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協作工具培訓

【課程背景】
“一個人活在世界上，不可能一個人完成所有的事情，一定需要與人協作，才能完成更復雜、更有價值、更有創造力、更有意義的事。”
在提供企業咨詢服務的過程中，總有企業主和我說“徐老師，我的管理團隊能力不行；解決不了公司的問題；與業務的配合不太好；任務分配有問題，完成時間總有問題。”其實這些都不是核心問題，只是協作不佳的表現。
我們希望自己的團隊能力出眾，能夠解決問題，部門間配合無間等等。當我們找到與人協作中正確的思維方式，再培養必要的技能，提供恰當的工具，從而激發了群體動力的時候，任何的問題都可以被解決。
本課程分為(wei)創造(zao)協作(zuo)的土壤、定位協作(zuo)角色、協作(zuo)的“完美”流程、促進(jin)結(jie)果的溝通、協作(zuo)結(jie)果的呈現(xian)五個部(bu)分，內容從與“人”協作(zuo)的角度切入，配合(he)實戰案例將學員帶入協作(zuo)的氛圍中(zhong)。

【課程收益】
1. 學習協作的需要的基本知識
2. 學習協作中各個角色的職責，要求和識別各個角色的工具
3. 學習如何進行協作流程計劃，完成模擬案例的整體計劃
4. 學習在協作過程中針對各個角色的溝通邏輯，工具和會議流程
5. 學(xue)習在協作結(jie)束之(zhi)后將結(jie)果為未來(lai)更多的(de)協作打下基礎

【課程對(dui)象】：企(qi)業各(ge)級管理者(zhe)

【課程大綱】
一、 創造協作的土壤（9:00-9:20）
1. 協作的容器：項目和項目管理
2. 協作的成功標志：項目的標準
3. 協作進程：項目的五大流程組
4. 協作工具：新銳項目人*BUFF包
引入案(an)例：建議使用企業真實案(an)例

二、 定位協作內角色 (9:20-10:30)
1. 協作中的四個基本角色
2. 協作關鍵領袖：項目經理的角色定位
關鍵工具：RACI分工表
案例產出：明確案例項(xiang)目(mu)中的發起人，項(xiang)目(mu)經(jing)理，任務執行人及可能出現(xian)的協(xie)作者

三、 協作的“完美”流程（10:45-12:00；14:00-14:40，包含午休）
1. 項目經理的管理邊界
2. 協作目標的設定原則
3. 排定計劃的“科學的方法”
4. 如何進行有效的協作研討-團隊列名法
5. 制定計劃時的風險評估
6. 進行科學的時間安排
關鍵(jian)工具(ju)：甘特圖(tu)

四、 促進結果的溝通（14:40-16:10，其中休息15分鐘）
1. 溝通不暢產生的原因
2. 如何與發起人進行溝通：確認支持，獲得標準，匯報結構
3. 如何與任務執行人進行溝通：激發個人，非正式權威的塑造，指令下達，進行授權，管控邊界
4. 如何與相關協作者進行溝通：促進協作的會議流程
5. 團(tuan)隊決策中的挑戰：決策偏見，決策方式，有效反對(dui)

五、 協作結果的呈現（16:10-17:00）
1. 協作的持續突進-復盤流程
2. 提升團隊協作的狀態-過程培訓
3. 協作(zuo)創(chuang)造-創(chuang)新的五大基礎構(gou)思

協作工具培訓