課程描述INTRODUCTION
關鍵思考技巧訓練
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
關鍵思考技巧訓練
課程收益:
1. 應用關鍵思考工具能幫你進行邏輯式、因果式的思考,以便做出明智的決策;
2. 對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的思考,表達,決策的解決方案,其提供的關鍵思考技巧能幫助經理人找出問題的因果邏輯關系;
3. 掌握關鍵思考的模型,掌握關鍵思考的要訣;提出精準問題,獲得關鍵信息,規避決策風險,做出最優決策
4. 運用關鍵思考、它能幫助管理者識別外界誤導、主觀偏見,建立自己的思考與表達邏輯,做出明智的決策,成為更具說服力的領導者;
5. 面對復雜或簡單的問題、決策和規劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的理性決策;
6. 面(mian)對商業(ye)環境中(zhong)紛繁(fan)復雜(za)的(de)信息,經理(li)人該(gai)如何掌握思維的(de)主動權(quan),甄(zhen)別、評判各(ge)類(lei)信息,做出明智的(de)決定?關鍵思考可以揭開事物的(de)表征,探尋其背后真正的(de)因果關系,幫助管理(li)者在決策(ce)中(zhong)展示理(li)性思考的(de)力量。。
課程特色:
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。
2. 講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
授課時數:2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
授課方式
1. 老師講授
2. 小組討論
3. 案例討論
4. 案例演練
培訓對象:管理人員
課程大綱:
第一單元:認識關鍵思考
1. 什么是關鍵思考
關鍵思考基本原理-邏輯論證
關鍵思考基本方法-邏輯式、因果式
2. 關鍵思考與其他思考模式的關系
創新思考VS關鍵思考
系統思考VS關鍵思考
3. 關鍵思考的特點
符合客觀事物發展變化的規律
思考的規律性
建構特殊的理論或觀點進行論證
4. 關鍵思考的方法
演繹推理論證法
歸納推理論證法
因果邏輯論證法
證偽法
5. 關鍵思(si)考者的共同特性,做(zuo)關鍵思(si)考者
第二單元:關鍵思考流程與技巧 (RED 模型)
1. 如何有效思考-RED模型:
辨識論證結構(R,Recognize Structures)
評估論證(E,evaluate Arguments)
多方驗證(D,Diversify Perspectives)
2. 辨識論證結構(R,Recognize Structures)
識別思考前提-收集思考的信息
固定性結構信息收集
邏輯性結構信息收集
系統性結構信息收集
發散性結構信息收集
破除思維定式-去除經驗定式等
消除思考漏洞-做到不遺漏不重復
澄清論證結構-演繹邏輯導向技巧
以無可爭議的說法來陳述情況作為立論
對情況的評論意見做為評論
說明前兩個論點同時存在時的含義作為結論
對演繹性邏輯的概括基于最后一個表述
澄清論證結構-歸納邏輯的導向技巧
把不同事物歸類于同一個組,并說明其共性
所謂共性可以用同一個名詞表示
把有共性的結論組合,根據相似性作出推論
在(zai)關鍵句(ju)層次,使用歸納(na)推理論證
3. evaluate Arguments 評估論證
準確甄別各類信息-確保真實性
評估各類信息-有效性
學會區分事-學會區分的技巧
充分必要性-進行充分論證
做出(chu)最優決策(ce)-對決策(ce)進行選定
4. Diversify Perspectives 多方驗證
關鍵思考的常見陷阱-論證邏輯不清,不支持結論成立
常見的說服技巧
結論先行,以上統下,歸類分組,邏輯論證
清晰、簡練、有力
分析、分離、推進
偏見的成因-擺脫偏見
理性思考-提高思考質量
比較不同論證
以假設為前提,事實為依據,關鍵思考論證
因果論證
比例論證
標桿論證
趨勢論證
模型論證
有意識(shi)避(bi)免單維度(du)思考(kao),主動多(duo)渠道(dao)驗證思考(kao)結(jie)果
第三單元:關鍵思考提升表達
1. 有效的表達結構和原則
2. 如何將論證過程轉化為表達
組織論證主體
用數字表達,用圖表說話:圖形和表格
有力而貫穿全場的論點
以總結的方式結束
3. 架構與邏輯
起(10%)—開場
承(40%)—主題
轉(30%)—解決方案
合(20%)—Q & A
4. 有效表達的三大原則
核心原則-精準鎖定主題
隔離原則-精準區分素材
推動原則-精準引導觀點
5. 有效表達的邏輯技巧
定樁技巧-精準設定邏輯重點
定焦技巧-精準設定素材資源
定型技巧-精準設定表達模式
技巧操(cao)作(zuo),修正,再操(cao)作(zuo)
第四單元:關鍵思考的商業運用
1. 在真實的商業情境中運用關鍵思考
2. 選擇思考的問題
明確要求,確認問題
具體的,有內容的描述問題
清楚列示問題涉及的各方面信息
3. 選擇論證的課題進行論證
分析 ‘問題’的系統結構
分解是提出假設的基礎
不斷提出假設,不斷進行修正的"尋寶游戲"
搜集資料
分析論證假設
分解、區分、設置優先級
多變量問題與單變量問題
癥(zheng)狀解VS根本解
4. 現狀分析-找出論證信息
問題結構與組織結構分析
如何掌握信息
檢查數據完整性
分析來源
交叉核對
核實記錄和描述的清晰性
排除或改正錯誤
資料整理分類
按時間分類
按部門分類
按責任分類
按結構/過程分類
按影響因素分類
5. 多種論證推理驗證
清楚列示環節、制定相應行動計劃
以假設為前提,事實為依據,結構化論證
因果論證
比例論證等
6. 思考決策方案
根據結果建立論點
總結問題分析的結果
根據結果建立論點
提出決策方案
決策的工具運用
決策的可(ke)行性(xing)分析(xi)
關鍵思考技巧訓練
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