課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
商業地產全流程策劃
【課程背景】
2022年后疫情時代,商業面積3萬以上商場,即將開業近1000個,刷新歷史新高。同時,商業面積3萬以下的社區商業,進入全面暴增時期,預計迎接超過三年的混亂。
另一方面,房地產『三條紅線』的三年緩沖期,將于2023年6月到期,降債與償債壓力,已致近半數房企出現倒閉風險,拋售持有商業資產作為手段頻現,商業地產并購與拋售將是未來主旋律。
商業地產目前四大趨勢明朗,包括并購與倒閉、輕資產與技術輸出、區域商業與社區商業分野、標準化與特色化并舉時代。這是行業的第二回合開始,全國級商業大集團已成形,區域級商業集團積極布點應對。2025年前,商業地產將進入最終回合。
商業地產共有七大模塊,拓展拿地、市調定位、籌備期招商、規劃設計、工程建設、經營管理、融資與輕資產。然而,大量現金沉淀的商業地產本質,就必須以輕資產的終點作為拿地的初始!
此次課(ke)程由(you)臺(tai)灣第一代購物中心(xin)成(cheng)功(gong)團(tuan)隊引進(jin),結合內(nei)(nei)地數家領(ling)頭商(shang)(shang)業集(ji)團(tuan)實務管理(li)核心(xin)知識,兼(jian)具境外成(cheng)功(gong)經驗與內(nei)(nei)地落(luo)地實操作法(fa),提供(gong)一整套(tao)全流程的(de)項目(mu)定(ding)位、招商(shang)(shang)管理(li)、后(hou)期(qi)運(yun)營、資產(chan)增(zeng)值心(xin)法(fa)。
【課程對象】
董事長、總(zong)裁、副總(zong)裁、總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)、副總(zong)經(jing)理(li)(li)(li)、營(ying)銷運(yun)營(ying)總(zong)監、產品(pin)設(she)計總(zong)監、招商(shang)(shang)總(zong)監、營(ying)銷策(ce)(ce)劃(hua)經(jing)理(li)(li)(li)、招商(shang)(shang)經(jing)理(li)(li)(li)等商(shang)(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)產相關人員(yuan);各類商(shang)(shang)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)機(ji)構(gou)、商(shang)(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)產管(guan)理(li)(li)(li)服務(wu)機(ji)構(gou)、商(shang)(shang)業(ye)(ye)地(di)(di)產策(ce)(ce)劃(hua)營(ying)銷及相關業(ye)(ye)界人士。
【課程講師】
張凱勝老師:商業地產實操專家
臺灣第一代商業地產團隊。
臺灣METRO WALK國際購物中心籌備與開業經營團隊。
曾任職國內商業地產前五強,集團商業高管。
外資港商新世界百貨中國東北區域、民企萬達集團商業管理公司總部、民企龍湖集團商業地產總部、民企萬科杭州區域總部、國企北京金融街商業管理公司總部。
實力操盤項目近百個。
臺灣METRO WALK國際購物中心、ETMALL購物(網路、型錄、電視)。
萬達廣場44家、龍湖天街20家、萬科社區廣場20家、新世界百貨7家。
國內領先企業線上線下智能信息化商業操盤者。
擔任萬達與龍湖大數據信息化建設與線上線上操盤手。從組織團隊、建立制度、IT系統建立、搭建平臺、日常運營等深入且實戰多年實務經驗。
現任北京大學商業地產總裁班專家顧問。
2016年至今,持續擔任北京大學商業地產總裁班、標桿房地產班、標桿智庫商業班專家顧問導師。
現任聯商網、贏商網、中購聯商業地產專家顧問。
持續擔任聯商網、贏商網商業地產專家顧問,參與協助全國百貨、超市、購物中心等企業提升商業管理能力。
受邀全國商業集團內訓。
長期擔任臺灣與內(nei)(nei)(nei)地各大企業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)(nei)(nei)訓(xun)導師(shi),臺灣培(pei)(pei)訓(xun)機(ji)構認證講師(shi),并曾受邀多家商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)內(nei)(nei)(nei)部高管培(pei)(pei)訓(xun),2020年至2021年曾服務以下商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)與項(xiang)目內(nei)(nei)(nei)訓(xun):包括星河(he)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、招商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