課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
TTT 培(pei)訓(xun)培(pei)訓(xun)師課程
【課程背景】
企業在經營過程中,對內部的管理,運營,標準、政策、流程等內容,通常需要培訓的方式進行規范化,標準化的傳遞。培訓效果和成果直接關系著企業的經營和發展。無論是基層員工的在崗操作,還是各級管理者的技能技巧提升,都依賴于企業培訓體系和內訓師團隊。企業內部培訓作為知識管理的關鍵環節,是快速、有效提升組織競爭力的一個途徑。因此,培養優秀的內訓師隊伍,是提升企業員工素質,增強企業核心競爭力的關鍵。
TTT, 是Train the Trainer的縮寫,意為培訓培訓師。本課程針對提升內訓師的職業技能和職業素質進行有效訓練,引導學員完成其在講師路線上的自我定位。課程通過培養內部講師資源,有針對性的賦能企業內訓師的授課和知識歸納總結的技巧,完成對知識的分享,和培訓成果檢驗等整體能力提升。
企業各級管理者都可以成為優秀的內部培訓師資源。本課程也將幫助到企業專業領域內的顧問和技術人員,通過打磨專業知識的培訓技能訓練課程。
課程除了(le)聚焦培訓(xun)(xun)師的各方面技(ji)能(neng)。還將(jiang)體驗培訓(xun)(xun)交付中(zhong)(zhong)的*實踐和*技(ji)術,以及培訓(xun)(xun)的目的與評(ping)估,規劃與準備,演講與引導(dao)和績效與評(ping)估。課堂互動性(xing)很強,在過程中(zhong)(zhong)提供多種(zhong)落地的實用工具和技(ji)巧(qiao)。
【課程收益】
促進企業內部知識的積累和傳遞
提升培訓師具備的知識和技巧
發揮培訓師的顧問作用和影響力
有效降低培訓成本
對專業領域知識進行總結和經驗萃取
逐步構建(jian)學習型組織(zhi)
【課(ke)程對象】企(qi)業培訓師、中層管(guan)理者,有培訓需求的管(guan)理人員、專(zhuan)業知識領域專(zhuan)家和骨干人員
【課程大綱】
第一部分 培訓認知
1、培訓的基本理念
2、課程目標及學員期待
3、了解培訓對象與期待
- 成人的學習方式特點
- 知識記憶與遺忘曲線
4、破冰(bing)游戲 – 培訓師畫像
第二部分 講師的自我定位
1、優秀培訓師所具備的條件
- 態度
- 知識
- 技能
2、專業培訓師的能力要素
3、講師的角色轉變
4、培訓師自我提升的四個階(jie)段
第三部分 培訓需求與目標設定
1、為什么需要培訓?
2、定義培訓需求的方法有哪些?
3、制定學習目標
- 5W+1H的原則
- ABCD 原則
第四部分 課程設計基礎
1、內在邏輯 – 結構化思維
- 什么是結構?
- 核心理念 – 金字塔原理
- 結構化思維的四個基本特征
2、外在形式 – PPT呈現與設計
- 呈現的核心宗旨
- 引人注目的標題
- 圖片和表格的應用
- 字體與(yu)顏(yan)色(se)搭(da)配(pei)
第五部分 培訓有效實施
1、打破僵局
- 為什么要打破僵局
- 精彩開場的六種方式
- 小組練習
2、培訓內容與時間分配
- 區分現有知識和新知識
- 時間與內容分配原則
3、培訓方法應用
- 七種培訓方法與應用效果
- 小組討論與呈現-培訓方法優缺點
- 優秀講師不可缺少的教學環節
4、培訓設備與場地
- 常用培訓設備與器材
- 小組討論:設備使用的注意事項
- 培訓場地類型
小組討論:如何讓場地助力你的培訓
5、呈現技巧
- 影響可信度的三要素
- 麥拉賓法則
- 學員演練
6、控場技巧
- 提問與答疑
- 互動技巧
- 克服緊張情緒
小組討論:如果管理你的聽眾?
7、培(pei)訓課(ke)程(cheng)收尾(wei)
第六部分 培訓評估與跟蹤
1、培訓效果評估
- *四級評估法
2、培訓后期跟蹤
- 學員行(xing)動(dong)計劃
第七部分 培訓師演練與認證
1、一分鐘即興演講
2、學員磨課試講
3、現場點評與反饋
4、培訓師認證
TTT 培訓(xun)培訓(xun)師課程(cheng)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/286131.html
已開課時間(jian)Have start time
- 劉文熙
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