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中國企業培訓講師
中層經理全面管理技能提升訓練 公開課
 
講師:吳政琿、王子涵 瀏覽次數:2548

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:吳政琿、王子涵    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE

課程(cheng)大(da)綱Syllabus

管理才能的課程

課程觀點
MTP(Management Training for Development Program )管理才能發展培訓,是MTP管理才能發展中心根據中國企業特質以及多年來在企業的實務操作。
『MTP管理才能發展培訓』架構綜合了管理學、心理學、行為學,既展現當代企業管理前沿理念,又充分結合不同國家和地域,與行業的突出特征,最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構,在培訓方法上強調現場演練和課后的實際操作指導,實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。對培訓成效給予明確的承諾和保證。
21世紀屬于中國人的時代已經來臨,產業環境瞬息萬變,企業管理面臨挑戰考驗,管理體系的建立與管理基礎的穩固亦更加重要,『MTP管理才能發展培訓』幫您擺脫舊有模式,創造合宜管理基準、贏得管理典范依循,有系統的檢視管理盲點!
 
課程收益
使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責,做好承上啟下的橋梁;
培養管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協調能力;
學習如何成為一個優秀的管理者,建立領導權威、指導下屬,并給予工作授權;
知人善任,帶人帶心,學習激勵部屬的技巧;
認識溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內無障礙的溝通環境;
掌握出色的團隊領導能力,因人因事而異,學習情境領導藝術,增強自己的領導魅力;
了解培育人才的重要,學習(xi)到工作(zuo)中教導的方法;

課程特色及授課方式
課程系統架構清晰,所有內容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。全面性、完整的讓學員一窺管理的全貌,一次性建立管理上的概念,學習到管理上應有的知識、技巧。
每項內容都透過實際的案例引述,打通思路,引導學員找到解決管理問題的原則。
本套體系于2002年在國內正式推廣(guang),每年培訓(xun)時數平均1000小時,歷經千錘百煉,自成一格,為國內少數發展成功的完整套裝課程,備受企業認(ren)同與肯定。

培訓對象
部門經理(li)、主管;有下(xia)屬的管理(li)人員

課程內容
篇章與課時
內容大綱
第一篇
管理角色與原則
第一章
管理的角色認知與
組織管理原則
1 管理人員的角色認知與職責;
2 管理人員的素質、能力、智力、績效結構是什么;
3 企業管理人員的責任與正向思考的態度;
4 管理者的個性要求與EQ;
5 組織的形成;
6 指(zhi)揮系統的(de)協調性(xing)、管理幅度適中、職務的(de)認知、授(shou)權(quan)的(de)運用(yong)、責(ze)權(quan)利對等(deng)。

第二篇
工作原理
第二章
計劃與執行
1 制定有效計劃的步驟及流程;
2 計劃管理的過程;
3 制訂計劃的工具;
4 計劃的實施與跟進;
5 案例:部門工作計劃的制訂與管理。
第三章
目標管理
1 目標設定的五大原則 (SMART)及思考方向;
2 提高業績型和開發能力型的目標管理;
3 如何確保目標的執行過程;
4 目標跟蹤檢查要遵循的6個原則;
5 評估目標執行成果的3種方法。
第四章
問題解決與改善
1 問題分析與解決的系統思維法;
2 【物】的問題解決思維方法-PDCA;
3 工作改善的四階段法;
4 案例:工(gong)作(zuo)流程的改善。

第三篇
有效的人員管理
第五章
命令與工作分配
1 什么是命令;
2 分配工作時考慮的因素及原則;
3 命令的原則;
4 案例:張主管如何給不同個性和能力的部屬下命令
第六章
控制與協調
1 控制的原則和五種控制的方法;
2 企業常見的控制工具(工具硬件和軟件工具);
3 思考題-控制不足或控制過多對部屬有何不好;
4 協調的(準備、進行、結論)三個階段;
5 協調準備的9要點;
6 協調進行的3要素;
7 結論階段的5點要求;
8 協調的5種方法。
第七章
部屬授權
1 有效授權的6步驟;
對部屬授權的原則;
2 授權不足或授權太多各有什么危害;
3 研討題:如何處理部屬的推卸責任或反授權問題
第八章
部屬培育與指導
1 掌握培育的要點;
2 工作指導的步驟;
3 OJT運用的具體方法;
4 基于勝任素質的能力需求分析與培育;
5 案例:世界500強企業勝任素質的能力需求分析與培育體系。
第九章
PAC溝通技巧
1 溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜);
2 回饋時需注意的事項;
3 我們如何說服對方,進而改變對方的行為;
4 P、A、C溝通心理狀態在日常工作生活中的運用;
5 如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創造無障礙的溝通境界。
第十章
掌握人性的激勵
1 員工激勵技巧十二招;
2 視頻案例:經理人的一分鐘激勵技巧;
3 負激勵對部屬的利弊;
4 案例:海爾的激勵機制;
5 激勵的五種力量;
6 一般管理者(zhe)常犯的(de)5種(zhong)錯誤(wu)激勵。

第四篇
領導力發揮
第十一章
權變式的領導
1 如何針對四類員工采取不同的領導風格;
2 管理人員是否知道自己的領導風格,部屬是否尊重你,擁護你。
3 情境領導模式;
視頻案例1:告知式S1
視頻案例2:推銷式S2
視頻案例3:參與式S3
視頻案例4:授權式S4
4 研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領導模式最有效;
5 領導工具:告知、推銷、參與、授權的運用方法。
第十二章
團隊建設與沖突管理
1 團隊的建立與發展;
2 高績效團隊的特征及管理中的問題;
3 沖突的產生及管理方法技巧;
4 解決問題的思維模式;
推動團隊解決問題的注意事項;
5 案例: 某企業的沖突管理;
6 游戲:踩紙過陣”(體會團隊目標,戰略,執行力,共識的形成)。
Q&A
現場提問與交流
師生互(hu)動:學(xue)員與培訓師交流工(gong)作中存(cun)在的管理(li)問題。

管理才能的課程


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    參(can)加課(ke)程:中層經理全面管理技能提升訓練 公開課

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