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通情達理的管理者

【課程背景】
2017年至今，95后(hou)進入職場，帶(dai)(dai)來了(le)一系列的沖擊：離職率頻繁上升(sheng)(sheng)(sheng)，工作中矛(mao)盾沖突升(sheng)(sheng)(sheng)級，任(ren)務完成率下降，許多(duo)管(guan)(guan)理(li)(li)者直言不(bu)(bu)理(li)(li)解年輕人，傳統的管(guan)(guan)理(li)(li)方法(fa)(fa)多(duo)數情況(kuang)下失效。獵聘(pin)發(fa)布(bu)的《中國(guo)靈(ling)活用(yong)(yong)工發(fa)展(zhan)報告(gao)》中指出： 90后(hou)與00后(hou)靈(ling)活就業(ye)者占比(bi)超過50％。紀錄片《95后(hou)整頓職場》引(yin)發(fa)熱議，入職“半(ban)日游“，懟領導，按照(zhao)自己的喜好工作，讓更多(duo)的管(guan)(guan)理(li)(li)者陷入沉思(si)，如何管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)保(bao)有(you)新生(sheng)代員(yuan)(yuan)工，成為(wei)了(le)管(guan)(guan)理(li)(li)者的新問題。本課程會運用(yong)(yong)一套(tao)管(guan)(guan)理(li)(li)風格測(ce)評，兩個管(guan)(guan)理(li)(li)心(xin)法(fa)(fa)：積(ji)極(ji)心(xin)理(li)(li)學和(he)情緒認知行(xing)為(wei)理(li)(li)論，三個管(guan)(guan)理(li)(li)工具：深度會談(tan)法(fa)(fa)、人生(sheng)平衡(heng)輪和(he)探索(suo)生(sheng)命意圖引(yin)導和(he)賦能(neng)新生(sheng)代員(yuan)(yuan)工找到內驅力，針對不(bu)(bu)同員(yuan)(yuan)工，運用(yong)(yong)不(bu)(bu)同管(guan)(guan)理(li)(li)方式，真(zhen)正協助管(guan)(guan)理(li)(li)者用(yong)(yong)心(xin)帶(dai)(dai)動新生(sheng)代員(yuan)(yuan)工，有(you)效提升(sheng)(sheng)(sheng)組(zu)織和(he)人員(yuan)(yuan)效能(neng)，最(zui)終完成組(zu)織的目標和(he)愿景。

【課程收益】
1、思維提升：重新理解“情緒”，從積極和發展的角度看待人的成長
2、能力提升：面臨復雜管理情境，靈活運用多角度多元化管理工具與手段
3、價(jia)值提升：掌(zhang)握時代(dai)發展(zhan)趨勢，洞(dong)察新生代(dai)心性，賦能(neng)心智，傳承經(jing)驗

【課程對象】
高潛人才、一線直接(jie)輔導新(xin)員(yuan)工的帶教人員(yuan)和中(zhong)層管理人員(yuan)

【課程大綱】
一、了解新生代員工的心理特質
1、從人性的角度打破慣性思維：
“我”是萬物的尺度--如何打破以自我為中心？
“我”知道所有的一切--眼見就一定為實嗎？
“我”必須分清對錯—跳出非黑即白的限制性思維
2、反轉時代：90前和90后有哪些不同
3、知己解彼：你了解自己的情緒嗎(ma)？

二、知己篇—了解自己的情緒 
1、識別情緒1：認知行為ABC理論
2、識別情緒2：霍金斯能量層級表
3、負面情緒的積極作用：沒有負面的情緒，只有混亂的情緒
--悲傷、憤怒、恐懼、焦慮等的積極作用
4、練(lian)習：被95后懟(dui)了(le)，應該如何應對？

三、重識人性，和新生代員工走走心
1、從積極心理學的視角重新審視人性
人都是OK的
人都會為自己做出最好的選擇
人的行為背后都有一個積極的意圖
人是有資源的
改變是不可避免的
2、六維人生全景圖：平衡工作與人生，走進年輕人的心
3、突破限制性信念，打破堅固的自我認同，真心傾聽年輕人的聲音
練習：梳理我和新生代的不同，如何(he)求同存異？

四、管理方式的轉變 
1、管理者互動問卷測評以及相關應用管理手段
2、通過引導釋放情緒的方式賦能高能力低意愿的新生代員工成長
3、討論(lun)：引導完之后，如何更好的激發新(xin)生(sheng)代員工(gong)

五、探索生命意圖，提升自我能量，賦能員工 
1、賦能型對話：3F傾聽+強有力提問
2、尋找工作中的“心流”狀態
3、探索生命意圖，找到人生第二曲線，和新生代一同進步
總(zong)結(jie)部分：停止做(zuo)(zuo)、保持做(zuo)(zuo)、開始做(zuo)(zuo)

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