課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
卓越管理者進階
課程背景:
“管理”本質上是一門嚴謹的科學,是需要系統的學習和訓練才能掌握的。然而,中國眾多的企業管理者都是未經過專業訓練的“經驗型”管理者,缺乏正確的管理認知,缺少應有的管理基礎。他們憑借自身在職場的經歷和經驗,用反射性的行為模式在慣性中前行,其管理成果在各個層面上都給企業造成了巨大的成本損失,也極大的阻礙了企業的快速發展。
《卓越管理者的剖析與進階》課程開發源自最為經典的理論,充分運用管理大師的管理思想精髓與現代管理實戰方法相結合,針對中國企業現狀和管理者現狀特別設計和研發,具有極強的實戰性和操作性,能直接達到即學即用的效果,幫助管理者走向卓有成效之路。
《卓越管理者的剖析與進階》從本質上提升對管理的角色認知,讓管理者掌握必備的管理思維方法、管理意識、理清管理職責、建立管理權威。課程運用獨有的情境式管理案例視頻教學,讓學員在生動的實戰課程氛圍中有效吸收知識、得到啟示。
授(shou)課講師進行管理(li)課程(cheng)授(shou)課超過15年,管理(li)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗豐(feng)富,課程(cheng)實(shi)用性極強,學員滿意度高達95.5%。
課程收益:
★ 明確了什么是“管理”,并引導學員能共同理解
★ 梳理清晰管理內容,并使之具體化
★ 理解管理者的立場以及基于其立場的職責
★ 讓管理者懂得進行自我點檢
★ 對管理(li)者的(de)基本姿態進行研討(tao)
課程對象(xiang):企(qi)業(ye)中、高層(ceng)管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe),核心管(guan)(guan)理團隊,核心儲備管(guan)(guan)理人員,從專業(ye)走向(xiang)管(guan)(guan)理崗位的管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)
課程大綱
第一講:何謂管理
一、管理的定義
互動講授:提到管理,讓你聯想到什么?
1、為何要進行管理?
管理的目的——達成組織的目的和目標
2、管理什么?
管理的對象——所有的經營資源
3、用什么方法進行管理?
管理的方法——經濟的、有效率的、有效果的
二、組織的目的、目標
1、組織的目的:組織存在的理由
——使命、愿景、價值觀實踐
2、組織的目標:組織的生存條件
3、經濟的、有效果的、有效率的管理
1)經濟的:節約的意思、使投入的經營資源最小化
2)有效果的:投入的經營資源相同的前提下產出的成果*化
3)有效率的:產出的成果更大,投入的經營資源更少
三、管理與人力資源
管理最難管理的資源——人
1、管理者需要與部屬一同達成組織的目的與目標
2、“人”潛藏著無限的可能性
3、最重要的經營資源是“人”。
四、人的行動之三層面
圖文互動:行動層面剖析圖
層面1:道具的——被動的層面
層面2:動機的——態度的層面
層面3:合(he)理的——認知的層面
第二講:管理者的立場與職責
一、管理者的立場
案例精解:管理者立場的結構與情境
1、對所屬員工或成員——上級組織的代表者
2、對上司——所屬員工的代表者
3、對同級管理者或其他部門——部門內管理者的代表者
4、對外部環境——公司的代表者
二、管理者的職責
職責1:工作的管理
職責2:輔佐上司
職責3:協助同事
職責4:公關、信息收集和提供
三、管理的六個層面
圖文互動:管理六面花
層面1:管理的基礎
層面2:管理的流程
層面3:問題意識與改善
層面4:團隊信賴關系形成
層面5:培育與啟發
層面6:領導力
四、管理者自我檢查與反省
工具:自我檢(jian)查表(biao)
第三講:管理者的基本姿態
案例互動:老婦人與泰勒
一、達成意愿
為什么要達成管理目的?
二、打破現狀
堅持改善與進步
三、效率意識
1、用實驗證實和確信
2、經濟的與有效果的
3、知識不足
4、科學的方法
5、私欲與組織利益
四、科學的方法(三大核心)
核心1:掌握事實
核心2:根據事實思考
核心3:決定實施方法
五、全面的判斷
案例互動:原理的力量
1、感覺的影響
2、根據經驗進行判斷
3、原理、原則
4、理念-使命感/倫理
六、有意識的管理
有意識(shi)地運用(yong)從“達成意愿”到“全面(mian)的判斷(duan)”進行(xing)管(guan)理
卓越管理者進階
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