課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
導師隊伍建設培訓
各有關單位:
隨著建筑行業環境的快速變化及建筑企業競爭的加劇,內部講師團隊建設已成為各大建筑企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣。內部講師隊伍的建設將有助于挖掘企業內部的隱性知識,促進服務組織力的提升。
然而,建筑企業在內部講師團隊培養和建設的過程中,往往將重點過度聚焦于內部講師的課程開發技能和授課技巧上,忽略了內部講師對于員工實際工作的指導和輔導作用。導致課程內容的輸出只停留在課堂層面,對于實際工作中問題的發現和解決幫助不大。
基于此,為助(zhu)力(li)建筑(zhu)企(qi)(qi)(qi)業人才梯隊建設,推(tui)動建筑(zhu)企(qi)(qi)(qi)業高質量發展,將(jiang)推(tui)出(chu)“打造企(qi)(qi)(qi)業崗(gang)位軍師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)——基于人才培(pei)養的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位顧問(wen)導(dao)師(shi)(shi)(shi)訓(xun)練項目”專題課程,對(dui)企(qi)(qi)(qi)業內部講師(shi)(shi)(shi)進行角色重構(gou)(gou)并全面升級培(pei)訓(xun)內容(rong)。通(tong)過(guo)對(dui)企(qi)(qi)(qi)業內訓(xun)講師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)挖掘、篩選、建制(zhi)、培(pei)養、考評、反(fan)饋的(de)(de)(de)(de)全流(liu)程輔導(dao)和(he)把控,實(shi)現企(qi)(qi)(qi)業核心員(yuan)工(gong)(gong)和(he)后備干部的(de)(de)(de)(de)迅速(su)成長,達到企(qi)(qi)(qi)業與員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)共贏。本次課程將(jiang)對(dui)崗(gang)位顧問(wen)導(dao)師(shi)(shi)(shi)對(dui)建筑(zhu)企(qi)(qi)(qi)業人才培(pei)養的(de)(de)(de)(de)作用和(he)意義以及崗(gang)位顧問(wen)導(dao)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)定義和(he)定位進行詳細闡述,幫助(zhu)參訓(xun)學員(yuan)明晰崗(gang)位顧問(wen)導(dao)師(shi)(shi)(shi)培(pei)養體系和(he)管理制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)構(gou)(gou)建方法(fa),為企(qi)(qi)(qi)業后續推(tui)進和(he)實(shi)施崗(gang)位顧問(wen)導(dao)師(shi)(shi)(shi)隊伍(wu)建設和(he)培(pei)養工(gong)(gong)作打下堅實(shi)基礎(chu)。
參會對象
企業中(zhong)高層管(guan)(guan)理者(zhe),內訓(xun)師,導師輔(fu)導人員,人力資源及培(pei)訓(xun)中(zhong)心管(guan)(guan)理者(zhe)
一、培訓內容
第一講 崗位顧問導師制的目的和意義
(一)目的
1、提升培訓體系運行效率的需要
2、提升培訓工作質量效果的需要
3、構建企業知識管理機制的需要
4、構建企業學習生態圈的需要
(二)意義
1、創建學習型企業,形成了企業持續發展的動力
2、打造創新型團隊,構建了個人和企業同步成長的平臺
3、培養高素質職工,提高了職工職業技能和業務水平
4、搭建(jian)了重點崗位(wei)人才培養體(ti)系,萃取(qu)崗位(wei)核心經(jing)驗與技(ji)能
第二講 崗位顧問導師的定義及與內訓師的區別
(一)崗位顧問導師定義認知
1、明確和制定目標
2、反應和改變他的心態
3、發現優勢,促進他的潛能
4、引導和幫助他發現問題,找出方法
5、促進并幫助他制定行動計劃并持續改善
6、提升問題解決能力,創造卓越績效
(二)崗位顧問導師的角色
1、影響者
2、愿景者
