課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造全員執行力
課程背景:
為什么組織成員在工作中有行動卻效果不佳?
為什么事先的計劃不能得到有效的執行?
能力強的員工就一定能完成好工作任務嗎?
怎么才能把組織成員個人能力在組織總體運行中得到有效的發揮?
執行力,是(shi)完成(cheng)工作任務(wu)的重(zhong)要保證,是(shi)管理者崗位能力的重(zhong)要組成(cheng),通過組織執行力塑造(zao),能夠有效激發組織成(cheng)員(yuan)的工作意愿、提高業務(wu)行為有效性、提升工作效能。
課程收益:
● 正確認知執行力的意義與全員執行力塑造的作用;
● 學習運用組織執行力4R管理模型;
● 掌握(wo)員(yuan)工執行力塑造的策略與方法。
課(ke)程對象:該課(ke)程適用于企業管(guan)理干部及(ji)相應(ying)管(guan)理人員(yuan)
課程大綱
第一講:全員執行意義
一、執行是什么
1、執行不僅是行動—執行力認定
2、執行不只是下屬行動——執行力層次劃分
二、全員執行力構建
1、領導者的行為帶動
2、文化熏陶與制度保障
3、人(ren)崗匹(pi)配與員工的工作表(biao)現
第二講:組織環境促成執行力(組織執行力構建4R管理)
一、R1(Resut)——結果定義的目標系統
——用目標拉動行動,以行動實現結果
1、R1(Resut)涵義詮釋——兩大層面理解
1)組織層面:建立目標體系
2)員工層面:形成共同目標
2、以結果認定目標——怎么定義結果就會怎么行動
3、目標管理——目標是導引行動的
4、警惕結果陷阱——什么是正確的結果
二、R2(Responsibility)——一對一的責任系統
——自我角色定位,用責任塑造擔當
1、R2(Responsibility)涵義詮釋
1)組織層面—分配到事,責任到人
2)員工層面—份內的事情有哪些
2、責任來源
——我是誰,我該做什么,我該怎么做
3、規避責任誤區
1)責任稀釋—責任必須一對一,不能一對多
2)責任跳動—責任是自己的,不是別人的
三、R3(Review)----以糾偏為目的的檢查系統
——發現問題和偏差,及時糾正
1、R3(Review)涵義詮釋
1)組織層面—運行監控體系
2)員工層面—自我檢查對照
2、檢查實施
1)把握節點—抓關鍵點
2)公開與公正—事實為依據,對事不對人
3)行動改進—反饋是為了糾偏
3、規避檢查誤區
1)檢查不是詢問
2)檢查不是關注
四、R4(Reward)——以結果評估為前提的即時獎勵系統
——有評估才能有結論,有獎懲才能有改善
1、R4(Reward)涵義詮釋
1)組織層面—評估評價與獎懲體系
2)員工層面—自我評價與改善
2、獎勵的行為導向——激發正向與壓制負向
3、獎勵的時(shi)效性—激勵及時(shi)才能有(you)效
第三講:員工行為實現執行成效——員工執行力塑造
一、激發意愿改善態度—有意愿才能有行動
1、意愿與態度形成
2、員工行動意愿激發
二、優化流程—好的流程能減少出錯
1、流程意義
2、流程優化與固化
三、提升技能與方法—有技能才可能把工作完成好
1、員工技能構成
2、提升員工技能方法
四、建設制度與文化—當下的執行靠制度、持久的執行靠文化
1、制度與文化的作用
2、使命與價值觀
3、執行(xing)文化塑造
塑造全員執行力
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