)積余商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(原中(zhong)航九(jiu)方)、綠城(cheng)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、重慶(qing)融匯商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、華僑(qiao)城(cheng)歡樂海(hai)岸商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、廈門兆翔商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、天(tian)河(he)城(cheng)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、華潤華中(zhong)區商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、長沙友阿商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、紅(hong)星上海(hai)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、龍光深圳(zhen)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、國(guo)瑞重慶(qing)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、國(guo)泰(tai)重慶(qing)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、印力深圳(zhen)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、正和鄭(zheng)州商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、中(zhong)糧(liang)大悅城(cheng)杭州商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、常州百貨商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、海(hai)信商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、瑞安佛山(shan)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、邯鄲陽(yang)光商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、常州泰(tai)富商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、上海(hai)張江商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、榆林(lin)文昌商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)等(deng)。
【課程大綱】
一、后疫情時代的商業地產市場現狀
1、疫情仍未消退下,企業如何活下來是首要的課題。
2、國內購物中心2020年開始的市場現狀,并購與倒閉的集團化,2025年前主要商業集團正式底定。
3、商業地產5大困境與機會并存:同質化嚴重、倒閉并購盛、虛實融合熱、線上線下合、存量盤活興。
4、未來(lai)的5大(da)(da)發(fa)展趨勢顯現:消費者與商(shang)戶(hu)、資產管理(li)、智能(neng)大(da)(da)數據、社交體驗、社區生活中心。
二、商業地產輕資產思維貫穿全流程
1、商業地產資產五周期:融、投、建、管、退
2、資產管理六大組成:戰略、成本、管理、系統、組織、風險
3、二個模式的選擇:輕資產與技術輸出的優劣分析
4、輕資產的關鍵財務指標:YTC的解構與分析
5、由YTC帶來的關鍵經營法則:做好分母與分子的管控
6、五個關鍵因素:開業日、三年利潤、合同彈性、優先條例、銷售承諾
7、拿地前四個清晰:面積、開業年月、開業前三年YTC、開業后輕資產年
8、拿地后二個明確:建造成本管控、能耗效率測算
9、操盤者的第一堂課:商業面積的合理性,733與萬達大數據法則
10、操盤者的第二堂課:主力店數量組合與餐飲業態的*思維
11、操盤者的第三堂課:項目獨有主題與建造成本的平衡學
12、操盤者的第(di)四堂課:首(shou)年租金溢價法(fa)則(麥當勞5+5)
三、優秀商業集團案例
1、龍湖與凱德商業集團經營指標YTC的解析
2、紐約、柏林(lin)、迪拜、巴(ba)黎、倫(lun)敦、臺北(bei)、東京、曼谷(gu)、新(xin)加坡、悉(xi)尼等(deng)18國120個項(xiang)目獨有主題設(she)施(shi)。
四、商業地產基于核心商圈的規劃定位
商業地產三個核心問題:引流、留客、導流
第一個核心問題『引流』:客人為什么要來?