3、催化者
4、訓練者
5、管理者
(三)崗位顧問導師的職責
1、界定結果
2、目標設定
3、訓練培養
4、跟蹤回饋
5、促進改善
(四)崗位顧問導師和內部培訓師的差異
1、角色差異
2、目標差異
3、任務差異
4、方法差異
5、結果差異
6、崗(gang)位顧(gu)問(wen)導師的(de)本質就(jiu)是催化師
第三講 如何搭建崗位顧問導師培養體系
(一)目前建筑企業內訓師培養存在的一些問題
1、內部培訓師選聘的碎片化
2、內部培訓師培養的碎片化
3、內部培訓師考核的碎片化
(二)構建建筑企業崗位顧問導師培養體系的“四結合”
1、與黨建工作、意識形態工作相結合
2、與素質提升、技能比武相結合
3、與安全教育、群安工作相結合
4、與創優評先、勞動競賽相結合
(三)崗位顧問導師篩選規則與資格認定
1、篩選規則:
選拔范圍
選拔標準
選拔流程
2、崗位顧問導師資格認定:
資格審查
進行試講面試
資格認定
注意內訓師與導師的差異
(四)構建建筑企業崗位顧問導師培養體系的主要做法
1、完善管理機制
2、建立課程體系
3、組織實施培訓
4、崗位鍛煉提升
5、評選表彰獎勵
第四講 崗位顧問導師培養的內容支持
(一)課程設計與開發能力
1、課程結構設計:三段論與四段論
2、課程邏輯設計:六種邏輯計劃
3、三類課程內容開發的注意事項及策略
(二)互動授課技巧
1. 運用金字塔邏輯結構
2、增強說服力與現場互動技巧
3、開場白和結束語訓練
4、導師提問、應變能力訓練
(三)對徒弟的輔導技巧
1、輔導是像教練一樣主動------主動提升員工的生產力,而不是他們有了問題,我們再解答
2、輔導是系列動作------甚至要利用整合影響力
3、輔導需要技巧------輔導一個員工不僅僅是一項工作或任務,它還需要一些技巧,才能做得很好
(四)對徒弟的激勵技巧
1、激勵模式一 態度上?工作上?行為上:師傅自己發散出一種激勵效果
2、激勵模式二 生活上?作業上?習慣上:師傅對他(ta)人的作為 能影響(xiang)一個人的工作士氣
二、授課師資
首席專家--曹老師:專家委員會委員,南開大學碩士,中國管理科學研究院企業管理創新研究所學術委員,河北省公共政策評估研究中心研究員,國際注冊企業培訓師、國家注冊二級心理咨詢師,清華大學、浙江大學工商總裁班特聘講師,哈爾濱工業大學繼續教育學院特聘專家,十三年職業企業培訓師經驗,中國《TTT》內訓師崗位系統訓練專家,教育百強2017/2018/2019年度中國百強培訓師。中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國人壽、中國人保、中國石油、中國石化、國藥集團、中糧集團、華潤集團、國家電網、中國移動等多家央國企崗位輔導顧問
教(jiao)學(xue)教(jiao)練--吳(wu)老師:專家委(wei)員會委(wei)員,*密蘇里州立(li)大學(xue)碩士,樊登讀書(shu)·雨知教(jiao)育認證活動(dong)翻轉師,15 年以上建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)業(ye)設計、管理(li)、教(jiao)學(xue)工作(zuo)經驗,曾任中國建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)第八(ba)工程(cheng)局奧運項目(mu)技術部經理(li),中國電建(jian)(jian)地產集團有限公(gong)司區(qu)域建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)負責(ze)人,總(zong)部設計部副主任建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)師,當代節能(neng)置業(ye)股(gu)份有限公(gong)司區(qu)域負責(ze)人,建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)專業(ye)高級經理(li),華(hua)夏幸福(fu)基業(ye)控(kong)股(gu)股(gu)份公(gong)司固安區(qu)域建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)專業(ye)負責(ze)人、建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)高級經理(li)
導師隊伍建設培訓
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