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農信機(ji)構2023開門紅

【課程背景】
目前(qian)，銀行(xing)依然聚(ju)焦在傳(chuan)(chuan)統的(de)(de)(de)(de)展業方式(shi)上，廳堂營銷(xiao)(xiao)、電話營銷(xiao)(xiao)、短信營銷(xiao)(xiao)、沙龍營銷(xiao)(xiao)等等。但是(shi)，隨著(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)行(xing)為(wei)習慣的(de)(de)(de)(de)變化，金融(rong)消費者年輕(qing)化，對(dui)傳(chuan)(chuan)統網(wang)點的(de)(de)(de)(de)依賴程度越來越低，與銀行(xing)交互(hu)降(jiang)低，客(ke)戶(hu)(hu)經理與新生代高凈(jing)值(zhi)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)有效溝通面臨挑戰，特別是(shi)本(ben)次疫情，傳(chuan)(chuan)統的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)方式(shi)已經明顯(xian)不適應市場和客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)變化。對(dui)于銀行(xing)來說(shuo)，充分(fen)運用互(hu)聯(lian)網(wang)平(ping)臺和工(gong)具(ju)開展數字化營銷(xiao)(xiao)，自(zi)建私域流量才是(shi)真正的(de)(de)(de)(de)良藥。

【課程大綱】
第一講：后疫情時代，農信機構面臨哪些挑戰？
一、盈利模式單一：以存貸款業務為主，中間業務布局滯后
二、大行降維競爭：大行對公轉型，普惠貸款增速不低于40%
三、民營銀行、互聯網銀行加入三農金融市場賽道
四、存貸款利差進一步收窄：獲客成本走高，減費讓利貸款利率走低
五、新常態下風險提升：客戶抵御風險能力弱，不良核銷侵蝕利潤
六、網點產能亟待提升：
1、廳堂管理崗位弱化
2、廳堂營銷的主動性和協同性不足
3、到店客戶占用廳堂資源，分流不足
4、客戶經理暫不具備銷售財富管理類復雜產品的能力
5、考核(he)機制(zhi)未能有(you)效激發員工主動性(xing)和積極(ji)性(xing)

第二講：科技實力弱，農信機構數字化轉型出路在哪里？
一、監管政策有何規定？
二、銀行同業的數字化轉型戰略如何？
三、如何(he)規避科技實力(li)短板，探索落地(di)有效(xiao)的數字化轉型道路(lu)？

第三講：高大上的數字化轉型，落地到分支行該如何操作？
一、根據市場變化，提升員工數字化運營思維和能力
二、根據客戶變化，調整過程管理策略
三、根據客群特點，重新定義客群運營的方式和目標
四、根據時(shi)代(dai)背景，重新構建(jian)業務營銷邏輯

第四講：私域流量到底能給支行帶來哪些價值？
一、私域流量建設的底層邏輯
二、對員工的價值：幫助員工由推銷員轉為專業顧問
三、對客戶的價值：由被動營銷轉為主動咨詢
四、對支(zhi)行的價值(zhi)：突破(po)時(shi)間(jian)地域的限制，實現(xian)客(ke)戶增長和(he)業(ye)績提升

第五講：如何通過私域流量降本增效？（可選）
一、掌握銀行主營業務收入來源，學會算賬，掌握營銷技能
二、理財：學會解讀產品說明書，認識理財產品特點
三、基金：懂得全球主要投資品程及內外盤關聯，建立交易邏輯
四、保險：看得懂產品、讀得懂合同、講得清價值
 五、貴金(jin)屬：學會根據內外盤(pan)黃(huang)金(jin)期貨走勢形(xing)成(cheng)貴金(jin)屬交易策略

第六講：如何從0開始自建私域流量？
一、互聯網行業的成功案例，為什么銀行抄不了作業？
二、自建私域流量要遵守哪些風險合規政策？
三、眾多互聯網流量平臺，我們應該如何選擇？
四、什么樣的內容吸引什么樣的客戶？讓支行員工用專業留住客戶
五、CRM系統客戶千千萬，理財經理如何實現批量交互？
六、為(wei)什么支(zhi)行(xing)客戶(hu)微信群，建(jian)一個死一個？因(yin)為(wei)忽略了這(zhe)幾步(bu)

第七講：如何用私域流量助力商戶（農戶）存貸規模提升？
一、商圈商戶盤活、新增的三大挑戰
二、如何通過私域流量營造商戶（農戶）價值生態圈？
三、商圈（農戶）生態=私域流量+異業聯盟
四、商圈（農戶）流量運營的*流量工具是什么？怎么做？
五、銀(yin)行同業成(cheng)熟案例及視頻號內容(rong)素材參考

農(nong)信機構2023開門紅(hong)