課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
互聯時代精準招聘
課程背景:
現在的人越來越難招,人才作為一種能帶來價值的商品,越來越顯示它的重要性了,我們再也不能用以前老的方法招人了。至少他當下的招聘工作不能像過去那樣,在人才市場、網絡渠道上發布招聘廣告就能找到合適的人才了。
伴隨著(zhu)互聯網(wang)在(zai)中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展,傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)(de)線下招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)模式(shi)在(zai)互聯網(wang)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)下衍生出了(le)(le)新(xin)型的(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)模式(shi),也(ye)就(jiu)是線上的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)子招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)。HR還能像以前一(yi)(yi)樣(yang)在(zai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)網(wang)上發(fa)(fa)布(bu)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)嗎?我(wo)們(men)(men)該如何有效的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)布(bu)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)?如何有效地(di)將線下招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)模式(shi)搬至線上,或(huo)者提升(sheng)線上招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)質量?除了(le)(le)要(yao)(yao)(yao)求(qiu)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)發(fa)(fa)布(bu)者要(yao)(yao)(yao)非常了(le)(le)解(jie)需(xu)求(qiu)崗位資料(liao),還需(xu)要(yao)(yao)(yao)有一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)媒體(ti)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti)運(yun)營能力。這就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)我(wo)們(men)(men)重(zhong)新(xin)定(ding)義企業(ye)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)。
課程收益:
◆ 深刻認識人才選拔的重要性,準確把握企業與崗位的招聘標準。
◆ 學習結構化面試的步驟與方法,提高人才選拔的準確率,減少企業招聘成本。
◆ 用運營思維和創新的招聘3個思維1個創新來重新定義你的的招聘體系。
◆ 能夠運用各類面試技巧進行面試過程中的“望聞問切”,準確識別人才與企業、職位的匹配性,學會應對各種類型的求職人員,甄別適合企業的人才。
◆ 糾正不良面試習慣,增加面試官的應變能力和分辨能力,能進行有效提問和深度交流。
◆ 了(le)解高(gao)端人(ren)才的需求,快速匹配高(gao)端人(ren)才并幫助他們適應(ying)企業(ye),給企業(ye)帶來業(ye)績。
課程對象:負(fu)責招(zhao)聘的HR、各級管理者;專業面試官(guan)(guan)與業務(wu)面試官(guan)(guan)
課程大綱
導入:人才,全球性的挑戰
第一講:重新定位招聘的價值
一、變革,重新定義招聘
1、人才招聘已從賣方市場過渡到買方市場
2、人才結構已發生根本性變化
3、如何通過選才為企業帶來價值
4、互聯網時代HR新特性
5、互聯網+HR的6個發展趨勢
6、流程線上化
7、招聘直接化
案例:招人與找人
8、面試官的角色與定位
9、面試官應該具備的人才選拔理念
1)選擇優秀的人還是合適的人
2)學歷與能力,經歷與經驗
3)強調價值觀的一致與認同
4)合適的人放在合適的崗位上
5)面試官與候選人之間的“互動營銷”
互動:人才招聘過程中的難點與問題
二、人才畫像與人才地圖的構建
1、數據告訴你為什么要主動招聘
2、人才畫像前的準備
3、分析人才畫像
4、人才地圖的視角
5、繪制人才地圖
6、人才渠道的構建
三、用運營思維重新定義你的招聘
1、銷售思維
2、投資思維
3、合伙人思維
4、圈層設計
5、文案設計
案(an)例分析(xi):騰訊(xun)招聘(pin)(pin)文案(an)與十點(dian)讀書公(gong)眾(zhong)號招聘(pin)(pin)文案(an)
第二講:人才招聘基礎工作——為什么招人,招什么樣的人
一、人才招聘的基礎工作
1、人才招聘前認真思考三個問題
1)為什么要招人?
2)招什么樣的人?
3)如何一次性選對人?
2、為什么要招人:從三個方面分析
3、招什么樣的人:從四個維度定位
二、面試的測評指標與標準
1、工作說明書的梳理
2、人才測評要素的篩選與提取
3、人才測評標準的編制與設計
4、人(ren)才(cai)測(ce)評(面試記錄)表的設計(ji)
第三講:簡歷篩選與面談約談
一、簡歷的篩選
案例:別被精美的簡歷忽悠了
1、簡歷篩選的難點
1)簡歷篩選量大,耗時長
2)搜索合適的簡歷難
3)簡歷內容真假難辨
2、簡歷篩選的解決措施
1)關鍵詞
2)匹配度
3)疑點記錄
案例:簡歷內容分析與判斷
3、簡歷篩選的策略
1)查看并分析客觀內容
2)查看并分析主觀內容
3)初步判斷簡歷是否符合職位要求
4)簡歷整體印象
5)查看候選人薪資期望值
4、篩選后的簡歷分類
二、面試約談及面試前的準備工作
1、面試約談
2、面試的時間安排
3、面試的空間安排
第四講:結構化面試技術的應用
一、結構化面試技術
1、什么是結構化面試
2、結構化面試的適用場合
3、招聘原則在結構化面試中的具體體現理由
二、結構化面試的設計
1、結構化面試流程步驟的設計
2、結構化面試的關鍵節點
3、結構化面試的誤區
三、結構化面試的優缺點
1、成本高
2、結構面試回答的結果信度問題
3、面試者在揣測結果,不是真實想法
4、答案具有一定的參考值
第五講:行為描述型面試的技巧應用
一、行為描述型面試技術
1、什么是行為描述型面試
2、行為描述型面試的理論依據
3、行為描述型面試的實施原則
二、行為描述型面試技術的實施步驟
1、以可以預見的問題開始
2、用先導性的問題引入關鍵的甄選要素
3、以行為描述型問題聚焦關鍵勝任特征
三、行為描述型面試技術的實施技巧
1、行為描述型STAR法則的運用訣竅
2、行為描述型面試技術實施中的常見問題
3、行為描述型面試技術實施中的技巧
4、行為面試法不要提問假設性的問題
5、過去(qu)做了些什(shen)么(me)事非常(chang)重要,多問實際(ji)案例
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