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人力資源開發培訓

課程背景：
眾(zhong)所周知(zhi)，人(ren)(ren)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)中最(zui)寶貴的資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的成功(gong)就(jiu)是人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理的成功(gong)，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)正被越來越多的企(qi)(qi)業(ye)(ye)領(ling)導人(ren)(ren)所重(zhong)視。一些成功(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的經驗(yan)告訴(su)我們，人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)不僅(jin)僅(jin)是人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)部門的事(shi)情，實際上(shang)，從上(shang)到(dao)下的所有管(guan)(guan)(guan)理者都(dou)應該成為人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)總監，必須系統地掌握專業(ye)(ye)的人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理的理念(nian)、工(gong)(gong)(gong)具(ju)、流程和方(fang)(fang)法。本課程幫助您(nin)系統地學習有關人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理的知(zhi)識(shi)和操(cao)作(zuo)(zuo)技能，促(cu)進對人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)認知(zhi)的改(gai)變，讓您(nin)做(zuo)好直線人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)主管(guan)(guan)(guan)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，有利于提高所領(ling)導團隊的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)表現和生(sheng)產力(li)(li)(li)；發揮公司整(zheng)體人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)價值，把人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理各個模塊實施方(fang)(fang)案帶回企(qi)(qi)業(ye)(ye)。

課程收益：
1、著眼于充分發揮人本管理，讓人力成為企業謀求發展與跨越的核心競爭要素；
2、建立一套戰略性組織績效，迅速提升企業整體的戰斗力；
3、讓每位學員明白：任何一位主管首先是該部門的人力資源主管；
4、讓每位學員明確：育人與完成工作業務對于任何一位管理者來講同等重要；
5、讓每位學員掌握：選人、育人、用人、留人的技術與技巧；
6、讓每位學員配合：總經理或人力資源部經理對人力資源的管理與開發；
7、提(ti)供成(cheng)功企(qi)業(ye)范例介紹(shao)。

培訓對象：
企業總(zong)裁、總(zong)經理(li)、廠長、副總(zong)、總(zong)監、HR部門負責人(ren)等中高(gao)層管理(li)者；

課程大綱：
一、管理者在人力資源管理中的角色與職責
1、什么是現代人力資源管理
-為什么關注人力資源管理?
-管理者的雙重任務
2、現代人力資源管理的基本內容和工具
3、現代人力資源管理特征
-企業人力資源管理的四大障礙
-人力資源管理的實質
5、當前中國企業人力資源管理面臨的主要問題及挑戰
6、中國企業人力(li)資源的未來(lai)發展趨勢

二、高管如何進行組織架構設計與工作分析
1、組織結構設計的八大原則
2、組織的業務和管理流程
3、不同組織模式下的人力資源管理實踐
4、什么是工作分析？
5、如何做職位描述
6、工作分析開展的流程
7、工作分析與職位說明書的關系
-一份(fen)完整的職位說明書應該包括哪(na)些內容？

三、高管如何甄選人才
1、何謂人才
2、人才甄選的第一步，業績標準描述
-為什么通過勝任力模型甄選人才會導致盲區
-為什么業績標準描述是人才甄選成功的重中之重
-如何設定業績標準描述
3、人才甄選的第二步，情緒控制
-為什么情緒總會影響我們對優秀人才的辨別
-如何基于評價的三大因素來控制情緒
-如何控制情緒客觀評價的九大技巧
4、人才甄選的第三步，面試評價
-什么是優秀人才的四大特征
-如何使用全面甄選面試的八個問題，了解被甄選人的全面信息
-背景調查真的有那么重要嗎
-如何進行有效的能力與個性測試
-如(ru)何(he)進行基(ji)于業績表現的綜合評(ping)價(jia)

四、高管如何培育人才
1、對人才培育認知的誤區
-培訓或培育為什么沒有效果
-培訓或培育能解決所有的問題嗎
-誰對培訓或培育活動負責
2、人才培育實施第一個步驟，了解和界定培訓與培育需求
-如何根據員工的職業階段界定培訓與培育需求
-如何根據工作業績表現界定培訓與培育需求
-如何根據企業發展需要界定培訓與培育需求
3、人才培育實施第二個步驟，根據需求界定培訓與培育方式
-什么是企業的三大培訓與培育體系
-當員工的能力出現問題時采用什么樣的培訓與培育方式
-當員工的意愿出現問題時采用什么樣的培訓與培育方式
4、人才培育實施第三個步驟，根據培訓與培育結果設定改善目標并進行評估反饋
-如何根據培訓與培育結果設定改善目標及改善計劃
-如何界定改善計劃實施中的各方職責
-如何進行培訓與培育效果評估與反饋

五、高管如何使用人才
1、人才因何被您所用
-什么是有效使用人才的衡量標準
-激發員工工作動力的重要因素是什么
2、有效使用人才的第一個關鍵方法：分析人才業績現狀與需求
-如何分析導致員工績效差距的障礙
-如何了解員工的職業特質
-如何根據企業發展階段及崗位特征使用不同特質的員工
-如何界定員工不同發展階段的需求
3、有效使用人才的第二個關鍵方法：根據員工不同需求給予激勵
-如何通過轉移工作的責任歸屬權激勵員工
-如何通過參與法則激勵員工
-如何通過職涯規劃激勵員工
-如何通過績效考核激勵員工
-如何通過授權激勵員工
4、有效使用人才的第三個關鍵方法：靠領導的魅力影響人
-如何通過效能法則提升領導魅力
-如何通過影響力賬戶提升領導(dao)魅力

六、高管如何留住人才
1、人才流失分析
-導致優秀員工離開的6大因素
-哪些是你想留駐的核心員工
-如何才能確認對一個不合格的員工是應培養、調動還是終止合同
2、高管留住人才的第一個關鍵方法：成為人們愿意為之工作的公司
-如何通過遵循“先給予后收益”的原則留駐人才
-如何通過按業績付酬的方式留駐人才
-通過公司的使命、愿景、價值和宏偉目標留駐人才
3、高管留住人才的第二個關鍵方法：讓員工有個美好的開始
-如何通過“紅地毯待遇”原則留駐人才
-如何通過體現工作重要性的方式留駐人才
-如何通過挑戰性的工作留駐人才
-如何通過信任法則留駐人才
-如何通過感情投資留駐人才
4、高管留住人才的第三個關鍵方法：用指導和獎勵的方式保持員工的承諾
-如何通過績效管理留駐人才
-如何通過賞識留駐人才
-如何通過讓員工把握職涯的方式留駐人才
-如何通過創造愉悅的環境留駐人才
-如何處理(li)表現不好(hao)的(de)員工

七、課程總結與知(zhi)識回顧

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