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班組統籌管理培訓

【課程收益】
一(yi)個(ge)人(ren)(ren)可以走(zou)(zou)很快(kuai)，一(yi)群(qun)人(ren)(ren)才(cai)能走(zou)(zou)得更(geng)遠(yuan)！單打獨(du)斗的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)英雄(xiong)主義(yi)時代已經過(guo)去(qu)了(le),抱(bao)團取暖成(cheng)為當(dang)下時代最(zui)快(kuai)、最(zui)穩的(de)(de)(de)成(cheng)功路徑. 但是如(ru)何打破(po)“一(yi)個(ge)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)是條龍，一(yi)群(qun)中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)是堆蟲”的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)魔咒。建設(she)優(you)秀的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)，打造輕松的(de)(de)(de)管理團隊(dui)(dui),發揮出“1 1≥2”的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)效用?

【課程收益】
-該課程具有針對性的提升企業員工統籌工作技巧，大幅提升員工的工作效率與工作目標達成。
-了解作為班組長應有的角色與基本的職業素養，做到以身作則，提高下屬對其的信服力；
-掌握與員工增進情感、減少沖突，達到團隊協作的精神；
-會使用常用的激勵下屬的方法，提升員工士氣，從要我做到我要做；
-提高團隊執行力，減少管理上的(de)浪費，建(jian)立(li)卓越績效的(de)班組(zu)團隊。

【授課對象】
各部門企業班(ban)組長以(yi)上人(ren)員(yuan)，基層(ceng)主管、經理(li)

【課程大綱】
第一模塊：班組統籌協調
1. 班組長角色認知與定位
-什么是班組
-班組長的地位
- 班組長根本性的任務
- 班組長的職責
-班組長角色認知（定好位，站穩位，別錯位）
-管理層的技能要求
-錯誤班組長的六種類型
-魅力班組長與錯誤班組長的結果
-魅力班組長靠什么方法去管理
-班組管理的六大使命與九重角色
-管理者應具備的能力與職業素養
-員工喜歡的班組長
2. 班組長目標管理與計劃
A目標管理的制定與分解
-制定目標的重要性
-目標管理的5大要素
-目標制定5個原則
-目標設定2種方法
-設定目標7個步驟
-應用工具：SMART原則
-目標分解的步驟
-目標分解的方式
-目標分解的工具
B：計劃的制定與控制
-制定計劃的七要素
-制定計劃6個誤區
-計劃工具：制定計劃6W2H
-計劃工具：周工作計劃表
-應用工具：計劃風險評估表
-計劃執行的原則
-計劃執行的流程
C、高效執行，減少團隊管理的浪費
-什么是執行力研討
-我們執行力的問題在哪里
-執行力不佳的表現
-員工執行力不佳的原因是什么
-執行力的前提：標準化
-執行力的基礎：員工的工作教導
-執行力的方法：PDAC的運用
-班組長執行力提升十字法則
3.班組長工作統籌與協調
A、做好時間管理與安排是統籌工作的基礎
-情景導入：請分析小明**少用多長時間完成？
-什么是統籌工作？
-統籌工作有哪些好處？
-錯誤的時間觀念的認知
-正確的時間觀念
-統一籌劃的四大方法
-時間管理的高效方法－四象限法*
B、工作組織得當是統籌工作必備技能
-目標是怎樣來的
-目標設定的七步法：計劃多杈樹工具的使用方法
-制定計劃的有效方式：5W2H法
-計劃制定實施工具：PDCA應用技巧
-工作開展技巧：
-n 有計劃的開展工作
-n 減少無序行動
-n 避免貪大求全
-n 避免拖延
-管理好書桌會讓工作更加輕松
-文件分級技巧
-學會說“不”
C、 統籌工作常用技巧
-大幅提升工作效率－文件處理的四大技巧
-工作簡化法－剔、合、排、簡
-如何開一個高效率會議－高效會議技巧
-學會授權讓你掌控更多時間－授權的好處與方法
-善用溝通是解(jie)決問題的(de)有效手段－溝通的(de)方法與技巧

第二模塊：班組團隊建設
1.如何增強班組成員的凝聚力與戰斗力
A、團隊的概念與要素
- 團隊的概念
- 構成團隊的五大要素
- 優秀團隊的分析
-群體與團體的不同
-什么是好的團隊？
-個人成長與團隊的關系
-團隊構成5P要素
分享：天上學大雁！陸上學狼群！海里學海豚！
B、華為價值觀與狼性文化內涵
- 以客戶為中心
- 嗅覺靈敏：機會點的分析與挖掘
- 團隊合作：勝則舉杯相慶
- 亮劍精神：狹路相逢勇者勝
- 迎難而上：上甘嶺上選拔干部
- 堅忍不拔：燒不死的鳥是鳳凰
C、華為狼狽團隊定位與文化要求
-什么是團隊精神
-團隊精神的主要表現
-高效團隊八種基本角色
-團隊發展五階段
-團隊建設的四大誤區
-培養團隊精神的四大關鍵
-提升員工認同感的策略
-有效提高團隊凝聚力的策略
D、團隊管理的團建方法
-如何做好生活團建
- 如何做好目標團建
-如何做好思想團建
2.如何激發工作成員工作熱情與積極性
A:激勵的基礎理論
-引言：員工的12個期望
-什么是激勵
-什么是員工激勵
-為什么要激勵員工
-激勵原理
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格的雙因素理論
-弗洛姆的期望理論
-亞當斯的公平理論
B：激勵的方法與效果
-管理者的激勵菜譜
-愿景激勵使人有“奔頭”
-目標激勵使人產生動力
-授權激勵使人有信任感
-榜樣激勵使人有參照系
-榮譽激勵使人受到尊重
-感情激勵使人溫暖感動
-晉升激勵使人嚴于律己
-危機激勵使人居安思危
-懲罰激勵使人倍感壓力
C：不同個性員工的激勵
-個性類型測試與分析
-猴子型員工的激勵
-老虎型員工的激勵
-海豚型員工的激勵
-貓頭鷹型員工的激勵
-變色龍型員工的激勵
D：不同類型員工的激勵
-低能力低意愿員工的激勵
-低能力高意愿員工的激勵
-高能力低意愿員工的激勵
-高能力高意愿員工的激勵
3.如何做好工作成員的團隊文化與士氣
A.士氣氛圍之學習型組織
-為什么要學習？
-我們要怎么去學習呢？
-快速的要讓自己值錢起來
-學習切忌心煩氣躁，要有聚焦，有沉淀
-與成功的人為伍，與優秀的人在一起
-學習的獎勵八大要領
B.士氣氛圍之民主生活會
-我們要像一個家庭
-什么是三欣會
-三欣會的意義
-“賞識”的秘訣
-三欣會的內容與落地
-什么是四新會
-四新會的內容與落地
C.士氣氛圍之七大機制
-賽馬機制
-榮譽機制
-分享機制
-輪值機制
-評儀機制
-透明機制
-活力機制
D.士氣氛圍之早會文化
-早會作用及意義
-早會常見問題及解析
-早會隊列與 早會內容
- 鼓舞士氣方式
-早會游戲
-早會故事
-早會其它形式

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