課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金突圍營銷技巧
授課對(dui)象:基(ji)金公司(si)渠(qu)道(dao)和(he)直(zhi)銷(xiao)人員,證券公司(si)基(ji)金營(ying)銷(xiao)人員
課程收益:
1、讓參訓人員深層次了解崗位定位、行業定位、自身定位,改變傳統推銷觀念,提升金融從業人員服務意識,迎合渠道客戶需求
2、讓參訓人員掌握識別不同投資心理的渠道客戶,運用針對不同投資心態的渠道客戶在金融服務營銷中的應用,提升與客戶的溝通能力、需求把握
3、通過課程讓學員能充分把握核心理財工具——基金特質,能指引理財經理、客戶經理如何有針對性地把產品融入渠道客戶的需求,達到客戶采購有目的,產品營銷有效果,工具運用合理到位
4、讓理財經理、客戶經理在與渠道客戶溝通時,如何能讓他們更容易切入渠道客戶現實目標,與客戶形成良好的溝通互動效果,撬動客戶潛在需要,并實現金融產品高效推廣營銷的現實需要
5、通過理財的若干核心模塊,讓營銷者能以產品功能定位與資產配置相結合,讓理財經理客戶經理能賦予產品具有更強生命力、吸引力,合理引導渠道客戶展開有針對性的采購,
6、令參訓人員掌握多個與渠(qu)道客戶開展理財營銷(xiao)的溝通(tong)方(fang)式(shi),并能形成習(xi)慣性使(shi)用(yong)
課程目的:
金(jin)(jin)融(rong)(rong)市(shi)場*不變的(de)是變化,未來基(ji)(ji)金(jin)(jin)業(ye)(ye)的(de)競爭(zheng)(zheng),主(zhu)要(yao)(yao)是市(shi)場份額的(de)競爭(zheng)(zheng)、客(ke)戶(hu)資源的(de)競爭(zheng)(zheng)。2021年(nian)以來基(ji)(ji)金(jin)(jin)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)面臨嚴峻挑戰,如何激(ji)勵銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)士(shi)氣、幫(bang)助他們提升(sheng)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)技巧(qiao)和業(ye)(ye)績成為(wei)基(ji)(ji)金(jin)(jin)業(ye)(ye)務(wu)管理者面臨的(de)一個重要(yao)(yao)問題(ti)。本課程針對基(ji)(ji)金(jin)(jin)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人員(yuan)(yuan)需(xu)求定制(zhi),通過一整(zheng)套系統、完整(zheng)、專業(ye)(ye)、實戰的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)專業(ye)(ye)化流(liu)程訓練,幫(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)迅速掌握實用的(de)基(ji)(ji)金(jin)(jin)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)技巧(qiao),這些(xie)技巧(qiao)具有簡單實用、容(rong)易復制(zhi)、一學(xue)就(jiu)會、不需(xu)要(yao)(yao)動用大量額外資源的(de)特點(dian),將(jiang)服(fu)(fu)務(wu)老客(ke)戶(hu)、持續營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)、開發新客(ke)戶(hu)、銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)新基(ji)(ji)金(jin)(jin),顧問營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)五項(xiang)目標完美結合,能夠有效幫(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)提升(sheng)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)服(fu)(fu)務(wu)水平和營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)業(ye)(ye)績,并因此提升(sheng)金(jin)(jin)融(rong)(rong)企業(ye)(ye)的(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)能力和客(ke)戶(hu)忠誠度(du),為(wei)金(jin)(jin)融(rong)(rong)企業(ye)(ye)創造*價值。
課程大綱/要點:
一、精準營銷
1、銷售=藝術?科學?
2、營銷人員成功金字塔
3、金融產品銷售八大流程
4、精準營銷的定義及深入理解
5、客戶滿意度與投資預期管理
6、基金銷售過程中的重要觀念
7、基金銷售(shou)中的構圖(tu)技巧及案例
二、接近渠道
接近機構客戶或渠道客戶:戰略營銷
客戶營銷的兩個原則和四個技巧
討論:拜訪渠道時你留下了什么?帶走了什么?
渠道拜訪的關鍵因素
討論:渠道營銷的關鍵點在哪里?
怎樣來管理你的渠道
經營渠道銷售的應注意事項
三、需求挖掘
客戶銷售行為心理動機分析
四種類型的購買需求
分析客戶的需求點、成交點
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得(de)客戶的(de)關鍵銷售(shou)細節
四、銷售金融產品
關于產品銷售的幾個核心觀念
產品推薦三部曲
何時向客戶推薦產品
金融產品銷售中的構圖技巧
討論:如何運用構圖技巧拓展業務?
運用FAB法則銷售(shou)基(ji)金(jin)
五、客戶分析
中高端客戶需要的待遇分析
不同類型的中高端客戶分析
客戶性格分類和行為特點
掌握各種客戶的具體操作應對方法
經(jing)典營(ying)銷案(an)例分享
六、成交藝術
樹立正確的銷售雙贏心態
成交用語的識別和成交時機的把握
8種商談締結成交技巧及經典案例分享
掌握運用提升成交的技能
成交后(hou)最重要的六件事
基金突圍營銷技巧
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