A)商場懂顧客:定位準確
B)變形蟲核心商圈畫法
C)租金溢價的客流法則
1、策劃定位的作用:承接拓展模塊,主力店招商的羅盤
2、三項理解先行:建立項目外部基礎資訊
A)理解城市:政府十三五計劃解讀、關鍵城市建設與人口趨勢
B)理解商圈:競爭商圈機會點判讀、五種交通工具繪制、小區調查六個核心
C)理解消費者:廣度與深度消費者調研,基礎資料與消費決策調研
3、三項決策制訂:確認項目內部的決定方案
A)產品定位:消費者偏好與商戶的預招商平衡
B)動線規劃:生命之線與立體化思維、DROP思維、冷區預判與熱區創造
C)收益回報(bao):立體(ti)化業態樓層、多種測算方案選(xuan)擇、董事(shi)長審批、7%測算
五、優秀商業集團案例
1、北京金融街大都會項目核心商圈調研報告
2、杭州黃龍萬科中心項目核心商圈與競爭者調研報告
3、中糧祥云小鎮動線診斷推演五步驟、深圳萬象天地動線模擬
4、紐約、柏林(lin)、迪拜(bai)、倫敦、臺北、東京、曼谷、新加坡、悉尼等18國120個項(xiang)目有(you)價值(zhi)動(dong)線案例。
六、商業地產基于定位的招商實施
招商先行,項目設計與工程建設的依據
1、招商三大核心:6項核心調研與首次招商預判、3年收益測算與決策文件
2、招商三大原則:主力店先行才可施工、三大業態平衡呼應定位、關鍵品牌獲取與對待
3、招商三大思維:立體化招商奠立基礎、區域與垂直提升業態精準、品牌角色賦予合理階段
4、招商三大管控:制度表格統一語言、節點有序推進、紀律嚴肅高效率
5、招商二大法寶:品牌借位思考、團隊招商作戰
6、商家盈利預判法則:商家盈利的招商思維
7、商品力是搶奪商戶的新能力
A)承諾品牌更多消費者『接觸力』:迪拜Out Let Mall、雅加達Mall Artha Gading等案例
B)承諾品牌商場貢獻的『成交力』:巴黎Vill Up、東京Venus Fort、達特福德Bluewater等案例
C)承諾品牌商場帶來的『利潤力』:曼谷Siam Paragon、新加坡Orchard Gate Way等案例
8、商業業態與品牌新趨勢
A)單客群導向:由樓層業態落位轉為單客群多業態聚落(七寶萬科、曼谷Central Embassy等案例)
B)感情媒介:女人的閨密對話空間(上海長風大悅城、迪拜The Dubai Mall、永旺葛西店等案例)
C)社交互動:跨業態結合引領社交聚集(紐約Westfield、新西蘭The Colombo等案例)
D)生(sheng)活品味:增加高頻率到訪的生(sheng)活結合(香港領展、蘇州鄰里、武藏(zang)小杉 LaLaterrace等(deng)案例)
七、商業地產基于客戶視角的經營能力
商業地產三個核心問題:引流、留客、導流
第二個核心問題『導流』:客人在店內怎么走?
A)商場知顧客:大數據透析
B)拿錢來換:室內WIFI LBS、店鋪級客流
C)拿勤來換:1080條痕跡
第三個核心問題『留客』:客人為什么重復再來?
A)顧客愛商場:用心經營效果
B)一分鐘攔截溝通
C)經營技巧與大數據引進
1、經營二關鍵:持續讓主力店保持客流制造能力、有效導引客流至高租金商戶
2、核心商圈的徹底掌握:從門口掌柜調整深入商圈
3、內外動線的理解:掌握客流方向就是掌握鈔票流向
4、善用數據分析系統:仰賴經驗不如相信科學數據說故事
5、生活中心的建立:回到商業地產的內涵
6、會議溝通的管理:讓耳朵為管理帶來真相
7、日常巡場的落實:用腳走出團隊的專業
8、各項報表的支持:習慣有的放矢的報表解讀
9、五感經營的思維:眼耳鼻口皮膚的掌控力
10、品牌經營分類:二個指標四個象限的聰明工具
11、同質化的(de)因應:關鍵數字的(de)經驗傳授(shou)
八、臺灣工匠核心境爭力
1、口訣一:BUYER的溝通
2、口訣二:1080
3、口訣三:六個問題
4、口訣四:硬與軟兼具
5、口訣五:733
6、口訣六(liu):MARK
九、現場解惑
商業地產全流程策劃
轉載://citymember.cn/gkk_detail/278513.html
已(yi)開課時間Have start time
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