)法

第七部分: 績效管理和員工發展規劃
?    績效管理的目的和作用
?    績效管理循環的關鍵過程
?    績效反饋的重要性
?    情景模擬:和下屬做績效評估
?    經理績效面談九步驟
?    對業績不佳者的處理辦法
?    對一般業績人員的規劃辦法
?    對(dui)良好業績人員的規劃辦法(fa)

北京非人力資源經理的人力資源管理培訓課程


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陳東
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